24 + 36 фото гостей
Отзывы об отеле Белое дерево
Санкт-Петербург, ул. Демьяна Бедного, д. 3а
12.3 км от центра города
2.07 км от метро Гражданский проспект
11.4 км от Финского залива
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг отеля
на основе
657 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Е
Елена
21 ноября 2024
10
Красивый вид из окна
Очень всё понравилось.. начиная на рецептов. Девушки и парень очень приветливые. Номер отличный. Чисто и уютно. Завтрак был на все.. 555.
Проживание: 20 ноября 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Стандарт, SNGL)
В
Виктория
13 ноября 2024
10
Комфортный современный отель
Понравилась чистота номера, комфорт, отличный напор воды в душе, вежливый персонал, разнообразие утреннего шведского стола
Из недостатков: когда же на завтрак будет зерновой кофе, а не растворимый?)))
Проживание: 7 ноября 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с одной большой кроватью)
Е
Елена
29 октября 2024
10
Останавливались в двухместном стандарт номер, всё понравилось , чисто уютно, единственный момент не хватает света общего, в целом всё отлично.
Проживание: 23 октября 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с двумя раздельными кроватями)
Ответ администрации отеля:
3 ноября 2024
Елена, благодарим вас за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего проживания. Мы очень рады, что вам понравилась чистота и уют нашего двухместного стандартного номера. Ваши положительные комментарии являются для нас отличной мотивацией. Мы также благодарим вас за упоминание недостатка общего освещения. Ваше мнение очень ценно для нас, и мы обязательно рассмотрим возможность улучшения этого аспекта, чтобы сделать ваши будущие пребывания еще более комфортными. Мы надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание еще более приятным. С уважением, администрация отеля
Т
Татьяна
15 октября 2024
8.9
Выбрала отель из-за расположения, так как нужно было в клинику в этом же здании. Чистый, уютный отель. В номерах тихо, имеются все необходимые принадлежности для гигиены.
Из недостатков: неудобно с чемоданом перемещаться между секциями, проходя через двери, которые приходится открывать, и лестничные проходы. На ресепшене даже не поздоровались при заезде, два администратора сидели с недовольным видом
Проживание: 4 октября 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Стандарт, SNGL)
Ответ администрации отеля:
21 октября 2024
Татьяна, большое спасибо за то, что выбрали наш отель и уделили время, чтобы поделиться своим опытом! Мы рады, что наше расположение и чистота номеров оставили у вас положительное впечатление, и вы нашли наш отель уютным.
В то же время мы искренне сожалеем о том, что перемещение с чемоданами оказалось неудобным, и приносим извинения за это. Мы рассмотрим возможность улучшения удобства перемещения между секциями. Что касается вашего опыта на ресепшене, мы полностью признаем, что приветливое отношение является основой хорошего сервиса. Ваше замечание будет передано команде, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова приветствовать вас, предоставив вам более радушный прием. Благодарим за обратную связь и желаем вам всего наилучшего!
С уважением, администрация отеля
Е
Евгений
20 сентября 2024
9.3
Приятный, уютный отель! Проживали в полулюксе с 13-15 сентября! Рядом с гостиницей много парков, но далеко от метро! Номер чистый, матрас удобный! Тапочки, халаты, средства личной гигиены, присутствовали! Хорошо бы поставить столик в комнату где стоит диван! Приедем ещё!
Проживание: 13 сентября 2024 (2 дня)
Тип номера: Полулюкс
Ответ администрации отеля:
20 октября 2024
Евгений, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями и за то, что выбрали наш отель для Вашего пребывания! Мы рады услышать, что Вы нашли полулюкс комфортным и оценили чистоту номера и удобство матраса!
Спасибо за Ваше конструктивное предложение о размещении столика в комнате с диваном. Мы обязательно рассмотрим возможность внедрения этого удобства для улучшения комфорта наших гостей!
С уважением, администрация отеля
Назад