Расположение
7.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
8.9
Качество сна
8.7
Григорий
17 июня 2024
Отличный отель с классным бассейном
Шикарный вид из окна на горы
В номере чисто, красиво
Территория ухоженная, есть место чтобы припарковаться на машине
Есть бассейн для детей и отдельно для взрослых
Из недостатков: далековато от центра
Екатерина
26 мая 2024
Интерьер, ландшафтный дизайн на территории, сам отель красивый. Самое главное, что все чисто. Афмосфера очень приятная, музыка и приглушенный свет. Хаммам и гидромассаж супер. Белоснежные махровые халаты, ежедневная уборка и замена полотенец. Приятный вид из окна.
Из недостатков: очень сильно расстроило, что бассейн был на ремонте и нас об этом никто не предупредил. А выбрали мы отель только из за бассейна. Сильно расстроил этот факт. С утра лают собаки и кричат петухи, если окошко открыто, сильно слышно. И когда спишь на кровати простынь и наматрасник моментально скатываются, не хватает простыни на резинке.
Оксана
2 мая 2024
Большой чистый номер. Девочки убирали каждый день. В номере чай, кофе, вода, халаты. В этом плане хорошо. В ресторане не питались, сказать по питанию ничего не могу. Но обедать в ресторанах Пятигорска, судя по меню, которое было в номере- намного дешевле и разнообразнее. Бронировали только из-за бассейна, но он не работал, сказали на ремонте. До города, цивилизации- надо ехать только на такси, т.к. маршрутки ходят редко и забиты битком. Сама территория отеля- центральный вход- без нареканий, красиво и чистенько! Для обычного отеля (каких в Пятигорске великое множество), и расположенного в промзоне - цена несколько завышена.
Из недостатков: отель расположен в промзоне, прямо за воротами- оживленная трасса с множеством проезжающих мимо фур. Пыль коромыслом. Погода была +30, бассейн не работал, В номере холодильничек не работал, даже воду минеральную негде охладить. Сказали девочкам- ответ убил- а это не холодильник, это мини бар, сказали передадут информацию, но как и ожидалось- никто ничего не сделал. Кондиционер работает только как вентилятор. Ничего не холодит, надо его срочно заправлять. Хоть и отдыхали в конце апреля- на улице +30, в номере дышать нечем, даже боюсь подумать, что будет в этих номерах в июле. Да, и вид из окна- ужас! Наверное красивый вид, если окна выходят на бассейн, мы не видели, но с нашего окна- задний двор, кучка мусора и сложенные остатки материалов. На сайте написано-бассейн с подогреваемой водой! Однако, прочитала отзывы- бассейн работает только летом. А зачем летом подогретая вода??? Если будем ехать опять- будем искать наверное санаторий с бассейном, так больше вероятность что он работает!
Илья
21 апреля 2024
Все отлично, гостиница очень хорошая 5+, обслуживание 5+, кухня все вкусно и быстро, в номере есть все, гель для душа, мыло, зубные щетки , тапочки , вода , холодильник, парковка охраняемая всем советую
Юлия
25 февраля 2024
Очень красивый и уютный отель!
Чистые номера, есть всё необходимое, полотенца, халаты, красивая территория, обязательно приеду еще раз