Расположение
9.3
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
8.1
Качество сна
8.7
Жандос
11 января 2025
Хорошая гостиница, цена соответствует качеству. Удобно расположена. Хороший завтрак, всегда остаешься сытым. Обслуживание хорошее, можно сказать оперативное. Всем рекомендую к выбору, данный отель.
24 января 2025
Сергей
8 января 2025
Гостиница Москва создаёт в целом хорошее впечатление, особенно для тех кто реально смотрит на вещи и не утомился размещением в престижных отелях с полным пакетом услуг. Расположена напротив железнодорожного вокзала Тулы, что сводит к минимуму время на переход с поезда в гостиницу и назад на поезд, надо пересечь только привокзальную площадь. Планировка классическая коридорная с постом дежурной на этаже. но при этом не чувствуешь навязчивого присутствия обслуживающего персонала. Все сотрудники, начиная от стойки регистрации до уборщиц, вежливые, доброжелательные люди, отзывающиеся на просьбы постояльцев. Номера чистые с косметическим ремонтом, имеется мини-холодильник, набор посуды, телевизор с нормальным количеством каналов, кипяток в кулере на этаже, там же гладильная доска с утюгом в круглосуточном доступе. Питание на первом этаже по выданным талонам, если номер снят с завтраком. Мест за столами хватает, ассортимент блюд и продуктов стандартный - каша, сосиски вареные и жареные, колбаса 2-х видов, сыр, омлет, творожная запеканка, вареные яйца, молоко, чай различный, кофемашина с 4 видами горячих напитков, хлопья, выпечка и прочее в качестве соусов, добавок и т.п. В общем можно нормально подкрепиться утром, а за остальными изысками податься в какой-нибудь ресторан. Лифтов три и все работают без замечаний. В холле есть бар и сувенирный киоск, представительство туристических компаний. Другими услугам не пользовались. Завершаю отмечу, что получили от гостиницы что планировали и хотели. В следующий раз пребывания в Туле также выберем гостиницу Москва. Как последнее могу отметить, что нам в день отъезда пошли на встречу и разрешили освободить номер не в 12 часов, а в 3 часа дня, чтобы сразу перейти на вокзал для посадки на пребывающий поезд. За это благодарны администрации и персоналу гостиницы.
Из недостатков: относительно замечаний - в коридоре на 3-ем этаже, где был наш номер пол вымощен плиткой, часть из которой оказалась битой и неприятно хрустела при ходьбе. Звукоизоляция от шумов с улицы ввиду того, что окна выходили на противоположную сторону от вокзала оказалась хорошая, ночью практически ничего не мешало спать. Но в самом помещении звуки из коридора, и особенно от пользования санузлом, раковиной, душем в соседних помещениях слышны весьма хорошо и беспокоят в ночное время. Мы хоть и проживали всего трое суток но почувствовали разницу в приготовлении блюд на завтрак, например каши, один из дней- 06.01.25г. она отличалась не в лучшую сторону, в отличие от двух других, а салат из капусты с морковью сильно пересолен. Видно был другой повар.
Виктор
14 ноября 2024
Просторные номера, в которых приятно находиться, светлая обстановка и стильный декор добавляют уюта. Мягкая постель, приятно засыпать, кровать удобная и просторная. В номере чисто и свежо, регулярная уборка. Санузел чистый и ухоженный, без неприятных запахов.
Из недостатков: слышен шум от кондиционера.
Гоар
24 сентября 2024
Гостиница находится в пешей доступности от ЖД вокзала,что для меня было очень важно.Поезд пришёл в 02.00.Перешла через площадь и уже гостиница.Приняли очень хорошо,сделали ранний заезд,у меня будет и ранний выезд,сразу заселили.Утром завтрак,шведский стол,блюдо разнообразные на любой вкус и диету,не однообразный,каждый день разные блюда.В обед тоже можно в этом ресторане покушать .Стоимость комплексного обеда до 350 р.Обед сытный,можно отказаться от какого то блюда и стоимость будет меньше.Стоянки общественного транспорта вокруг гостиницы в любое направление,рядом много магазинов,столовая,Лента.Номера в гостинице чистые,после кап .ремонта ,оснащены всем необходимым, всё работает,поломок нет
Из недостатков: ничего не могу сказать,проживаю только второй день
Александра
5 сентября 2024
Расположение очень удобно, напротив жд вокзала, комнаты не маленькие, большое окно много вчера с видом на вокзал, достойно, чисто, уборке улеояби внимание, вкусное питание, 3 лифта, чистая, постель.
Из недостатков: так как размещение напротив вокзала, то надо понимать что звуки девушки с информацией о поездах будут бесконечны, Несмотря на чистоту все заезженное дверь в душевую не закрывается, пахнет канализацией час проветривала м спала с открытыми окном, бронировала с кондиционером а заселили без и хлопали глазами ничем помочь не можем, ничего не понимаем бери так как есть, техника жесть, телевизор старый и не настроенный, душевая лейка неисправна, свет в ванной комнате тусклый, полотенце заношенные, розетки под столом. Орушие в коридоре дети, которые орут и др 00.00 на балконе гостиницы и у центрального входа а окна не закрыты не прекращающийся запах канализации