21 фото объекта
Отзывы о Smart Hotel КДО Саратов
Саратов, пл. Привокзальная, д. 1
2.9 км от центра города
3.1 км от реки Волга
Адрес скопирован
8.5
Рейтинг отеля
на основе
25 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.3
Чистота
8.5
Питание
9.1
Качество сна
8.7
Д
Дмитрий
24 октября 2024
9.4
Удобный вариант для тех, кому надо где-то разместиться перед поездом. Цена приятная, условия нормальные. Надо понимать, что могут быть шумы от поездов, так как отель прям на вокзале, но тем не менее как временный вариант - отлично.
Проживание: 16 октября 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом, Без телевизора)
Отзыв оставлен без бронирования
О
Олег
8 июля 2024
8.6
Расположение удобное. Сразу на вокзале. У нас был необычный номер, навевающий воспоминания о советских санаториях. Стены его были украшены спокойными пастельными тонами, а обстановка, хотя и скромная, отличалась уютом и чистотой. При этом сервис был на высоте. Испытывая полное уважение к гостям, работники отеля стремились превратить каждое их пребывание в настоящее удовольствие.
Проживание: 28 июня 2024 (5 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
22 октября 2024
Олег,благодарим Вас за положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере.
С уважением, Марина Осипенко ,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов
Тимофей
27 мая 2024
10
Комфортный отель в здании вокзала
Я занимал одноместный номер, в котором был минимальный набор мебели, телевизор. Интернет действует по всей территории гостиницы, раздается по wi-fi. Санузел свой, а вот поесть разогреть это на общей кухне. Кроме ночевки успел посмотреть достопримечательности неподалеку. Все устроило.
Проживание: 12 апреля 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом, Без телевизора)
Отзыв оставлен без бронирования
В
Владимир
29 октября 2023
6.6
Самый ужасный отель
Близко к жд поездам.
Из недостатков: на сайте. При бронировании. Было написано что санузел в номере .его нет. Как оказалось его нет и в других номерах.в туалете пахнет. Не работал слив. В туалете Душ один на этаж. В номере мусор и пыль.обшарпанный номер. За что я заплатил 1700 не понятно. Это Саратов. Может такой мне достался. Когда я спросил. Про ванную комнату в номере. Мне ответили что у них не было реконструкции. Тогда почему такая цена и за что.
Проживание: 25 октября 2023 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом, С телевизором)
Ответ администрации отеля:
3 ноября 2023
Владимир, спасибо за Ваш отзыв и сигнал, мы исправили описание номеров. Приносим извинения за некорректное информирование и доставленные неудобства, мы провели работу с персоналом над улучшением качества уборки и технического состояния помещений. С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов
О
Ольга
5 апреля 2023
8.9
Из недостатков: думаю, летом очень шумно (т.к. окна выходят на перрон). А в холодную погоду очень даже неплохо:2 комнаты, прихожая с техникой, вместительный шкаф, большая туалетная комната с душевой кабиной. 2 телевизора (один, правда, не работал), 2 кондиционера.
Проживание: 27 марта 2023 (1 день)
Тип номера: Двухместный (КОМФОРТ DOUBLE)
Ответ администрации отеля:
24 апреля 2023
Ольга, спасибо за хорошую оценку и Ваш отзыв!
Будем счастливы видеть Вас вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов
Назад