30 + 9 фото гостей
Отзывы о гостинице Астерия Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Наб. реки Фонтанки, д. 71 —
1.7 км от центра города
466 м от метро Сенная площадь
9.1
Рейтинг гостиницы
на основе
1049 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
9.3
Е
Елена
4 марта 2025
9.8
Расположение отеля очень удобное. Рядом общественный транспорт, метро. Номер хороший, чистый. Полотенце меняли каждый день! Особый респект за джакузи, особенно классно после целого дня на ногах!! Есть чайный набор и чайник. Завтраки были стандартные, как и везде. Мы всегда наедались, голодным не уйдешь. Спасибо всем сотрудникам отеля. Будем рекомендовать!
Проживание: 24 февраля 2025 (7 дней)
Тип номера: Сьюит (Fontanka Suite)
Т
Татьяна
9 февраля 2025
9.6
Хороший отель
Проживали в отеле сутки. Хороший номер, чисто. Очень тихо, удобная кровать. Приятно, что при заезде в номере была вода, 2бутылки по 0,5л, не смотря на то, что в коридоре кулер. Приятный, отзывчивый персонал. Очень приличный завтрак. БДТ в соседнем доме, до Невского минут10-15 пешком. Приятно удивлены качеством отеля и обслуживания за потраченные деньги. С удовольствием вернемся снова.
Из недостатков: в номере было холодно, номер 208. И полотенца очень старые, застиранные, серого цвета, не очень приятно было пользоваться.
Проживание: 7 февраля 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Классический номер с 2 отдельными кроватями)
Я
Яна
15 ноября 2024
9.0
В комнате много света, окна выходят на тихую сторону, поэтому шум с улицы не беспокоит. Особенно понравилась ванная комната — просторная и современная. Радует, что даже при большой загруженности в отеле спокойно и тихо.
Из недостатков: слабый напор воды в душе, который хотелось бы чуть лучше.
Проживание: 16 октября 2024 (7 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
21 ноября 2024
Уважаемая Яна!
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилась наша светлая комната с видом на тихую сторону . Мы предлагаем все усилия, чтобы даже при полной загруженности в отеле сохранялась спокойная и тихая атмосфера.
Ваш комментарий о слабом напоре воды в душе важен для нас. Мы обязательно проверим и решим этот вопрос, чтобы в будущем ваши впечатления от пребывания были только положительными. Большое спасибо за указание на эту деталь — это поможет нам стать лучше.
Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и обещаем улучшить наши услуги, чтобы ваш визит принес еще больше комфорта!
К
Ксения
17 сентября 2024
10
Отправилась в путешествие по любимому городу в одиночку. Номер понравился своей минималистичностью, но в нем есть все чтобы чувствовать себя комфортно. В гостинице чисто, есть классный ресторан, и местоположение достаточно удачное.
Проживание: 9 сентября 2024 (7 дней)
Тип номера: Одноместный (Классический номер)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
21 ноября 2024
Уважаемая Ксения!
Большое спасибо, что выбрали наш отель для путешествия и нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что вы наслаждались проживанием в нашем номере и отметили его минималистичный стиль. Удобство и комфорт наших гостей – наш главный приоритет.
Особенно приятно узнать, что вам понравилось качество уборки и наш ресторан. Мы поддерживаем высокий стандарт обслуживания, и ваши отзывы – лучшая награда для нашей команды.
Мы также рады, что местоположение стало удобным для ваших планов по городскому отдыху. Надеемся, что у вас осталось много замечательных впечатлений от вашего путешествия, и что вскоре мы увидим вас снова.
Ирина
10 января 2024
10
Мое рождественское путешествие в Санкт-Петербург не было бы таким запоминающимся, если бы не было такого места, где я смогла бы отдохнуть после насыщенно проведенного в течение дня времени. Таким местом на четыре дня и ночи стал отель Астерия. Не могу сказать ничего плохого, только восторг! Очень удобное расположение в 8 минутах ходьбы - метро Сенная площадь. В 12-15 минутах - Гостиный двор. А по пути к нему пройдешь столько красивых мест! И площадь, Ломоносова, и Академию балета им. Вагановой, и Александринский театр с расположенным напротив памятником Екатерине.... В гостинице уютно. Мой номер был с видом на Фонтанку, ежедневно производилась уборка, мягкая удобная кровать, вода в душе с хорошим напором. В ресторане, где утром ждал разнообразный шведский стол, очень атмосферно и нарядно, окна выходят на Фонтанку)))) Пьешь не спеша утренний кофе и любуешься красотой за окном. В меню каждый выберет завтрак по вкусу. Потому что выбор разнообразный каша, несколько видов творога, запеканка, омлет, кура, сосиски, рыба, вкусно приготовленная фасоль, ананасы с мясом, рис, греча, разнообразные соусы, свежие и консервированные помидоры и огурцы, оливки, кукуруза, фруктовые нарезки, бисквит и блины к чаю или кофе, соки, изюм, орешки, сухофрукты разные.... После такого завтрака только вечером пила чай в номере с какой-нибудь, купленной рядом с гостиницейна вечер вкусняшку и попить чай в номере. Персонал дружелюбный, внимательный. В следующую поездку буду планировать остановиться только в Астерии. Спасибо всему персоналу!
Из недостатков: хорошо было бы улучшить работу кондиционера в туалете. И в такую погоду, какую застала здесь я (сегодня -20, завтра+3) было бы здорово, чтобы в номере был крем для обуви или щетка с кремом. Я, конечно, купила на следующий день, но хотелось привести обувь в порядок с вечера.
Проживание: 6 января 2024 (4 дня)
Тип номера: Одноместный (Классический номер)
Ответ администрации гостиницы:
21 ноября 2024
Уважаемая Ирина!
Спасибо вам за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы очень рады, что Астерия стала приятной частью вашего рождественского путешествия в Санкт-Петербурге. Приятно слышать, что вам понравилось удобное расположение отеля и возможность насладиться прекрасными видами и историческими местами нашего города.
Мы также благодарим вас за внимание к нашему ресторану и разнообразию предложенного завтрака. Мы стараемся сделать пребывание гостей комфортным и роскошным, и ваша обратная связь подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Мы обязательно рассмотрим ваши замечания о работе кондиционера и предложении включить в номер крем или щетку для обуви. Это полезные советы, спасибо за внимание к деталям.
Ждем вас снова в следующем вашем путешествии. Обещаем, что ваш следующий визит в Астерию будет еще более комфортным и запоминающимся!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад
