10 фото объекта
Отзывы о Family Сызрань
Самарская обл., Сызранский р-н, трасса М5 пр-д в Ульяновск 320 км
13.3 км от центра города
Адрес скопирован
8.9
Рейтинг отеля
на основе
166 отзывов
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
9.1
Качество сна
8.9
И
Ирина
6 сентября 2024
9.8
Отель находится в тихом месте, вдали от шума и суеты, что особенно важно для семей с детьми. В отеле также есть уютные места для прогулок рядом, что было очень кстати для вечерних семейных прогулок. Порадовало, что рядом есть хорошие кафе и магазины. Детям особенно понравились большие окна в номере, через которые был виден красивый вид на город.
Из недостатков: недостатком было отсутствие разнообразия в меню завтраков, особенно для детей, так как выбор оказался немного ограниченным.
Проживание: 19 июля 2024 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Х
Христина
11 октября 2023
6.1
Мужу понравились блинчики с творогом утром в столовой.
Из недостатков: в номере тёк душ.
Зашли в гостиницу-из нашего номера вышла администратор.
Затем заселила нас.
Номер дурацкий, около ресепшен-1 этаж.
В номере течёт душ, наволочка не отстирана в пятнах и пододеяльник.
В туалете кнопка смыва - не нажимается, смыть нормально невозможно.
В шкафу пыль, на полу под кроватью мусор.
Утром 2 раза дёргали ручку двери-мы проснулись.
Проживание: 10 октября 2023 (1 день)
Тип номера: Двухместный (двухместный номер с одной двухспальной кроватью)
Ответ администрации отеля:
26 октября 2023
Здравствуйте!Христина,адмистрация отеля приносит Вам извинения за предоставленные неудобства.Нам очень жаль,что так вышло.Обычно персонал нашего отеля добросовестно относится к выполнению своей работы.Но в этот раз, к сожалению , что-то упустили из виду. Все неполадки и изъяны устранены.Будем рады Вашему следующему визиту!Блинчики будут за счёт заведения) С уважением отель "Family".
Анна
25 ноября 2022
9.8
Спасибо
Номер прекрасен, понравилось обсалютно все. Работники милы и вежливы. Советую на сто процентов!
Из недостатков: не нашла
Проживание: 16 ноября 2022 (1 день)
Тип номера: Двухместный (двухместный номер с одной двухспальной кроватью)
Ответ администрации отеля:
26 декабря 2022
Здравствуйте! Анна ,благодарим Вас за то,что нашли время на написание отзыва и за высокую оценку нашей работу!Мы рады,что Вам все очень понравилось! Приезжайте к нам еще !С уважением отель"Family".
М
Марина
18 октября 2022
9.5
Чистый отель
Все чисто, аккуратно
Из недостатков: пришлось чуть уйти с маршрута на 7км
Проживание: 13 октября 2022 (1 день)
Тип номера: Двухместный (двухместный номер с одной двухспальной кроватью)
Ответ администрации отеля:
26 декабря 2022
Здравствуйте! Марина,благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады,что в целом Вам все понравилось!Будем рады видеть Вас вновь!С уважением отель "Family".
Г
Горелова
3 января 2024
7.2
Из недостатков: плохая шумоизоляция
Проживание: 30 декабря 2023 (1 день)
Тип номера: Двухместный (двухместный номер с одной двухспальной кроватью)
Назад