101 + 12 фото гостей
Отзывы об отеле Невский берег 122
Санкт-Петербург, пр. Невский, д. 122
3.6 км от центра города
202 м от метро Площадь Восстания
1.4 км от реки Невы
Адрес скопирован
9.3
Рейтинг отеля
на основе
1331 отзыва
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
А
Арсений
11 ноября 2024
10
Поездка прошла на ура, проживанием довольны! Очень близко от Московского жд вокзала, тут же станция метро Площадь Восстания, куча кафе, столовых и магазинов. Для туристов лучше расположения не придумаешь! номер у нас был двухместный стандарт + завтрак. Всё супер!!
Проживание: 8 ноября 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
12 ноября 2024
Дорогой Арсений! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас прошло на "ура" и что вы так высоко оценили удобное расположение нашего отеля. Действительно, близость к Московскому вокзалу и станции метро Площадь Восстания делает нас идеальным выбором для туристов, стремящихся максимально использовать своё время в городе. Также приятно узнать, что вам понравился наш двухместный стандартный номер и завтрак. Мы всегда стремимся предоставлять только лучший сервис для наших гостей. Надеемся, что у вас останутся только тёплые воспоминания о визите и что вскоре вы снова выберете нас для своего пребывания. Пусть каждое ваше путешествие будет таким же успешным! С нетерпением ждём новой встречи с вами! С искренним уважением и наилучшими пожеланиями команда отеля "Невский Берег", Всегда Ваш NB.
Г
Галина
10 октября 2024
8.6
Расположение очень хорошее,питание неплохое,но много народа.Приходится ждать свободные места,чтоб устроиться перекусить.
Из недостатков: поселили на 5 этаже с окнами на потолке.не впечатлило.Мы люди возрастные и каждый день подъёма и спуска с 5 этажа как-то не вдохновлял, тем более обычно люди приезжают в город на экскурсии.Поэтому хотелось бы порекомендовать администраторам просматривать возраст гостей и предупреждать людей о размещении.Комната стандарт небольшая,прикроватных тумбочек нет,это очень неудобно!
Проживание: 19 сентября 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
11 октября 2024
Дорогая Галина, здравствуйте!
Очень жаль, что не смогли порадовать Вас нашим гостеприимством. В период Вашего пребывания действительно отель был максимально заполнен. Чаще гости в течение периода завтрака плавно размещаются, но иногда бывают и такие случаи. Это не правило, скорее исключение.
При распределении номеров, администраторы учтывают пожелания гостей, и при возможности предлагают лучшее, но в этот период отель был заполнен, других номеров категории "стандарт" свободных к заселению в эти даты не было. В номерах с мансардным окном не самые комфортные условия, согласна. Они стоят в плане на реновацию.У нас уже есть положительный эксперимент 2-х номеров "Ромео и Джульетта", они значительно лучше по удобствам. Буда рада, если Вы присоединитесь к нашем прогорамме лояльности и у Вас появится возможность получать лучшие предложения.
С уважением и наилучшими пожеланиями, управляющий отелем "Невский Берег" Волнухина Н.Б. Всегда Ваш NB.
Г
Галина
31 августа 2024
9.7
Невский берег 122 -я вернусь!
Комфортный отель, приятное обслуживание. Приветливые и заботливые менеджеры. Номер такой, какой мне был удобен в данной поездке. Я очень довольна и обязательно в следующие приезды в мой любимый Питер -буду останавливаться у вас. Рекомендую своим друзьям и знакомым! Удачи вам и благодарных проживающих!
Из недостатков: минусов для меня нет.
Проживание: 30 августа 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
2 сентября 2024
Дорогая Галина! Большое спасибо за Ваш великолепный отзыв! Нам невероятно приятно, что наш отель и обслуживание на территории у Вас столь положительные впечатления. Мы очень ценим Ваши теплые слова о наших менеджерах и рады, что этот номер полностью обозначает ваши ожидания и нужду. Ваше намерение снова оказаться у нас в будущем – лучшая награда для нашей команды. Благодарим Вас за рекомендации друзьям и знакомым – это очень ценно для нашей работы. Желаем Вам удачи и приятных путешествий. С нетерпением ждем следующей встречи с Вами в Питере! С уважением и наилучшими пожеланиями команда отеля "Невский Берег", Всегда Ваш NB.
А
Антонина
16 марта 2024
10
Доброжелательная и внимательная работа всей команды.
Все прекрасно и локация отеля и сам номер комфорт, и оснащение номера. Тепло , душевно и уютно. Вкусные завтраки, разнообразное меню.
Рядом Московский вокзал, метро Площадь Восстания.
Благодарю за гостеприимство, все было прекрасно.
Вернусь сюда снова.
Проживание: 13 марта 2024 (2 дня)
Тип номера: Полулюкс (Комфорт)
Ответ администрации отеля:
18 марта 2024
Дорогая Антонина! Благодарим за выбор отеля Невский Берег, Ваш отзыв и высокую оценку предоставленных услуг. Ваше мнение очень важно для нас, а хорошее настроение и позитивные эмоции – это лучшая награда для всего коллектива. Со своей стороны мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно удивлять Вас и всех наших гостей новыми идеями. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в стенах нашего отеля. С искренним уважением и наилучшими пожеланиями команда отеля "Невский Берег", Всегда Ваш NB.
А
Азалия
12 марта 2024
8.2
Расположение удобное, близко к вокзалу и центру. Относительно тихо, если окна не на Невский проспект. В номере тепло.
Из недостатков: жила в этом отеле в номере категории Комфорт в ноябре 2023 г., понравилось, поэтому в марте 2024 г. забронировала номер этой же категории. Поселили в номере 301, который произвел впечатление стандартного. Номер по площади маленький, ванная комната тоже небольшого размера, в которой вместо ванны была душевая кабина. В комнате не оказалось ни одного стула (присесть к столу было не на чем), зато поставили два кресла, которые не было возможности переставить куда-либо еще, не обнаружила и журнального столика. Все это расходилось с фотографией номера Комфорт, представленной на сайте отеля и номером, в котором я проживала в первый приезд. Объяснение администратора, что категория номера не зависит от его площади, не выдерживает критики. Площадь номера играет одну из важнейших показателей категории номера. Осталось ощущение обмана. Видимо, так оно и было.
Проживание: 8 марта 2024 (2 дня)
Тип номера: Полулюкс (Комфорт)
Ответ администрации отеля:
13 марта 2024
Дорогая Азалия!
Мне искренне жаль, что огорчили Вас. Я уточнила, какой номер был у Вас в предыдущую поездку, соглашусь, он укомплектован иначе. Номер 301, на мой взгляд, не менее привлекателен, но замечания по поводу стула принимаю. Давно надо было заказать, и Ваш отклик ускорит этот процесс. Уже!
Номера открывались в разный период и ванны остались не во многих номерах. Относительно размера номера, согласна,он чуть меньше, но не менее комфортный. На 3-ем этаже расположились одни из лучших номеров в этой категории, но они все разные. Согласна, что не угодили Вам. Столик поставлю.
В Вашем профайле укажем Ваши предпочтения. Дайте нам ещё один шанс. Приезжайте, будем рады.
С уважением,
Управлющий отеля "Невский Берег", Волнухина Н.Б.
Назад