Отзывы об отеле SMART HOTEL KDO УФА, Уфа

Уфа, пл. Привокзальная, д. 3

1.7 км от центра города

Забронировать

Позвонить

На карте

ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ НОМЕРОВ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ НОМЕРОВ

+7 (938) 402-29-00 Контакты

8.7

Рейтинг отеля

на основе 28 отзывов

Гостям нравится

Расположение

9.3

Обслуживание

8.9

Цена/качество

8.1

Чистота

9.3

Питание

7.4

Качество сна

8.1

Фотографии и отзывы гостей

Виктория

27 сентября 2024

8.5

Понравилось то что отель прям в жд вокзале, номер чистый, игровая площадка рядом для детей
Из недостатков: в отеле холодно, за такие цены могли телевизор подключить (не работает), не понравилось что отдав 2700 за номер примерно 10 часов не предоставляют хотя бы одноразового мыло, шампунь. Если надо постирать вещи то плати ещё 200.р . Номер убирали прям перед нами, после поезда хотелось прилечь отдохнуть сразу но пришлось ждать.

Проживание: 26 сентября 2024 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Эконом Double)

Ответ администрации отеля:

1 октября 2024

Виктория, благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства ! Будем рады видеть вас вновь ! С Уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Галия

9 августа 2024

7.5

Удобство состоит в том,что на вокзале,ни куда ехать не надо,для нас это было важно
Из недостатков: полы грязные,телек не работает,туалет и душ не в номере

Проживание: 8 августа 2024 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Эконом Twin)

Ответ администрации отеля:

27 августа 2024

Галия, спасибо Вам за отзыв. Проведем работу с персоналом на предмет качества уборки! Будем рады Вам вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Елена

1 августа 2024

9.7

Отличный вариант размещения при вокзале

Очень приветливый и вежливый администратор, все объяснила, показала, в номере есть все необходимое чайник, на этаже туалет, душ, холодильник, микроволновка. Белье все свежее и белоснежное, полотенца. Нам все понравилось, очень удобно отдохнуть если приходится ожидать поезд, следуя транзитом. Однозначно рекомендую
Из недостатков: шум от проходящих поездов действительно есть как писали в отзывах, как идёт поезд - как будто окно открытое.

Проживание: 23 июля 2024 (1 день)

Тип номера: Трехместный (Эконом 3-местный)

Ответ администрации отеля:

27 августа 2024

Елена, спасибо за положительную оценку и Ваш отзыв! Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Глеб

8 июля 2024

Все хорошо

Хотелось мне отдохнуть между поездами и я не стала никуда далеко ходить, пошла в этот отель. Этот вариант удобен, ведь он в том же здании вокзала находится. Номер был ухоженный и чистый. Приняла душ, выспалась, покушала в кафе при вокзале. Довольна.

Проживание: 7 июля 2024 (3 дня)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации отеля:

4 августа 2024

Глеб,Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Мы Всегда будем рады Вас снова видеть! ! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Александр

12 июня 2024

8.3

Вокзальная гостиница

Расположение на территории вокзала просто незаменимо в случаях ночногр приездаотъезда. Чисто, номер довольно просторный. На территории гостиницы есть камера хранения
Из недостатков: в номере все еще не открывается окно. Брали трехместный номер. В нем очень яркое основное освещение и нет альтернативы.

Проживание: 10 июня 2024 (1 день)

Тип номера: Трехместный (Эконом 3-местный)

Ответ администрации отеля:

2 июля 2024

Александр, благодарим вас за отзыв! От лица всей команды отеля приношу свои искренние извинения за неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться. Вопрос с окнами взят под контроль, мы стараемся в кратчайшие сроки исправить ситуацию. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Забронировать номер

Гостиницы Уфы