48 + 10 фото гостей
Отзывы о бутик-отеле ACADEMIA Васильевский
Санкт-Петербург, 3 линия Васильевского Острова, д. 6
1.3 км от центра города
495 м от метро Василеостровская
3 км от Финского залива
Адрес скопирован
9.6
Рейтинг бутик-отеля
на основе
191 отзыва
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
И
Ирина
17 января 2025
10
Бутик-отель стоит посетить, атмосфера здесь конечно роскошная и обстановка незабываемая. Номера солидные, но в тоже время изысканные. Персонал культурно общается. Ощущаешь себя голливудской звездой! Находится отель в центре Петербурга. Кафе свое есть и блюда, что подаются здесь, это настоящие произведения искусства!
Проживание: 17 октября 2024 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации бутик-отеля:
20 января 2025
Уважаемая Ирина,
Благодарим за Ваши теплые слова!
Мы рады слышать, что Вам понравилась атмосфера нашего бутик-отеля и что Вы оценили дизайн наших номеров. Нам приятно знать, что наша команда смогла создать для Вас комфортные условия и обеспечить высокий уровень обслуживания.
Мы также гордимся нашим ACADEMIA Bistro&Bar и рады, что Вам понравились блюда, которые мы предлагаем. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над созданием незабываемых впечатлений для наших гостей.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, команда отеля ACADEMIA VASILEVSKY✨
Н
Нина
6 сентября 2024
9.7
Номер был хорошо оборудован для работы, и наличие конференц-залов стало отличным дополнением. Приятно удивил уютный лаунж, где можно провести время за чашкой кофе.
Из недостатков: в целом, отель оставил положительное впечатление, но в некоторых зонах Wi-Fi сигнал был нестабильным.
Проживание: 19 июля 2024 (9 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации бутик-отеля:
5 ноября 2024
Уважаемая Нина,
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось оборудование номеров и уютный лаунж. Приятно слышать, что Ваш отдых в отеле оставил положительное впечатление.
Мы принимаем во внимание Ваше замечание о нестабильном Wi-Fi сигнале в некоторых зонах. Мы работаем над улучшением качества нашего Wi-Fi соединения и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы ценим Вашу обратную связь и будем использовать ее для улучшения сервиса в будущем. Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением, команда отеля Academia Vasilevsky!
Т
Татьяна
8 апреля 2024
9.8
Лучшие на Васильевском
Удобно расположен, шаговая доступность от основных достопримечательностей и метро. Очень уютный, домашний отель. Небольшое количество номеров. Чисто. В компактном номере есть все для проживания фен, холодильник, кондиционер, полы с подогревом, чайник,тв, сейф. Очень вкусные и разнообразные завтраки, вкусный кофе и десерты. Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Бонусом раньше заселили и разрешили позже выехать. В следующий раз-только сюда! Вы лучшие!
Из недостатков: нет ничего, что омрачило пребывание в отеле. Уборка ежедневная, подушки удобные. Реакция рецепшн оперативная.Всем спасибо
Проживание: 5 апреля 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер)
Ответ администрации бутик-отеля:
22 апреля 2024
Уважаемая Татьяна! Мы искренне благодарим Вас за прекрасный отзыв и теплые слова, нам очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу работу. Именно такие отзывы показывают нам, что мы движемся в правильном направлении и дополнительно мотивируют нашу команду на повышение качество обслуживания.
С Уважением, команда отеля ACADEMIA VASILEVSKY.
Н
Наталья
15 марта 2024
8.6
Номер просторный, ванная комната тоже. На кухне есть все необходимое для приготовления быстрого перекуса, есть фильтр для воды.
Из недостатков: двуспальная кровать - это две односпальные кровати, поэтому в середине кровати большая яма, в которую постоянно скатываешься.
Проживание: 25 января 2024 (3 дня)
Тип номера: Люкс (С 2 спальнями и кухней-гостиной)
Ответ администрации бутик-отеля:
22 апреля 2024
Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за то, что Ваше пребывание не оправдало Ваши ожидания. Мы обязательно обсудим эту проблему с нашей командой по обслуживанию номеров и постараемся выяснить, как такое могло произойти. Мы надеемся, что Вы предоставите нам еще один шанс превзойти Ваши ожидания в будущем. Благодаря Вам, мы становимся лучше!
С Уважением, команда отеля Academia Vasilevsky.
Сергей
9 декабря 2023
9.7
Хорошее расположение, уютный отель
Отель хороший, администратор вежливо проводил в номер) есть тапочки, халаты, зубная щётка) чайная станция.
Из недостатков: на первом этаже немного прохладно и пол холодный в номере, в ванной пол теплый.
Проживание: 8 декабря 2023 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер)
Ответ администрации бутик-отеля:
12 декабря 2023
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за отзыв! Для нас очень ценно, получить обратную связь и мы рады, что получили ее от Вас! Спасибо, что отдельно отметили работу персонала и оснащение номера, каждый номер продуман до мелочей командой ACADEMIA LAND!
Спасибо, что сообщили нам, о проблеме с ходным полом. Вся информация была передана техническим работникам, мы не оставим это без внимания!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, команда отеля ACADEMIA VASILEVSKY.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад