65 + 21 фото гостей
Отзывы о гостинице Панда-Сити
Саратов, ул. Степана Разина, д. 54 —
2.5 км от центра города
9.3
Рейтинг гостиницы
на основе
680 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
А
Айжан
11 июля 2025
8.4
Вас, 60 человек в отеле - реплика администратора
В целом хорошо. Администратору,
дежурившему 09 июля (не назвала свое имя) подтянуть бы клиентоориентированность, устроила спор из-за завтрака на ровном месте с 7 утра, не выспалась наверное. Устала возможно, 60 человек в отеле всё таки исходя из её слов, хотя Гостю необходимо ли такое слышать. Тем не менее, оценку снижаю из-за такого подхода.
Из недостатков: поведение администратора, дежурившего с 08 июля на 09 июля в ночь, не представилась, не знаю как зовут.
Проживание: 7 июля 2025 (3 дня)
Тип номера: Одноместный (Эконом)
Ответ администрации гостиницы:
13 июля 2025
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Прежде всего, приносим извинения за ситуацию на ресепшене утром 9 июля. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно, а любые рабочие моменты решались незаметно для отдыхающих. Ваше замечание обязательно будет учтено в работе, и с сотрудниками проведем дополнительную работу по вопросам клиентоориентированности и стандартов общения.
Спасибо, что отметили положительные стороны пребывания. Мы искренне ценим обратную связь и надеемся, что ваш следующий визит оставит только приятные впечатления.
Н
Наталия
23 июня 2025
10
Хорошая уютная гостиница
Проживала в отеле 3 дня, очень понравился доброжелательный персонал отеля, встретили радушно, все показали, очень быстро оформили бумаги для отчета по командировке. Номер хороший, кровать большая и удобная, все чисто, уютно. Шторы плотные, свет с улицы не мешал спать. Очень быстро на завтраке приносили все, что заказано, продукты и блюда вкусные, даже лимон к чаю был всегда. Оформление отеля тоже интересное - на стенах в кафе симпатичные абстрактные картины, помещение сделано в стиле лофт. Отмечу хорошее расположение отеля - недалеко железнодорожный вокзал, в пяти минутах Саратовский медицинский университет, где проходила наша конференция.
Проживание: 18 июня 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт c большой кроватью)
Ответ администрации гостиницы:
3 июля 2025
Спасибо большое за столь приятный отзыв!Будем рады видеть Вас снова!
Д
Диана
10 января 2025
10
Саратов мы посетили с гостевым визитом, выбрали эту гостиницу, так как она расположена рядом с ЖД вокзалом. Решили далеко не отъезжать. Заняли двухместный номер с большой кроватью. Он самый обычный с нужным набором мебели, телевизором и сплит-системой. Ванная комната была своя в номере. Понравилось мне наличие зеркала у входной двери и присутствие вешалок. Обслуживания хорошее, убирают регулярно.
Проживание: 11 сентября 2024 (7 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
8 апреля 2025
Спасибо за ваш отзыв, ждем вас в гости снова!
А
Александр
24 октября 2024
9.5
Довольно неплохой вариант для отдыха. Все условия для этого имеются: заселяют быстро, вежливый персонал, сам номер с удобной кроватью, теплый, не шумно. Немного дороговато, на мой взгляд, так как далеко от центра, да и номер не новый, но впечатления больше положительные.
Проживание: 10 октября 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт c большой кроватью)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
8 апреля 2025
Спасибо за отзыв!
Мы рады сообщить, что наша гостиница удачно расположена в близости к ж/д вокзалу, но при этом в приятном районе и буквально в 15 минутах от исторического центра Саратова.
Ждем вас в гости снова!
И
Игорь
21 октября 2024
10
Лепота!
Понравилось всё! Шаговая доступность к жд вокзалу, вежливость персонала, чистота и убранство, возможность помыться, утром принять разнообразный включённый в стоимость проживания завтрак и т.д.
Из недостатков: о минусах писать не буду, так как их для меня не было.
Проживание: 20 октября 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
8 апреля 2025
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад