21 фото объекта
Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 18, кв. 3
3.8 км от центра города
451 м от метро Площадь Восстания
1.2 км от реки Невы
Адрес скопирован
8.7
Рейтинг апартаментов
на основе
43 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.3
Чистота
8.7
Питание
8.9
Качество сна
8.7
О
Олег
26 ноября 2024
8.6
Неподалеку находятся Невский проспект и Московский вокзал. В пешей доступности расположены магазины, кафе и рестораны. Комната весьма комфортная, создает ощущение уюта. Присутствует все необходимое: холодильник, плита, чайник, фен. Постельное белье и полотенца в безупречной чистоте. Отель поддерживает чистоту, номер тоже в идеальном состоянии. Сотрудники консультировали нас по телефону, все объяснили вежливо.
Проживание: 11 ноября 2024 (9 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
3 декабря 2024
Добрый день, Олег!
Большое спасибо! Мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно радовать Вас и всех наших Гостей высоким сервисом и качеством услуг. Приезжайте к нам еще, мы всегда рады Вам и Вашим близким.
С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Д
Даниил
20 сентября 2024
10
Очень классные апартаменты, понравился в них ремонт и их наполнение. Приятно, когда заботятся о чистоте и удобствах для своих гостей. Очень удобное расположение, рядышком метро, чтобы передвигаться по городу, и много точек питания.
Проживание: 15 сентября 2024 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Двухуровневый, стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
14 октября 2024
Даниил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады Вам в наших апартах!
С наилучшими пожеланиями, команда "Sokroma Hotels Group"
Демьян
22 мая 2024
9.8
Мы были рады наличию всех необходимых удобств в номере, включая вай-фай, что позволило нам оставаться на связи с миром. Благодаря наличию вентилятора мы смогли справиться с душностью и насладиться комфортным пребыванием.
Проживание: 11 апреля 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Двухуровневый, стандарт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
10 июня 2024
Добрый день, Демьян!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно узнать, что Вы насладились временем, проведенным в наших апартаментах. Мы искренне рады, что Вы остались довольны проживанием у нас и высоко оценили работу всей команды. Будем рады Вам вновь!
С уважением, команда "Sokroma Hotels Group"
Анна
24 апреля 2024
9.1
Плюсов больше и они существенней
Понравилось состояние душатуалета, а также наличие жидкого мыла в больших количествах (часто сталкивались, что в номерах два несчастных пакетика с шампунями которых не хватает даже толком на один раз), средств для ухода за обувью. Довольно уютные спальные места, аккуратная комната. Соседей не слышно, только если не происходит хождение и разогревание еды в коридоре. Много посуды, есть возможность приготовить еду в номере.
Из недостатков: был телевизор, но пульт не работал. Часы тоже были, но стояли. В целом получается какие-то проблемы с батарейками) Отвалилась дверка шкафчика с посудой, как только мы её открыли. Администратор, которая занималась нашим заселением, оказалась не очень отзывчивой. Сталкивались с некоторыми проблемами, но, пока ждали ответ, либо забивали, либо решали сами. Указывала выше, что было много посуды, но ножа не было, а хотелось бы. В двери парадной сломан доводчик, из-за чего довольно часто раздается грохот.
Проживание: 18 апреля 2024 (5 дней)
Тип номера: Четырехместный (Двухуровневый, Стандарт)
Ответ администрации апартаментов:
12 мая 2024
Добрый день, Анна!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за указанные недочеты, и не смотря на них, Вы оставили высокую оценку нашим апартаментам, что не может нас не радовать. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы уже провели беседу с персоналом и устранили все технические неполадки в студии.
Будем очень рады, если во время Вашего следующего визита в Санкт-Петербург, Вы вновь выберете апарты или отели нашей сети, и обещаем, мы не подведем. Будем счастливы видеть Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями, команда "Sokroma Hotels Group"
А
Артём
24 марта 2020
9.6
Недавно открыл для себя гостиницы с таким форматом номеров. В Питере они особенно распространены. Достаточно удобно, когда в пределах одной комнаты у тебя несколько функциональных зон. Спальное место немного тесновато, но я знал, что арендую, поэтому отнесу это к особенности, а не к недостатку.
Ответ администрации апартаментов:
22 декабря 2022
Артём,Искренне благодарим вас за то, что для пребывания вы выбрали отель "Sokroma"! Мы очень рады, что наша команда смогла порадовать вас своим сервисом. Мы с нашей командой будем продолжать прилагать максимум усилий, чтобы и дальше постоянно радовать вас и всех наших гостей высоким сервисом и качеством услуг. Всегда вам рады! С уважением, команда "Sokroma"
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад