Расположение
9.4
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.3
Чистота
7.8
Питание
8.3
Качество сна
8.5
Юрий
28 декабря 2020
Большая гостиница с хорошим выбором номеров. Отлично поставлена работа персонала, сервис удовлетворил все мои пожелания. Расположение хорошее, бронирование легкое. Цены доступные, недостатков не обнаружил. Уборка регулярная, порядок поддерживается. Отличный скоростной интернет.
Богдан
17 сентября 2020
Хорошее месторасположение, набережная Волги, недалеко от знаменитого Самарского пивзавода. Комнаты в советском стиле. Кредитная карта не принимается. Темный холл. Неудобные кровати. Без занавески для душа. В целом остались довольны, думаю, что это был не последний визит сюда.
Татьяна
7 августа 2020
1. Очень спокойный дружелюбный персонал
2. Прекрасный вид из окна
3. Все в пешей доступности, удобное расположение отеля (от пляжа, от центра города, от кафе и ресторанов, от парков и набережных)
4. Все необходимое есть (душ,фен, интернет, телевизор и многое другое)
Из недостатков: 1/ Кондиционер мне противопоказан, а при открытом окне залетало в комнату много каких-то насекомых, которые не давали спать, летали и даже кусались, поставьте сетки на окна!
2/ Дали очень старый чайник, для такого отеля могли бы купить и новый
3/ в 333 номере один из матрасов имел жуткие пружины, которые ужасно впивались в спину, помогло только одеяло, которое пришлось постелить под простынь
4/ там же в 333 номере ужасный совковый диван, который весь разваливался и провонял, подушки все в отвратительном состоянии, купите новый диван! Это не дорого!
Лера
20 марта 2020
Хорошее расположение. В пешей доступности находится набережная и остановка общественного транспорта. От самой гостиницы ничего особенного ожидать не стоит, номер достаточно простой. Есть фен, при необходимости предоставляют чайник. Из окна красивый вид. К чистоте не никаких нареканий, персоналу спасибо.
Александр
18 сентября 2019
1) расположение на берегу Волги и комфортное ощущение нахождения в среде памятников архитектуры и артобъектов на Набережной и Самары в целом; 2) домашняя обстановка и уют; 3) близкое расположение автобусных остановок, магазинов и учреждений питания (кафе, рестораны, пицерии); 4) вежливость персонала
Из недостатков: 1) уборка номера производилась нерегулярно; 2) отсутствие ежедневного обмена индивидуальных полотенец и замена постельного белья (хотя бы 1 раз в 3 дня), 3) меню блюд на завтрак требует увеличения ассортимента, а не каждый день опроса: Вы будете кашу или глазунью (какой-то архаизм)!; 4) отсутствие в номере чайной посуды и наличия ножа,ложки чайной и столовой, вилки, тарелки, блюдца, а также стаканов или кружек под чай или кофе (приходилось покупать на ресепшене кружки за 400 - 450 руб.). 5) отсутствие в номере 1-2 бутылок воды 0,5 л. при заселении, т.к. клиент прибывший и заселившийся, не может утолить жажду или сразу бежать в магазин за приобретением воды или полоскания рта.