Расположение
9.6
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
8.9
Алексей
8 ноября 2024
Гостиница хорошая, уютная, в пешей доступности от жд вокзала и от порта. Рядом есть кафе-рестораны, много достопримечательностей. Номер красивый с хорошим ремонтом, все необходимое для проживания есть. Порадовал выбор блюд на завтраке, все свежее и вкусное
Из недостатков: было слегка прохладно в номере, но в целом терпимо
Александр
15 октября 2024
Красивая гостиница в историческом здании и с отличным месторасположением. Отзывчивый персонал, хороший номер. Заселили раньше, а когда выезжали - мы забыли продукты в холодильнике- нам вежливо и оперативно все принесли в холл.
Из недостатков: шведский стол не очень.. не вкусно и скудно.. Тапочки в номере просто смех для отеля 4. В субботу ночью было очень шумно из- за музыки в ресторане и воплей его посетителей. Я люблю спать в тишине, пришлось использовать беруши. Видели человека, который выходил из отеля с двумя огромными питбулями , даже без намордников(!!!!!!!) На ресепшн нам сказали что проживание с собаками не запрещено. Я люблю собак, но питбули, да ещё без намордников в отеле 4... Сказать что мы обалдели- значит ничего не сказать...
Светлана
7 сентября 2024
Исторический отель на центральной улице. Удобное расположение. Пешая доступность практически до любых объектов. Отличная инфраструктура. Большие хорошие номера, чистые, комфортные, уютные.
Из недостатков: проживали в номере категории Джуниор-сьют. На фото некорректная информация о наличии ванны в номере. В номерах данной категории в отеле - душ. Отвратительная работа администраторов на ресепшене- невнимательное отношение к гостям. На 1.5 кв.м. ресепшена находится 3-4 администратора занимающиеся болтовней и личными делами. Оплатив номер с поздним выездом...дважды приходилось бегать продлевать ключи. Камера хранения - превращена сотрудниками в простое бытовое помещение, где разогревают еду и общаются.
Наталья
5 сентября 2024
Хороший отель за свою цену, находится в центре города, в номере было чисто, имелись вода, чай, сахар, чайник, холодильник. Тапочки, халаты, постельное белье хорошего качества. В холле хрустальные люстры и общая обстановка добавляют немного роскоши отелю. Завтраки шведский стол.
Виталина
21 августа 2024
С гостиницей на следующую поездку, и следующую за ней поездку в Петрозаводск мы точно определились. Положились при бронировании на отзывы, много было положительных. И оказалось, это не просто так! Нам посчастливилось прочувствовать на себе весь сервис этого 4-звездочного отеля. Тотальная чистота и порядок. Номера выглядят опрятно, свежий и гармоничный ремонт. Места не так много, но уютно и атмосфера приятная. Халаты были предоставлены. Средства гигиены тоже. Завтрак по формату шведской линии. Ресторан отеля шикарен! Зачастую становится местом проведения торжеств.