54 фото объекта
Отзывы об отеле Шатильон
Санкт-Петербург, м. о. Дворцовый, ул. Малая Садовая, д. 3/54а —
2.1 км от центра города
206 м от метро Гостиный Двор
8.3
Рейтинг отеля
на основе
7 отзывов
Расположение
10
Обслуживание
10
Цена/качество
5.9
Чистота
10
Питание
5.9
Качество сна
8.7
7 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
О
Олег
28 августа 2026
10
Потрясающий отель в самом сердце города. Интерьер с изысканным французским шармом и душевной атмосферой. Двухуровневый номер невероятно функциональный и чистый. Кухня полностью укомплектована техникой. Персонал вежливый, заселение моментальное.
Проживание: 19 августа 2026 (3 дня)
Тип номера: Апартаменты (Двухуровневая Студия с видом во двор)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
31 августа 2026
Уважаемый Олег!
Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель, его интерьер, атмосфера и расположение. Мы особенно ценим Ваши слова о вежливости персонала и быстром заселении — это действительно важные аспекты нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать следующее пребывание в нашем отеле ещё более комфортным и приятным!
С уважением,
Команда отеля «Огюстин Шатильон»
Т
Тимофей
20 мая 2026
9.3
Чистый, без посторонних запахов, сразу видно, что следят за порядком. Кровать удобная, матрас средней жёсткости, подушки мягкие. Телевизор с плоским экраном, каналы чёткие, звук не хрипит. Интернет быстрый, хватило для работы и соцсетей. Окна плотные, уличного шума почти не слышно. Кондиционер настраивается плавно, температуру держит хорошо. Мебель ухоженная, не старая, дверцы шкафов закрываются без усилий.
Из недостатков: в ванной нет держателя для мочалки. Приходится класть её на край раковины.
Проживание: 22 апреля 2026 (6 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
27 мая 2026
Уважаемый Тимофей, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля!
Нам очень приятно, что Вы отметили чистоту номера, комфорт кровати, качество шумоизоляции, стабильный интернет и общее состояние оснащения номера. Мы уделяем большое внимание деталям и стараемся создавать максимально комфортные условия для отдыха и работы наших гостей.
Отдельно благодарим вас за замечание по оснащению ванной комнаты. Мы обязательно передадим информацию ответственным службам и рассмотрим возможность доукомплектации номеров дополнительными держателями для большего удобства гостей.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением,
Команда отеля Огюстин Шатильон
Д
Данила
16 ноября 2025
10
Все очень новое
Отель недавно отреставрирован. Ставлю 10 из 10! Номера выполнены с большим вкусом, элегантный стиль. Мне и супруге очень понравилось. Расположение отличное: кафе, достопримечательности, транспорт, место для пеших прогулок – все рядом. Персонал приветливый, профессиональный. Сюда реально хочется возвращаться!
Проживание: 3 сентября 2025 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
23 ноября 2025
Уважаемый Данила,
Благодарим Вас за такие добрые слова! Нам очень приятно, что Вы с супругой остались довольны обновленным интерьером, расположением отеля и профессионализмом команды.
Спасибо, что отметили наш стиль и атмосферу. Будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать следующий визит еще приятнее!
С уважением,
Заместитель руководителя службы приёма и размещения
Баранова Валерия
Е
Екатерина
25 августа 2025
10
Отель нам с мужем понравился! Для комфортного проживания и отдыха в номере всё имеется. Персонал приветливый и гостеприимный. Рядом есть немало мест, где можно прогуляться и вкусно перекусить!
Проживание: 15 августа 2025 (3 дня)
Тип номера: Люкс (Тургенева)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
9 октября 2025
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за такой позитивный и теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы с супругом остались довольны проживанием в нашем отеле и оценили уют и комфорт номеров. Особое спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала — мы всегда стараемся создавать гостеприимную атмосферу, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Рады, что местоположение отеля позволило Вам легко находить интересные места для прогулок и гастрономических открытий. Будем рады видеть Вас снова и сделать Ваше следующее пребывание у нас ещё более приятным! С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля "Огюстин Шатильон".
М
Максим
23 мая 2025
9.5
Интерьер отеля — словно из романа: старинный, атмосферный, с налётом французского шарма. Очень уютный и в меру камерный. Расположение идеальное — всё в пешей доступности. Завтракали в кофейне по рекомендации администратора — и не пожалели. Особенно понравились мягкие тона в оформлении и аромат в холле. Ощущение, будто попал в фильм. Всё устроено со вкусом и заботой о гостях.
Из недостатков: лифт хотелось бы побыстрее — медлительный.
Проживание: 10 апреля 2025 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
8 июня 2025
Уважаемый Максим , Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ощущение пребывания в нашем отеле доставило вам удовольствие и погрузило в атмосферу французского шарма. Приятно слышать, что рекомендации нашего администратора пришлись по вкусу и добавили приятных моментов к вашему пребыванию.
Насчёт отеля- в нашем отеле его нет, но если бы он был- мы сделали его максимально удобным для наших гостей.
Если у Вас будут пожелания или предложения, чтобы сделать Ваше пребывание еще лучше, пожалуйста, дайте нам знать. До новых встреч!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Баранова Валерия Руководитель Службы приёма и размещения Бутик-отеля "Огюстин Шатильон"
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад