Подойдет для тех, кто хочет убирать за предыдущими жильцами
Тишина в номере.
В 2-3 предложениях не описать этот опыт.
1. Администратор сначала заселила в номер, где в качестве бонуса уже были жильцы. Быстро решили проблему, но да, погоняли по этажам.
2. В номере ГРЯЗНО. Постельное белье и полотенца чистые, но на остальное, видимо, вообще не смотрели. В шкафах и ванной на полу были разбросаны волосы, одна тарелка была с остатками еды, и также была вилка, у которой между зубчиками было что-то засохшее.
3. Хотелось бы сказать, что ремонт хороший. В целом — да, но и тут жирное «но»: дверь в ванную нельзя было закрыть полностью, шланг душа был испорченный и половину потока воды направлял в противоположную от нужной сторону.
4. Никакой информации по поводу пароля от вай-фая не было ни в номере, ни при заселении. Надо звонить специально узнавать, чтобы подключить.
В обычном отеле можно было бы пожаловаться администраторам, но их в принципе не существует на ресепшене снизу, там сидят какие-то девушки, которые говорят, что они из другой компании. С администраторами общение только по телефону. Кстати, фото паспорта при заселении надо тоже кидать по телефону (по MMS!! В 2022 году) — по почте, например, нельзя.
Апарт-отель мог бы быть:
1) хорошим, если бы был выполнен минимум в виде ЧИСТОТЫ В НОМЕРЕ. Этого нет.
2) отличным, если бы администраторы предоставляли С ПЕРВОГО РАЗА правильную и полную информацию, а также с ними была бы более современная связь (по почте, через мессенджер).
Оценка:
6.3
Нормально
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
10
Уютное местечко рядом с метро.
Бесконтактное заселение и выселение - отличная идея. На двуспальной кровати было одно полуторное одеяло, по нашей просьбе, без проблем, принесли второе. В номере и в санузле чисто, постельное бельё белоснежное. В наличии паровой утюг, фен, гладильная доска, приветсвенный чайно-кофейный набор, также были в наличии шампунь, гель для душа и мыло. В самом здании находятся кафейня, ресторан, аптека. Рядом есть продуктовый магазин Перекресток.
До метро Площадь Мужества - 10 минут неспешным шагом.
Я бы добавила кухонное полотенце. Ложка для обуви тоже была бы не лишней. Немного подтекала душевая лейка, но из-за этого не стали переселяться, хотя была возможность.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
8.9
Отличный недорогой вариант
Прекрасная система бесконтактного заезда и выезда! Большая парковка! Близость круглосуточного магазина, автомойки. Все вопросы с менеджером решались быстро по смс.
Посоветую, но расскажу о некоторых незначительных нюансах.
В следущий раз будем просить апартаменты с нормально работающим душем и уходящей водой из душевой кабины (приходилось выключать воду во время принятия душа несколько раз и ждать пока из поддона душевой кабины уйдёт вода, иначе был бы потоп).
Дополнительное одеяло и тапочки на каждого гостя.
Нам очень понравилось. Обязательно будем останавливаться тут ещё.
Оценка:
8.9
Отлично
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
7.0
Заселение бесконтактное, чистое постельное белье и посуда, соседей вроде не слышно
Вместо двуспального матраса почему-то два односпальных - это очень неудобно. большую часть вопросов, которые я задавала в переписке или по телефону администраторам можно автоматизировать - сделать понятную и логичную инструкцию по заселению (у меня в одном сбщ было два противоречащих факта о въезде), сделать карты корпусов, предупредить об охранниках.
Девушка-администратор хорошо инструктировала по телефону, за что ей спасибо, но для экономии времени хотелось бы избежать лишних звонков и сразу получать всю инфу.
Оценка:
7.0
Хорошо
Отзыв с сайта:
Д
Динара
01 января 1970
6.1
Единственный плюс: рядом метро
Расположение отеля очень хорошее.
Метро в пешей доступности.
Было грязно, унитаз качался. вай фай не работал.(собственник говорила, что связывается с провайдером и пытается решить этот вопрос), но вай фай так и не заработал. Воды холодной практически не было. Собственник апартаментов сказала, что проходят работы и поэтому вода идёт плохо.
Оценка:
6.1
Нормально
Отзыв с сайта:
М
Мифтахова
01 января 1970
6.6
Единственный плюс хорошее распоряжение
Хорошее расположение
В номере(858) было очень плохо убрано, практически не было холодной воды, собственник апартаментов не шла на контакт, отвечала на звонки и смс со 2-3 раза, не было вай фая, сказали что решат этот вопрос но в итоге проигнорировали
Оценка:
6.6
Хорошо
Отзыв с сайта:
М
Макс
01 января 1970
10
Уже несколько раз останавливались в этом отеле и, думаю, что этим мы не ограничимся. Номер небольшой, но очень комфортный. Внутри идеальная чистота. Хорошо продумано бесконтактное заселение, администратор вежливый в общении. Предоставили достаточное количество полотенец. Все на ура.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Д
ДенисВасилий
01 января 1970
8.1
Отличное место. Пешком до большинства достопримечательностей. Очень тихо. Двери открывались по карточке, и персонал предложил нам столько карточек, сколько нас заселялось. Мини-кухня была хорошо оборудована. Несколько магазинов работают круглосуточно. Предлагалась скидка 20% на обед / ужин в соседнем кафе «Друзья» (ул. Ломоносова). Помимо стандартных достопримечательностей города, месторасположение гостиницы обеспечило еще одну: сотни маленьких и дешевых магазинчиков, начинающихся примерно в 100 метрах от отеля и доходящих до ул. Садовой.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
О
Оксана
01 января 1970
8.1
Заселились в апартаменты на десять дней, условия просто отменные, современная мебель и свежий ремонт. Очень порадовало наличие хорошей техники, приготовить можно все, что угодно. В санузле все просто сверкало чистотой и свежестью. Всем рекомендую эти апартаменты, фото совершенно соответствуют действительности.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
8.6
Обычный апарт- отель. В номере нет никаких наворотов. Порадовало, что кровать очень удобная, а по телевизору, транслируется пара русских каналов. На завтрак подавали вкусные блюда. Низкая звукоизоляция номера, а также полотенце в ванной комнате было с пятном.