97 + 719 фото гостей
Отзывы об отеле Best Western Zoom Hotel
Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, д. 2 —
6.5 км от центра города
728 м от метро Черная речка
9.3
Рейтинг отеля
на основе
1 093 отзывов
Расположение
9.1
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
1 093 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
О
Ольга
18 сентября 2026
9.2
Комфортные, чистые номера для проживания
Очень приятно было проживать в данном отеле. Есть все необходимое для несложной готовки, разогрева пищи. На 1 этаже для желающих ресторан "Морошка", блюда вкусные. В номере чисто, уютно, замена полотенец ежедневная, уборка тоже. В санузле, душе сантехника новая, в наличии жидкое мыло, шампунь. Отель однозначно рекомендую, несмотря на некоторую удалённость от центра. Тихо, соседи не шумят, высыпалась. Рядом железная дорога, у меня окна были закрыты, мне ничего не мешало.
Из недостатков: когда искала отель немного заблудилась. Впоследствии проработала самый короткий маршрут до метро
Проживание: 16 сентября 2026 (2 дня)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
В
Виктория
13 сентября 2026
10
Прекрасное место
Приезжали с подругой на несколько дней в Петербург и проживали в указанном отеле с 07.09.26 по 13.09.26 (без питания). В отеле нам очень понравилось, т.к. достаточно чисто как в коридорах, так и в номере. Качество сна прекрасное, т.к. в отеле спокойно и тихо, шума от дороги нет. Персонал доброжелательный, обслуживание отличное. Вид из окна хороший, т.к. окна выходили на сторону Черной речки. От отеля до метро 10-15 мин. (станция метро "Черная речка"), а до центра города всего 2 станции метро. Недалеко от отеля есть все необходимые магазины. Впечатления от проживания в отеле остались только хорошие и даже уезжать не хотелось. Мы всем очень довольны!
Из недостатков: нет
Проживание: 7 сентября 2026 (6 дней)
Тип номера: Двухместный (Апартаменты стандарт с раздельными кроватями)
А
Анастасия
31 августа 2026
10
Отель замечательный
Отель замечательный, чисто, уютно, никто не беспокоит. Близко к метро. Доступная цена. Район парков, рек, много зелени. Небольшой сквер возле отеля. В номере все удобства: холодильник, плита, душевая, на этаже утюг, есть прачечная, отдельная благодарность за матрац!!! Вид из окна 13 этажа завораживает. Можно было наблюдать даже салют на "Алые паруса". Погода порадовала. Выезжали из Крыма после прилётов по жд, очень боялись дороги, из Симферополя поезда уже не ходили, до Керчи только автобусом, но ни разу не пожалели о том, что рискнули! Мы, жители Крыма, любим Питер всей душой! И сейчас, когда свет и вода по часам, нет бензина, бессонные ночи с прилётами, цены не радуют, есть что вспомнить - 10 дней поездки в Санкт- Петербург! Благодарим за отдых!))))
P.S. Большая просьба к руководству отеля повысить зарплату работникам на ресепшене, они очень грустные))
Проживание: 28 июня 2026 (5 дней)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
3 сентября 2026
Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что вам понравились чистота, уют, расположение у метро и парков, а также оснащение номера и вид с 13‑го этажа. Отдельно спасибо за высокую оценку матраса — передадим команде.
Ваши пожелания обязательно учтём: обратим внимание на настроение сотрудников на ресепшене и проработаем меры поддержки и мотивации персонала.
Ждём вас снова в Санкт‑Петербурге и в нашем отеле — будем рады новому отдыху и новым впечатлениям!
В
Валерий
23 августа 2026
8.6
Хороший отдых за приемлемые цены.
Хорошее расположение. До станции метро минут 10 пешком. В шаговой доступности магазины, пекарни, аптека.
В номерах исправная бытовая техника, рабочая сантехника. Отличный напор горячей, холодной воды. В номере было комфортно не жарко, не сухо, не влажно, не холодно.
Прекрасные матрасы, спать одно удовольствие. Шторы блэкаут.
При отеле имеется детская площадка с зонами отдыха.
Из недостатков: отсутствие обеденного стола при наличии мини кухонного гарнитура.
Хлипенькие стулья, будьте аккуратны при посадке на них.
Проживание: 10 августа 2026 (4 дня)
Тип номера: Апартаменты (Улучшенный)
Ответ администрации отеля:
26 августа 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля и такой подробный отзыв!
Мы искренне рады, что вам было комфортно у нас. Приятно знать, что вы оценили удобное расположение, качество сна на наших матрасах и техническое оснащение номеров. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый гость чувствует себя как дома.
Спасибо, что указали на недостатки. Мы уже передали информацию об обеденной зоне и качестве стульев в техническую службу и отдел закупок. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.
Будем рады видеть вас снова! Желаем отличных путешествий!
Юрик
16 августа 2026
9.8
Тихое место. Речка с уточками.
Жили 10 дней. Очень понравилось. Скромно, но с комфортом. Всё что нужно туристу в номере есть. До метро 10минут прогулочным шагом. Если доведется ещё посетить Санкт-Петербург, останавливаться будем только здесь. Рекомендую. Персоналу спасибо!!!
Из недостатков: минусов не нахожу.
Проживание: 1 августа 2026 (10 дней)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
20 августа 2026
Благодарим вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что десятидневное пребывание в нашем отеле оставило у вас только положительные впечатления.
Мы рады, что вы оценили комфорт и оснащение номеров, а также наше удобное расположение. Мы стараемся создавать для путешественников домашнюю атмосферу, где есть всё необходимое для отдыха после долгих прогулок по Санкт-Петербургу.
Ваша рекомендация и слова благодарности — лучшая награда для нашей команды. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами! Желаем вам самых ярких и приятных путешествий.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад