Ездили большой компанией и ВСЕ остались довольны. Отель чистый, светлый, расположение крайне удачное. Через квартал главная улица города, но шум отдыхать не мешает.
Мы жили под парой с 2 детьми и НЕ слышали их! Голоса в коридоре тоже не беспокоили. Кровать 2-ух спальная большая, матрас удобный.
Брали завтраки, шведский стол - каждый нашел себе что покушать. Выбор огромный, все попробовать не удалось)
Персонал адекватный, вежливый, без кислых выражений лица.
Аква-зона - чисто, аккуратно, 1 час входит в стоимость проживания, доплата за большее не космос.
Дети сказали - в следующий раз поедем опять в этот отель) комфортно, тепло, сухо, рады что выбрали этот отель.
Если вам важно идеальный номер( без единичных сколов на мебели), то тут будет неприятно. Огрехи встречаются но как исключение.
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
01 января 1970
10
Расположение в центре, отличный спа-комплекс
Безумно понравилась эта гостиница, особенно спа-комплекс. Супер-бассейн, баня, все сделано со вкусом. Просто прекрасно для отдыха, рекомендую к посещению. Номер стандартный, чистый, все работает. Остались очень довольны.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
К
Кирилл
01 января 1970
10
Остались исключительно положительные эмоции после проживания здесь. Хочу отметить наличие удобной кровати, большого рабочего стола, мини-бара. Завтрак неплохой, можно заказать доставку в номер. Хороший конференц-зал, современная техника. У отеля есть парковка, но учтите, что бронировать место нужно заранее.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Я
Ярослав
01 января 1970
9.5
Отель оставил приятные впечатления, хорошо провели выходные. На стойке регистрации приятный и вежливый персонал, заселили быстро. Завтраки приличные и сытные, его можно упаковать с собой, если уезжаете. Номера хорошие, чистые, есть халаты, тапочки, гели и полотенца.
Оценка:
9.5
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Алексей
01 января 1970
9.8
Пожалуй, лучший вариант размещения в Пензе, хотя, для большинства, далеко не бюджетный. Приятный вежливый персонал, инфраструктура и оборудование соответствуют современным требованиям к 4*. Замечательный разнообразный "шведский стол", соответствующий статусу лучшего отеля города. Из-за короткого пребывания не успел воспользоваться всеми сервисами отеля.
Отдельные замечания были оставлены в анкете гостя, но они настолько несущественны, что не стоит тут о них упоминать.
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
М
Марина
01 января 1970
10
Было отлично
Чудесный отель. Персонал, расположение, завтраки, ресторан, небольшое спа бонусом, толстые стены, только приятные впечатления, всем, кто там работает воздушный поцелуй. Отмечали новый год, супер.
Нет
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
9.8
Останавливались в Отеле на одну ночь. Особую благодарность хотим выразить сотрудникам на рецепции Александре и Зарине. Размещались в номерах двухместный стандарт с балконом (4 этаж) и двухместный улучшенный. Номера комфортные, теплые, практически все необходимое присутствует. Завтраки на "шведском столе" выше всяких похвал. Услуги бассейна (1 час) входят в стоимость номера. СПА зона (бассейн, сайна, хаммам) совершенно замечательная и очень своевременная для снятия усталости и поднятия впечатления. Стоянка для автомобилей предоставляется бесплатно. Спасибо всему персоналу Отеля.
К сожалению в ванной не представлен полный набор туалетных принадлежностей (ни зубных щеток, ни шапочек для душа, ни одноразовых бритвенных станков). Я думаю для такого уровня отеля это явный минус. И еще стоило бы привести в порядок покрывала на кроватях и ковровые покрытия (пятна грязи и неопрятный вид).
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
9.8
Останавливались в Отеле на одну ночь. Особую благодарность хотим выразить сотрудникам на рецепции Александре и Зарине. Размещались в номерах двухместный стандарт с балконом (4 этаж) и двухместный улучшенный. Номера комфортные, теплые, практически все необходимое присутствует. Завтраки на "шведском столе" выше всяких похвал. Услуги бассейна (1 час) входят в стоимость номера. СПА зона (бассейн, сайна, хаммам) совершенно замечательная и очень своевременная для снятия усталости и поднятия впечатления. Стоянка для автомобилей предоставляется бесплатно. Спасибо всему персоналу Отеля.
К сожалению в ванной не представлен полный набор туалетных принадлежностей (ни зубных щеток, ни шапочек для душа, ни одноразовых бритвенных станков). Я думаю для такого уровня отеля это явный минус.
И еще стоило бы привести в порядок покрывала на кроватях и ковровые покрытия (пятна грязи и неопрятный вид).
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Анна
01 января 1970
9.3
Хороший, чистый, уютный отель с комплиментом в виде посещения SPA центра.
Уютный, чистый, с прекрасным SPA центром и бассейном (посещение в виде комплимента 1 час бесплатно).
Парковка большая, машиномест достаточно.
На 8 этаже есть выход на балкон, вечером от туда завораживающий вид на поющие фонтаны и вечерний город в огнях.
Ресторан в отеле по интерьеру красивый, по питанию нормальный, выбор есть - голодным не останетесь, изысков нет, снимаю бал за холодную яичницу и пустые тарелки с овощами (вовремя не докладывают).
В ресторане во время завтрака были недочеты.
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Артём
01 января 1970
9.8
Очень достойно.
Я очень рад, что не только в Москве и Питере есть хорошие обслуживание и комфортные отели. Это не может не радовать. Приятно удивлён высоким уровнем и качеством всех аспектов отдыха в отеле. Отдельное слово хочу упомянуть о ресторане. Респект шеф повару и персоналу, всё очень вкусно и достойно.
Грубовата девушка в спа но этот минус не может перекрыть то количество плюсов и ту атмосферу комфорта которая ощущается с первых минут. Ей просто надо понять что она не в казарме бельё выдаёт и не в тюрьме технику безопасности заключённым в бане обьясняет. Понятие «комплимент» от гостиницы должен радовать, гостей а не смущать. Это не одолжение гостям и преподносить это так не стоит. Это приятная неожиданность, а не халява подъехала. Все в состоянии оплатить спа на сколько это потребуется поэтому нужно быть деликатнее.