Отзывы о

Samsonov Hotels на Старо-Петергофском проспекте

Уютно и комфортно как дома

Я приехала на операцию в Клинику высоких медицинских технологий им. Н.И. Пирогова - заранее, за двое суток, отель удобно расположен - через дорогу клиника. Заселение произошло прекрасно, мне все объяснили и показали, встретили гостеприимно. В номере чисто и красиво, кровать удобная - на втором этаже, есть небольшая кухонька с чайником, микроволновкой и холодильником.
Из недостатков: минусов не нашла Читать полностью

Мини-отель очень понравился! Нас тепло и радушно встретили! Номер просторный, чистый, комфортабельный, есть оборудованная кухня. Поблизости большое количество мест, где можно прогуляться! Поездка прошла удачно!
Читать полностью

Гостиница меня сразу же привлекла своей приятной обстановкой, красивым ремонтом, расположением по отношению к местам, которые мне хотелось посетить. Мне понравилось, что в отеле есть понятие клиентоориентированости и персонал знает, как угодить гостям.
Читать полностью

Ремонт в номере свежий, без повреждений или пятен на мебели и стенах. Касательно полотенец, выдавали только одно большое на одного человека. Тем не менее, белье было чистым.
Из недостатков: стандартные двухэтажные номера могут быть неудобными для высоких людей из-за низких потолков. Шторку в ванную комнату принесли только после того, как мы попросили. Читать полностью

Ну было и было

Я не понимаю откуда у них хорошие отзывы на этом отеле! (это сеть отелей - вся дальнейшая информация о конкретном Мини-отель Samsonov Hotels на Старо-Петергофском проспекте)
Из недостатков: в дату заезда ни кто не позвонил, как к ним попасть ни чего не прислал, ладно разберемся на месте. Приехал в гостиницу в 15-30 (заселение в 14-00), долго искал куда зайти, по фото нашел. Номер телефона отеля не работает, дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО, звонок на двери - не работает, на двери наклеен сотовый номер телефона отеля - аппарат абонента выключен! Через оператор 101 отель, на связь вышел администратор, и сразу начала требовать оплату наличкой за весь срок брони. Двери открыла мастер чистоты, звонок поломан, телефон сел. Провели в номер, чисто, планировка ок, НО в номере был ужасный запах сигарет , диван на первом этаже получил вторую жизнь, второй этаж - спальня, лестница будет на фото :) , высота второго этажа 1,2 метра, ползай на коленях, старая часть города отопление еле еле работает, как потом оказалось еще и регулярно выключают его на день два. Администратор продолжает звонить и настаивать на СРОЧНОЙ оплате наличкой брони, хамит - "Вы что не умеете интернетом пользоваться, найдите банкомат и срочно принесите оставшуюся сумму наличкой", как попасть в отлеь информации так и нет (у них дистанционное- самостоятельное заселение присылают смс с кодом ) Предложили другой номер - ужасный запах плесени. Возвращаюсь в первый номер, попробую привыкнуть, через час уже вещи начали пахнут сигаретами, в номере прохладно, натягиваем на себя кофту и начинаем искать другое жилье. А как на фото было красиво Читать полностью