97 + 698 фото гостей
Отзывы об отеле Best Western Zoom Hotel
Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка, д. 2 —
6.5 км от центра города
728 м от метро Черная речка
9.3
Рейтинг отеля
на основе
1 062 отзывов
Расположение
9.1
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
8.9
Качество сна
9.3
Фотографии гостей
1 062 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Н
Надежда
27 июля 2026
9.5
Хороший отель
Всё понравилось, и чистота, и расположение ((администратор прошу удалить мой предыдущий отзыв он был ошибочно вам отправлен 24.07
Из недостатков: нет, кондиционера, но это не критично
Проживание: 19 июля 2026 (5 дней)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
А
Анна
20 июля 2026
10
Хороший отель
Всё отлично, единственное-нет в номерах кондиционеров. А так,всё очень понравилось ,остаемся в этом отеле не первый год. Номера чистые,местоположение-12 минут до метро Черная речка.Шведский стол всё вкусно.
Проживание: 17 июля 2026 (2 дня)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
23 июля 2026
Благодарим вас за то, что уже не первый год выбираете наш отель для своего отдыха! Нам очень приятно, что вы цените чистоту в номерах, удобное расположение рядом с метро «Черная речка» и разнообразие нашего шведского стола.
Мы искренне сожалеем, что отсутствие кондиционеров доставило вам дискомфорт. Ваше замечание очень важно для нас, и мы обязательно учтем его при планировании дальнейших улучшений сервиса.
Будем рады новой встрече с вами! Сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит был безупречным.
Н
Надежда
12 июля 2026
9.5
Уютно, комфортно, удобно.
Просторный чистый номер. Все рабочее, все необходимое есть. Очень уютно. Железная дорога под окнами, но шума поездов почти не слышно, они редко ходят. Во всяком случае спать нам это не мешало.
Проживание: 4 июля 2026 (7 дней)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
16 июля 2026
Благодарим за ваш отзыв и выбор нашего отеля!
Нам очень приятно знать, что вы по достоинству оценили уют и чистоту номера, а также наличие всего необходимого для комфортного отдыха. Мы стараемся создавать домашнюю атмосферу, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома.
Рады, что близость железной дороги не доставила вам дискомфорта и вы смогли отлично выспаться. Тишина и покой наших гостей — один из наших приоритетов.
Будем счастливы видеть вас снова! Желаем вам только приятных путешествий.
Н
Наталья
9 июля 2026
10
Приехали по делам в Питер, остановились в данном отеле, учитывая что днём мы бегали по делам, мы очень довольны, удивило нас другое, это не просто номер в отеле, это квартира студия, плита, вытяжка, кухня, посуда, мы почувствовали себя как дома , постель, полотенца белоснежные, мы очень довольны и удивлены, обязательно вернёмся, РЕКОМЕНДУЮ
Проживание: 7 июля 2026 (2 дня)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
16 июля 2026
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Нам очень приятно, что формат отеля-студии позволил вам почувствовать себя в Санкт-Петербурге как дома. Мы рады, что наличие собственной кухни и безупречная чистота текстиля сделали вашу деловую поездку максимально комфортной.
С нетерпением ждем вашего возвращения! До новых встреч!
Л
Любовь
6 июля 2026
9.5
комфортный сон
Сначала нам дали номер отличный от заявленного, но быстро исправили ошибку по нашей просьбе! Везде чисто, мусор выносили регулярно, необходимый набор в ванной был, буду рекомендовать!
Проживание: 29 июня 2026 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Апартаменты стандарт с раздельными кроватями)
Ответ администрации отеля:
8 июля 2026
Благодарим за ваш отзыв и рекомендацию!
Мы рады, что оперативно решили вопрос с категорией номера и вы остались довольны чистотой и наполнением ванной комнаты. Комфорт гостей — наш главный приоритет, поэтому мы всегда стараемся быстро реагировать на любые просьбы.
Будем счастливы видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда отеля.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад