58 + 22 фото гостей
Отзывы об апартаментах АуРум
Санкт-Петербург, 7-я линия В. О., д. 26 —
1.4 км от центра города
330 м от метро Василеостровская
9.4
Рейтинг апартаментов
на основе
36 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
10
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Ю
Юрий
23 июня 2026
9.7
В номере чисто. Постельное белье и полотенца свежие. Для командировочных предоставляется полный пакет документов. В номере тихо, соседей не слышно. Уборка каждый день. Девушки на ресепшене вежливые, отзывчивые. До метро, трамвая, автобуса 7-10 мин. Рядом шавермы, кондитерские, ресторанчики.
Из недостатков: немного глючил Wi-Fi из-за чего подвисали телеканалы. Но это может быть издержки сложившейся обстановки с безопасностью.
Проживание: 14 июня 2026 (6 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт)
Ответ администрации апартаментов:
26 июня 2026
Юрий, благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку! Да, к сожалению из-за сложившейся ситуации бывают перебои интернета, но не часто-держим руку на пульсе и с провайдером всегда на связи) Будем рады Вам снова. С уважением, управляющая Анна.
Е
Елена
27 сентября 2025
10
Мне очень нравится этот отель и его расположение. Рядом много музеев. Нет проблем с выбором кафе. В прошлом году мы с мужем гостили здесь почти 2 недели. В этом году я была одна 2 недели, а моя подруга неделю. Все удобства, телевизор, холодильник, чайник. Большая уютная комната, окна на бульвар и собор. Особое очарование этому отелю придает замечательный администратор Татьяна, которая в миг решает все вопросы
Из недостатков: думаю, нужно обновить комплекты постельного белья. Те, что есть, уже несколько "подуставшие" и потрёпанные. И в номере очень не хватает зеркала в полный рост.
Проживание: 7 сентября 2025 (11 дней)
Тип номера: Полулюкс (Двухместный)
Ответ администрации апартаментов:
29 сентября 2025
Елена, спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку. Да, девочки у нас действительно молодцы- всегда на связи и могут абсолютно все)) Ваши замечания учтем и исправим к Вашему следующему приезду)) С уважением, управляющая Анна.
Ольга
25 сентября 2025
8.4
Местоположение хорошее, хороший вид из окна но сейчас идет ремонт на улице, очень вежливый администратор.
Из недостатков: номерной фонд-старый и требует ремонта, в ванне сильный запах плесени от душевой доисторической кабины, при включении на меня упала крышка от большого смесителя-душа. Постельное белье- серое, мятое, одеяла и подушки выглядывают желтые, все вызывало чувство брезгливости. на чайных чашках- следы губной помады. уехала на следующий день в отель чуть подороже, но где все в порядке.
Проживание: 24 сентября 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Комфорт)
Ответ администрации апартаментов:
25 сентября 2025
Ольга, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но то, что лейка упала-это форс мажор, который мы незамедлительно исправили, плесени нет, запах возможно сырости из-за того, что прохладно пока нет отопления. По поводу грязной чашки-да, для меня это тоже неприятно, разберемся! А про постельное белье- странно, девочки администраторы его гладят перед заездом гостя, а также они стираются с отбеливателем.
Извините еще раз, с уважением управляющая Анна.
О
Олег
5 июля 2025
8.1
Отель в здании на 7ой линии, пешеходная зона. Метро - 5 минут, набережная Невы - 6 минут, До Эрмитажа - 20 минут по набережной. Т.е. расположение - оптимально.
Из недостатков: шумно, нет кондиционера .
Проживание: 21 мая 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Комфорт)
Ответ администрации апартаментов:
11 июля 2025
Олег! Благодарим Вас, что гостили у нас! Приняли во внимание Ваши замечания, по поводу кондиционера - работы ведутся по поводу устранения неисправности в системе. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, управляющая Анна.
Данил
12 мая 2025
10
Искомое жильё рассчитывал найти на небольшой промежуток времени, визит имел семейный характер. Предпочитая жить отдельно, смотрел объявления и нашёл подходящую гостиницу. Окружающая обстановка располагала к отдыху, шум отсутствовал полностью, отчего утром просыпались бодрыми и отдохнувшими. Денег платил ровно столько, сколько предполагал потратить изначально.
Проживание: 3 апреля 2025 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
11 июля 2025
Данил! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, управляющая Анна.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад