55 + 19 фото гостей
Отзывы о хостеле Richotels
Пр-т. Октября, д. 61
4.1 км от центра города
Адрес скопирован
8.9
Рейтинг хостела
на основе
91 отзыва
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
9.1
Питание
9.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
А
Александр
20 августа 2024
9.3
Всем привет рекомендуювсе есть необходимое , расположение хорошее, встретили отлично предварительно позвонив.
Места много !
Проживание: 19 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Восьмиместный Мужской (Кровать в 8ми общем номере для мужчин)
Ответ администрации хостела:
18 ноября 2024
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны вашим пребыванием в нашем хостеле. Удобное расположение и наличие всех необходимых удобств - это именно то, к чему мы стремимся, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно.Ваши слова вдохновляют нас и помогают поддерживать высокий стандарт обслуживания. Мы надеемся снова приветствовать вас в нашем хостеле в будущем и сделать ваш следующий визит таким же приятным.
Н
Нина
18 августа 2024
9.7
Ценакачество, подходит для остановки на ночь
Цена соответствует качеству. Мы заселились ночью, уже после полуночи с одним желанием - поскорее спать после долгой дороги. Заселили очень быстро, приятная адмнистратор, профессионально приветлива, не смотря на ночной заезд. Чисто, матрасы удобные, бельё и полотенца белоснежные, в номере чайник и икеевская посуда.
Из недостатков: очень сильная слышимость и если бы не сильная усталость с дороги, то храп в соседнем номере был бы препятствием сну. И ещё наш номер 3 был близко к входной двери и она просто жёстко грохотала при каждом хлопании, это тоже жутко мешало сну.
Проживание: 16 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью №3)
Ответ администрации хостела:
18 ноября 2024
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш хостел для вашего пребывания. Мы рады слышать, что наш персонал проявил профессионализм и приветливость, особенно в поздний час вашего заезда, и что вы оценили чистоту и удобство номера.
Мы сожалеем, что сильная слышимость и грохот входной двери доставили вам неудобства. Мы понимаем, насколько важен качественный сон после долгой дороги, и принимаем ваши замечания очень серьезно. Уверяем вас, что мы рассмотрим возможность улучшения звукоизоляции и замены дверных фиксаторов, чтобы подобные ситуации больше не возникали.
Ваши комментарии помогают нам становиться лучше, и мы благодарны за вашу честность. Надеемся вскоре снова приветствовать вас и предоставить ещё более комфортное пребывание.
Т
Татьяна
2 июля 2024
10
Чистота, приветливый персонал . Мы оставили машину у хостела где она благополучно отстояла 5 дней. По приезду мы огопопросили переодеться в хостеле, нам любезно разрешили.
Проживание: 23 июня 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Двухместный номер с 2 отдельными кроватями №1)
Ответ администрации хостела:
18 ноября 2024
Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о вашем недавнем пребывании у нас. Нам очень приятно слышать, что чистота и приветливость нашего персонала оставили у вас положительные эмоции. Мы всегда стремимся создать максимально комфортные условия для наших гостей и рады, что смогли помочь вам в вопросе парковки и переодевания.
Ваши добрые слова вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. Мы искренне надеемся, что ваш опыт пребывания у нас оставит приятные воспоминания и вы снова выберете наш хостел для своего будущего визита. Мы всегда будем рады вас видеть!
А
Александра
23 июня 2024
10
Чистота и гостеприимство!
Очень уютный хостел с отличным расположением. Заехали поздно, ближе к ночи, нас встретили, все рассказали, показали, отпустили ещё погулять по городу. Администратор Таисия Юрьевна просто потрясающий человек. В номере чисто и комфортно, в туалете тоже чистота и никаких неприятных запахов. Однозначно рекомендую, за такую цену этот хостел просто находка. PS на фото все белье уже смято нами, по приезде оно было чистым и глаженым.
Проживание: 21 июня 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью №6)
Ответ администрации хостела:
18 ноября 2024
Большое спасибо за ваш приятный отзыв и высокую оценку нашего хостела! Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение и атмосфера. Это здорово, что вы смогли насладиться ночной прогулкой по городу после позднего заезда.
Особенно приятно слышать ваши добрые слова о нашем администраторе, Таисии Юрьевне. Она действительно заботится о комфорте каждого гостя и всегда готова помочь, и мы обязательно передадим ей ваш отзыв.
Ваше упоминание о чистоте в номере и туалете также очень ценны для нас. Мы постоянно работаем над поддержанием высокого уровня обслуживания и комфорта, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.
Дарья
2 мая 2024
10
Очень понравилось, что персонал был вежлив и доброжелателен, разрешили оставить свои вещи, чтобы погулять до заезда на легке. В хостеле было очень чисто, номера уютные. В стоимость входили так же полотенца, которые хостел нам предоставил. Кровати удобные и мягкие, одела легкие и комфортные, чистейщее постельное белье. Порадовало, что туалет и душ у мужчин и женщин - разные! В душевой есть горячая вода, всегда есть туалетная бумага. Приятно порадовала и цена. С удовольствием вернемся к Вам еще.
Из недостатков: нет никаких замечаний, всё было отлично.
Проживание: 28 апреля 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями (эконом))
Ответ администрации хостела:
8 мая 2024
Благодарим Вас, что гостили у нас! Ждем снова!
Назад