34 + 2 фото гостей
Отзывы об апартаментах на Рузовской
Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 33
2.6 км от центра города
698 м от метро Технологический институт
3.1 км от реки Невы
Адрес скопирован
7.9
Рейтинг апартаментов
на основе
8 отзывов
Гостям нравится
Расположение
8.3
Обслуживание
7.2
Цена/качество
8.7
Чистота
8.3
Питание
10
Качество сна
7.9
Фотографии и отзывы гостей
В
Виктор
7 ноября 2024
9.6
Номера стильно оформлены и очень удобные, а кухня позволила нам готовить свои любимые блюда. Приятно удивило наличие стиральной машины, что очень удобно в поездках. Отель находится в тихом районе, что создает спокойную атмосферу. Отличный Wi-Fi позволил нам поддерживать связь с друзьями.
Из недостатков: не хватает мест для хранения одежды.
Проживание: 10 октября 2024 (5 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
А
Александра
17 июня 2024
6.9
Не рекомендую
Из недостатков: заявленные 17 кв.м на деле оказываются 10 кв.м.. Все номера расположены в полуподвальном помещении, из окна вид на обувь прохожих (на сайте написано 1 этаж) с соответствующими запахами и сыростью, отсыревшая штукатурка возле батареи, которая сыпется в кровать. Заявленная двухместная кровать является полуторной. В ванной вообще нет полок, а так как в комнате только вешалка на входе, то все вещи ваши будут храниться в чемодане, потому что их некуда положить. Не советую и не понимаю, почему были хорошие отзывы.
Проживание: 16 июня 2024 (12 дней)
Тип номера: Апартаменты (Уютные апартаменты)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
1 октября 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь, для нас был очень ценен Ваш отзыв, так как мы всегда стремимся исправлять все возможные недостатки и становиться лучше для наших гостей. Мы приняли к сведению Ваши замечания и передали их руководству для устранения всех недочётов и корректировки описания апартаментов. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Виталий
30 мая 2024
9.8
Недорого и с комфортом
Апартаменты небольшие, оборудованы хорошо. Все, что видите на фото соответствует реальности. Не обманули с перечнем комплектации. Правда, в маленькой комнате отсутствует окно, но информация об этом есть в описании. Нам нормально было. Небольшая кухня имеется, так же как и душевая. Метро близко, много магазинов и пекарен рядом имеется.
Проживание: 4 апреля 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Номер без окна)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
1 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь. Ждём Вас снова в гости!
А
Анна
12 мая 2024
6.4
Фото не соответствует действительности
Из недостатков: фото на сайте не соответствует действительности. Бронировала 2 местный номер , кровать по факту была односпальной . При заезде таких как я было еще 2 пары с аналогичной ситуацией- фото не соответствует, кровать одноместная. Менеджеры на связь не выходили . Непонятно как на сайте существуют только положительные отзывы об этом жилье.
Проживание: 9 мая 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Номер без окна)
Ответ администрации апартаментов:
17 мая 2024
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно разберемся с ситуацией, которая возникла у Вас и у других гостей при заселении. Приносим извинения за неудобства.
Е
Елена
5 апреля 2024
10
Остались довольны проживанием, все понравилось. В апартаментах есть все необходимое. Спасибо!
Из недостатков: немного повышенная влажность, но нам не сильно мешало
Проживание: 2 апреля 2024 (1 день)
Тип номера: Апартаменты (Уютные апартаменты)
Ответ администрации апартаментов:
8 апреля 2024
Благодарим вас за ваш хороший отзыв! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и соответствовало вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу поддержку.
Также хотелось бы поблагодарить вас за указание минусов проживания. Мы принимаем все ваши комментарии во внимание и обязуемся использовать их для улучшения нашего сервиса и условий проживания. Ваше мнение помогает нам понять, в каких аспектах мы можем совершенствоваться, и мы примем все необходимые меры, чтобы исправить выявленные недостатки.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и предоставить вам еще более приятный опыт проживания. Спасибо за вашу оценку и доверие!
Назад