80 + 31 фото гостей
Отзывы об отеле Мистраль Отель и СПА
Московская обл., г.о. Истра, тер. Строй Капитал, д. 1 —
1.2 км от центра деревни
9.4
Рейтинг отеля
на основе
25 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
К
Карина
25 июня 2025
10
Рекомендую и благодарю!
Отель в Подмосковье, которому, возможно, нет равных!
Безупречный сервис: от заезда до выезда, вкусные завтраки с холодным шампанским, красивая ухоженная территория, большой бассейн - все было идеально и даже больше!
У дочки было 5-летие, отель поздравил скидкой в ресторане и сладким комплиментом со свечкой, которую ребенок раз 10 задул))) Номер поменяли по запросу, был хороший, а дали еще лучше! В ресторане вкусно, обслуживание прекрасное! В номерах все необходимое от зубных щекой до весов (ну кому действительно необходимо). Детям халатики и тапочки. Собакам миски и лежанки.
Особенно благодарю Андрея и Эльдара службы размещения, в ресторане старшего официанта Владимира, Ларису из housekeeping, и всех-всех замечательных сотрудников, которые делают отдых в Мистрале лучшим!
Из недостатков: вода в бассейне прохладная, долго не будешь находиться.
Проживание: 23 июня 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Супериор вид на лес)
Ю
Юлия
16 февраля 2025
9.8
Хороший отель для отдыха. Приезжаем не в первый раз. Еда вкусная, персонал вежливый. Хороший спа комплекс с бассейном.
Проживание: 14 февраля 2025 (2 дня)
Тип номера: Люкс (Двухкомнатный вид на озеро)
О
Оксана
23 января 2025
8.6
Приятно отдыхать в этом отеле. Мы нередко приезжаем сюда на несколько дней, чтобы расслабиться. Интерьер выполнен в классическом стиле, территория прекрасно ухожена, близость к воде добавляет очарования, а вкусные завтраки под живую музыку радуют. Общественные зоны, включая спа, не переполнены, а сотрудники вежливы и стараются изо всех сил, что создаёт атмосферу спокойного отдыха. Единственное, что хотелось бы изменить, это цены в ресторане. Понятно, что поблизости нет других заведений, и выбирать не из чего. Однако, на мой опытный взгляд, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Правду говоря, при таких ценах хотелось бы видеть более высокий уровень подачи и исполнения. Кроме того, можно было бы улучшить ситуацию с очередью на ресепшен при выезде. Всегда есть, к чему стремиться.
Проживание: 13 января 2025 (9 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Е
Елена
11 августа 2024
10
Хороший отель. Заявленные 5 подтверждаем. Чисто, эстетично внутри и вокруг отеля. Персонал очень гостеприимный, парк вокруг прекрасный. Место для настоящей перезагрузки и релакса!
Проживание: 10 августа 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Супериор вид на озеро)
Н
Настя
7 июля 2024
9.3
Отель располагает красивой территорией с отличными завтраками, включая безлимитное игристое вино. В течение дня можно расслабиться в спа, а вечером повеселиться на караоке или поиграть в бильярд под аккомпанемент вокала гостей.
Из недостатков: цены в ресторанах отеля высокие, но предложение разнообразное. Также возможно проживание с домашними животными.
Проживание: 14 июня 2024 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
25 июля 2024
Уважаемая Анастасия! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Mistral Hotel & Spa, за прекрасный отзыв и высокие оценки! Мы рады, что в целом Ваш отдых прошел отлично, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы счастливы, что Вам пришлась по душе СПА-зона, игровая с бильярдом и караоке, меню завтраков.
Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время и будем делать всё возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать Ваше доверие! Будем с нетерпением ожидать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Сергеева Маргарита.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад