59 фото объекта
Отзывы об отеле Звездный Тула
Тула, ул. Кутузова, д. 100
4.8 км от центра города
Адрес скопирован
8.7
Рейтинг отеля
на основе
604 отзывов
Гостям нравится
Расположение
7.8
Обслуживание
8.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
10
Качество сна
8.7
М
Михаил
25 сентября 2020
9.3
Приехали отдыхать всей семьей , номер был бронирован заранее. По приезду на стойке регистрации нас встретил администратор который быстро и качественно выполнял свою работу. Зайдя в номер было уютно и комфортно находиться, благодаря хорошей звукоизоляции не было слышно соседей. Хорошо отдохнули и набрались сил всей семьей.
Е
Елена Николаевна
13 октября 2018
10
Останавливалась по роду своей деятельности, в командировке в этом гостиничном комплексе на несколько дней. Прекрасное расположение гостиницы. Номера чистые и уютные. Отличная шумоизоляция. В номерах есть все необходимое для плодотворного отдыха. Понравился и ресторан в гостинице «Якитория». Блюда всегда свежие, большое разнообразие блюд. Мне пришлись по вкусу блюда паназиатской кухни. Я осталась довольна отдыхом в этом комплексе. Рекомендую.
Е
Евгений
11 октября 2018
10
Очень чистая, тихая и уютная гостиница. Завтраки вкусные и сытные, нам очень понравилось. Хорошее отношение персонала к гостям. До центра ехали на машине минут 5-7.
О
Ольга
20 июля 2014
8.0
Чисто, тихо, завтрак хороший, вода в болере была, но быстро закончилась.
Из недостатков: бронировали номер за неделю. В брони указали на наличие детской кроватки. И вот... по приезду в отель, проведя 6 часов в пути с годовалым ребенком, администратор Туманова Елена Леонидовна сообщает нам о том, что гости-иностранцы решили продлить своё пребывание в отеле и детская кроватка остается им, а отношения с ними она портить не хочет (а с нами значит можно, мы же не иностранцы....и бронь хоть за год вперед ничего не значит «кому захотела тому и отдала»). При этом администратор Туманова Е.Л. сразу же предложила нам поехать-поискать другой отель. Мы конечно, уставшие от дороги (400 км.) и ребенку надо было уже спать и поесть согласились на раскладушку, но остался неприятный осадок от работы администратора Тумановой
На следующий день я попросила книгу отзывов и предложений, но мне было отказано. Вначале Администратор сказала, что книга находится в бухгалтерии, а потом выяснила, что она «хранится» в ресторане Якитория.
R
Roman
9 февраля 2014
6.3
Кафе “Якитория”
Из недостатков: я почти живу в интернете. Нет, я не игроман, просто вся моя работа там. Мне доступ в электронную почту нужен как воздух, и поэтому без вай-фая я никак не могу. Приходилось юсб-модемами перебиваться, но это невообразимо хуже.
Назад