26 фото объекта
Отзывы об отеле Алекс Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Малый пр-т, д. 19
2.8 км от центра города
499 м от метро Чкаловская
1.1 км от реки Невы
Адрес скопирован
8.7
Рейтинг отеля
на основе
10 отзывов
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.7
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
8.3
Г
Геннадий
25 января 2020
9.1
Очень дружелюбный персонал, все понравилось. Завтраки несколько разочаровали, но в округе есть огромное количество развлекательных мест, где можно вкусно и недорого перекусить. Убирали тщательно и ежедневно.
Е
Евгения
15 октября 2018
8.1
В номере чисто и уютно. Персонал немного сонный, ведут себя не очень дружелюбно. В отеле останавливаются парочки на одну ночь. Мы были проездом и остановились переночевать. Это был будний день и в отеле было очень мало людей, мы выспались, завтрак не дождались, уехали.
Ответ администрации отеля:
11 декабря 2018
Евгения, благодарим за отзыв! Завтраки подаются в номер по требованию гостей. Администратор обязана при заселении уведомить об этом гостей. Приезжайте к нам снова и мы накормим Вас дважды)
Р
Регина
18 июля 2018
10
Очень вежливые и приветливые сотрудники. Когда тебя так встречают, хочется возвращаться только сюда. И в номере все отлично было. Мебель хорошая, светло и просторно, ванная комната отличная. Завтрак понравился.
Оксана Ильинична
4 июня 2018
10
Отличный отель с прекрасным интерьером. Мне все очень понравилось. Особенно, что завтрак предоставляется не в определенные часы, а по собственному желанию. Прекрасный персонал, администратор знает свое дело и в гостинице царит очень приятная атмосфера.
Е
Евгений
23 июня 2019
5.5
Кошмарный "отель"
Из-за того, что "отель" ужасный, старался приходить туда как можно реже и позднее - соответственно успел многое посмотреть в Спб.
Из недостатков: "Отель" расположен на 1-м этаже жилого дома, окна выходят во вдор, поэтому о каком-то виде из окна говорить не приходится, более того окна тонированы, чтобы с улицы нельзя было заглядывать в номер. Под окнами регулярно собираются люди - жильцы окрестных домов...видимо у них там скамейка рядом есть. Можно лежать на кровати и слушать их беседы. Номер не соответствует описанию: кондиционеров нет, наличие завтраков - формальность - в лучшем случае будет предложен чай/кофе с оладьями, а бывает что консьержа проспит и даже такой завтрак отменяется. Я приехал на 45 минут раньше - ок, меня заселили, но при условии выезда на 45 минут раньше - чудесная опция! О том, чтобы оставить вещи у консьержа на пару часов, после освобождения номера даже речи быть не может - нельзя!! на мой взгляд это худший "отель", где мне довелось останавливаться. Соотношение цена/качество - мягко говоря, неадекватное!
Ответ администрации отеля:
31 июля 2019
Уважаемый, Евгений! Благодарим за отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. С персоналом проведена работа.
Назад