Отзывы о гостинице Smart Hotel КДО Самара, Самара

Забронировать

Позвонить

На карте

Самара, Комсомольская пл., д. 1 — Посмотреть на карте

1.7 км от центра города

ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ НОМЕРОВ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ НОМЕРОВ

+7 (921) 094-14-10 Контакты

8.1

Рейтинг гостиницы

на основе 153 отзывов

Гостям нравится

Расположение

9.1

Обслуживание

8.1

Цена/качество

8.1

Чистота

8.1

Питание

7.8

Качество сна

8.3

Фотографии и отзывы гостей

Ольга

17 ноября 2025

9.1

Чистый номер, новое чистое белье и полотенца , душ, горячая вода.В номере холодильник Вежливый и отзывчивый персонал.
Из недостатков: нет указателей на перроне и в здании вокзала.

Проживание: 8 ноября 2025 (1 день)

Тип номера: Пятиместный (Кровать в стандарте 5-ом)

Тимур

18 марта 2025

8.6

Когда между поездами есть достаточно времени для отдыха, это огромный плюс. Появляется возможность воспользоваться душем, расслабиться, подкрепиться завтраком, и со свежими силами продолжить путешествие.
Из недостатков: не понравилось, что отсутствовала туалетная бумага. Длина душевого шланга была недостаточной, чтобы закрепить его на держателе.

Проживание: 4 марта 2025 (9 дней)

Отзыв оставлен без бронирования

Ответ администрации гостиницы:

2 июля 2025

Тимур,Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Игорь

10 ноября 2023

9.4

Хороший отель

Больше всего понравилось местоположение отеля. Приезжал на день по работе, переночевал и обратно. Просто замечательно! Номер чистый, встретили хорошо. Небольшое пожелание- стаканы в номер. В моём не было.
Из недостатков: замечаний нет.

Проживание: 9 ноября 2023 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Стандарт 2- х местный DOUBLE (с завтраком))

Ответ администрации гостиницы:

15 ноября 2023

Игорь, благодарим Вас за обратную связь! Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения! Ждем Вас вновь в сети наших отелей ! С Уважением, Ульяна Симанова , менеджер по работе с гостями Smart Hotel Самара

Ольга

1 июня 2023

8.6

За такие деньги мы и не ожидали ничего сверх естественного. Многие в отзывах пишут про отсутствие горячей воды в ванной комнате ( у нас был именно номер с ванной) у нас ее было предостаточно. Чайник в комнате был, а кружек не было. Не работал телевизор - за три дня так никто и не починил. Очень жарко в номере - только тюль, а шторы были сняты, кондиционер не работал, открывающиеся части окна очень высоко - нужно было лезть на подоконник. Поездов не слышно. Очень удобно добираться пешком в любую историческую часть города. Большая транспортная развязка. Много магазинчиков и кафешек рядом на любой вкус и кошелек.
Из недостатков: отсутствие вайфая в номере: брала стул, садилась в коридоре и все было. Сильная слышимость между номерами. Кровать вся продавленная - спать невозможно. Постельное белье хорошего качества но впритык на кровати - утром встаешь - все скомкалось. Но это вопросы не обслуживающего персонала, а администрации.

Проживание: 8 мая 2023 (4 дня)

Тип номера: Двухместный (Стандарт двухместный Double)

Ответ администрации гостиницы:

16 июня 2023

Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Важно, что Вы указали на плюсы и минусы отеля, обязательно проработаем их, отзывы помогают нам становиться лучше. Будем ждать Вас вновь! С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Алина

10 декабря 2022

Удобное месторасположение

Очень удобно, находится в здании ж/д вокзала, персонал очень приветливый. Номера хорошие, соответствует цена-качество, все необходимое есть. В нашем номере был хороший холодильник и нам принесли в номер чайник!

Проживание: 1 декабря 2022 (1 день)

Тип номера: Двухместный (Стандартный двухместный номер Twin)

Ответ администрации гостиницы:

15 декабря 2022

Алина, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле. Приезжайте к нам вновь! С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Забронировать номер

Гостиницы Самары