67 + 3 фото гостей
Санкт-Петербург, пр. Невский, д. 5, пом. 9
0.9 км от центра города
152 м от метро Адмиралтейская
443 м от реки Невы
Адрес скопирован
9.1
Рейтинг гостевого дома
на основе
1015 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
А
Александра
6 сентября 2024
9.6
Весь исторический центр города в пешей доступности. В номере было тихо, несмотря на центральное расположение. С утра можно насладиться прогулкой по близлежащим улицам. Отель предлагает хороший завтрак, который заряжает энергией на весь день.
Из недостатков: небольшим минусом можно назвать высокие цены на дополнительные услуги.
Проживание: 20 июля 2024 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостевого дома:
12 сентября 2024
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за чудесный отзыв. Только вот очень жаль, что вы не конкретизировали о каких именно услугах идет речь. Нам самим стало интересно.
В
Виктория
14 ноября 2023
9.7
Спите гости на наматраснике)
Расположение самый ключевой фактор, в самом центре города, в какую сторону не пойдешь - увидишь достопримечательность. Когда заехали было чисто в номере.
Из недостатков: нет пандуса для колясок при входе в подъезд, высокие ступени, была одна с ребенком, очень этот фактор меня напрягал, хотя в этом подъезде еще и дет.сад находится и колясочная возле лифта.
Мы жили 3 суток, уборку провели один раз, мы пришли поздно под ночь и обнаружили, что уборщица забыла нам постелить простынь на кровать.спите гости на наматраснике))
Всем гостям дается чай и кофе, когда вышла за кофе, оказались все чашки для капучино и латте грязными (я не пью кофе без молока и остались чашки только для крепкого кофе маленького объема), о чем сказала администратору, мне ответили что вот так, намек берите черный кофе, либо не берите вообще)
В общем мелочи, но осадочек остался. В основном всё хорошо.
Проживание: 3 ноября 2023 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Небольшой, С 1 кроватью)
Ответ администрации гостевого дома:
28 ноября 2023
Здравствуйте, уважаемая Виктория. Благодарим вас за обратную связь.
Хотели бы отметить, что отель расположен в историческом здании центра города, и уточнить момент наличия пандуса можно заблаговременно, сделав один звонок в отель. Что касается наматрасника, то с горничной была проведена беседа и выяснилось, что вы сами отказались от замены белья. Причину уточнять не будем, она ясна, елси понимать, что вы проживали с ребенком и все случается. В отношении посуды на завтраке приносим свои извинения, и войти в ситуацию можно, если на завтраке очень много посетителей. Хороших вам путешествий.
Е
Елена
22 февраля 2023
10
Мини отель
Персонал вежливый, уборка каждый день, номер чистый, матрас и подушки удобные, завтраки хорошие. Рядом с отелем много достопримечательностей в шаговой доступности. Отель на первой линии.
Из недостатков: матрас скоро нужно менять.
Проживание: 14 февраля 2023 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации гостевого дома:
9 марта 2023
Уважаемая Елена, Благодарим вас сза ваше мнение! Приезжайте к нам вновь!
Н
Наталия
23 декабря 2022
9.3
Номер большой, при заселении было немного прохладно, но сотрудники всё быстро решили. Очень приветливый, отзывчивый персонал. Удобные кровати, высыпались прекрасно. Есть завтраки, ассортимент стандартный - но для плотного сытного завтрака всё есть. Если хочется разнообразия, то рядом много столовых, кафе, ресторанов. Рядом метро, остановки общественного транспорта.
Проживание: 10 декабря 2022 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный)
Ответ администрации гостевого дома:
12 января 2023
Благодарим вас за ваше мнение! Приезжайте к нам вновь!
Н
Наталья
1 августа 2022
10
Расположение территориально очень удобно, Эрмитаж , Дворцовая площадь, набережная, парк, всё в шаговой доступности.номер отличный, персонал вежливый.
Из недостатков: один минус - это отсутствие лифта, приходиться с чемоданами на четвёртый этаж подниматься.
Проживание: 21 июля 2022 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Улучшенный)
Ответ администрации гостевого дома:
22 августа 2022
Здравствуйте, благодарим вас за ваше мнение. Будем рады видеть вас вновь!
Назад