117 + 3 фото гостей
Отзывы об апарт-отеле Yes Марата
Санкт-Петербург, ул. Социалистическая, д. 21
2.9 км от центра города
470 м от метро Лиговский проспект
2.6 км от реки Невы
Адрес скопирован
9.4
Рейтинг апарт-отеля
на основе
410 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Максим
14 октября 2024
10
Высокий уровень
Апартаменты действительно восхитительные. Впечатлен, все очень понравилось. Прекрасный поставленный сервис, комфортная спокойная атмосфера. Идеальное состояние мебели, присутствуют максимальные домашние удобства. Отличный современный подход.
Проживание: 29 сентября 2024 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апарт-отеля:
18 октября 2024
Уважаемый Максим,
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши апартаменты и вы остались впечатлены сервисом, который мы предоставляем. Создать комфортную и спокойную атмосферу для наших гостей — одно из наших главных приоритетов, и мы рады, что вы это отметили.
Приятно слышать, что вам понравилось состояние мебели и домашние удобства, которые мы стараемся сделать максимально комфортными и современными. Ваша высокая оценка нашего подхода вдохновляет нас становиться еще лучше.
Будем рады вновь приветствовать вас в наших апартаментах!
С уважением, команда YE'S Marata.
А
Андрей
2 августа 2024
10
Отличный отель, мы здесь не первый раз. Всегда все устраивает. Сервис держится на хорошем уровне! Вкуснейшие завтраки, прекрасное оформление номеров, есть кухня, хорошая шумоизоляция и ничего лишнего.
Проживание: 24 мая 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Супериор)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апарт-отеля:
1 сентября 2024
Уважаемый Андрей,
Спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что снова выбрали наш отель для вашего проживания! Мы рады слышать, что вы остаетесь довольны качеством нашего сервиса и удобством номеров.
Мы особенно рады, что вам понравились наши завтраки, оформление номеров и шумоизоляция. Для нас важно, чтобы каждый аспект вашего пребывания был на высшем уровне, и ваши слова подтверждают, что мы достигли своей цели.
Если у вас возникнут какие-либо пожелания или предложения по улучшению, мы будем рады их выслушать. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
С уважением,
Команда YE’S Marata
С
Света
1 июля 2024
9.8
Приезжали на отдых, решили остановится в Апарт-отель Yes Марата, остались в восторге! Номер просторный, светлый, со всем необходимым инвентарём! Персонал вежливый. Рядом есть детская площадка!
Проживание: 13 июня 2024 (4 дня)
Тип номера: Люкс (Люкс Премиум)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апарт-отеля:
18 июля 2024
Уважаемая Светлана,
Большое спасибо за ваш положительный отзыв и за выбор апарт-отеля YE’S Marata для вашего отдыха! Мы рады, что ваше пребывание оставило у вас такие приятные впечатления.
Мы очень рады, что вы оценили простор и светлость нашего номера, а также наличие всего необходимого инвентаря для комфортного проживания. Мы также гордимся тем, что наш персонал смог создать для вас атмосферу вежливого и внимательного обслуживания.
Замечательно слышать, что близость детской площадки сделала ваш отдых еще более приятным и удобным для вашей семьи. Мы стараемся создать условия, которые будут удовлетворять потребности всех наших гостей, и ваш положительный отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание таким же комфортным и приятным. Если у вас будут дополнительные пожелания или предложения, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
Команда апарт-отеля YE’S Marata
Марина
17 мая 2024
9.5
Супер комфортный апарт-отель в центре города.
Отличное расположение! Близко к вокзалу и центру, всё в шаговой доступности. Очень большой светлый номер, где есть всё необходимое. Отдельное восхищение - окна в пол и вид во двор на луну. Большая зона внизу, где можно поработать или провести встречи, много вкусных местечек на первом этаже и в минуте ходьбы. Отзывчивый и приветливый персонал. Очень понравилось, приеду ещё.
Из недостатков: любителям тихих маленьких отелей не подойдёт, просто нужно иметь это ввиду. Ещё слишком хорошая слышимость. Но если в соседнем номере никого не будет, то это не важно.
Проживание: 7 мая 2024 (2 дня)
Тип номера: Апартаменты (Стандарт с двумя односпальными кроватями)
Ответ администрации апарт-отеля:
29 мая 2024
Уважаемая Марина,
Благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв о вашем пребывании в апарт-отеле YE’S Marata! Мы очень рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, просторные светлые номера и высокий уровень сервиса.Ваши слова о нашем отзывчивом и приветливом персонале вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Мы всегда стремимся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и приятным. Мы понимаем, что наш отель может не подойти тем, кто предпочитает небольшие и тихие отели. Также благодарим за ваше замечание о слышимости в номерах. Мы обязательно учтем это и постараемся найти способы улучшить звукоизоляцию. Будем рады видеть вас снова в нашем апарт-отеле YE’S Marata! Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы всегда готовы сделать ваше пребывание у нас еще более приятным.
С наилучшими пожеланиями,
Команда апарт-отеля YE’S Marata
А
Андрей
13 мая 2024
9.8
Близко к центру. Все внутри комплекса. Комфортные двухкомнатные аппартаменты. Есть даже балкон с видом на внутренний двор.
Из недостатков: в номере полноразмерный раскладной диван в гостинной. Но доп. место оплачивается отдельно и ставится еврораскладушка. Сын решил спать на диване, раскладушка простаивала )
Проживание: 27 апреля 2024 (8 дней)
Тип номера: Апартаменты (Делюкс)
Ответ администрации апарт-отеля:
19 мая 2024
Уважаемый Андрей,
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом пребывания в нашем отеле. Мы всегда стремимся к удовлетворению потребностей наших гостей и ценим вашу обратную связь.
Понимаем, что для вас могло быть неприятным сюрпризом условие дополнительной оплаты за дополнительное спальное место. Мы стремимся быть прозрачными в отношении всех наших тарифов и условий проживания, и ваш отзыв поможет нам улучшить наше информационное предложение для гостей в будущем.
Мы всегда готовы обсудить возможные варианты размещения и удовлетворить ваши пожелания, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Если в будущем у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания относительно условий размещения, не стесняйтесь обращаться к нашей команде гостеприимства.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали нас. Мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам более приятный и комфортный опыт проживания.
С уважением,
Команда YE’S Marata
Назад