28 + 3 фото гостей
Отзывы об отеле Hampton by Hilton
Самара, ул. Льва Толстого, д. 131 —
1.4 км от центра города
9.6
Рейтинг отеля
на основе
1 599 отзывов
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.4
Фотографии гостей
1 599 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
В
Вячеслав
18 августа 2026
8.8
Если вы приехали на поезде и уезжать будете тоже по «железке»,то это самый удачно расположенный отель. Пять минут с чемоданами дойти до него очень просто. Ул.Льва Толстого одна из старых улиц Самары. Т.е. вы живете в исторической части города ,откуда в любой музей или площадь , легко дойти пешком за 15-30 мин.
Из недостатков: очень вкусные и разнообразные завтраки.
Проживание: 15 августа 2026 (1 день)
Тип номера: Трёхместный и более (Улучшенный)
А
Андрей
15 августа 2026
9.8
Чистое белое постельное белье
Белые чистые полотенца
Вкусный завтрак
Чистый номер и чистота в самом отеле
Наличие парковки
Из недостатков: все понравилось!
Проживание: 12 августа 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт, Double)
Тип номера: Двухместный (Стандарт, Twin)
Э
Эдуард
5 августа 2026
9.5
Расположение в 22-25 минутах пешком от набережной. Большая охраняемая парковка. Шикарный шведский стол на завтрак. Удобная постель.
Из недостатков: неприятно было увидеть в нескольких местах в номере длинные волосы. Учитывая то, что в целом в номере было чисто, предположу, что это волосы горничной. Прошу администрацию отеля обратить внимание на этот факт.
Проживание: 1 августа 2026 (1 день)
Тип номера: Трёхместный и более (Улучшенный)
М
Мария
8 мая 2026
10
В этой сети останавливаемся не в первый раз, и нас все устраивает. Благодаря вам путешествие проходит точно по плану! Встретили нас приветливо и быстро разместили, не пришлось ждать. Номер в точности как на фото: современный, с хорошим ремонтом и, что самое важное, чистый.
Проживание: 27 апреля 2026 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
22 июня 2026
Уважаемая Мария! Искренне благодарны Вам за то, что выбираете наш отель во время своих путешествий и такие добрые слова. Возвращение постоянных Гостей - лучшая награда для нас. Нам очень приятно узнать, что Вам пришлись по душе чистота, комфорт номера и работа нашей команды. Всегда рады приветствовать Вас у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
Ш
Шамиль
17 апреля 2026
9.3
хороший отель на 2-3 дня
Проживание в данном отеле понравилось. Чисто. Есть чайный столик. В ванной комнате отдельно жидкости для рук, гели для тела, шампунь, бальзам для волос. Есть тапочки и все необходимое для номера в отеле.
Из недостатков: из горячего крана текла ржавая вода. Оказывается, нужно было подождать минут 5-10, пока ржавчина стечет из крана. Это, к сожалению, не предупредили на ресепшене. Когда показал все это на заснятое на видеокамеру безобразие с ржавой водой, никакой реакции или извинений.
Проживание: 15 апреля 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт, Twin)
Ответ администрации отеля:
23 апреля 2026
Уважаемый Шамиль! Благодарим Вас за то, что выбираете Hampton by Hilton Samara и время, которое Вы нашли для написания отзыва. Искренне сожалеем, что в этот приезд Ваше пребывание было омрачено подобной ситуацией. Сразу после Вашего обращения информация была передана в техническую службу для устранения проблемы. Мы учтем этот опыт и сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся на новую возможность приветствовать Вас у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад