Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Альбина
22 ноября 2024
Останавливаюсь в отеле второй раз, все устраивает. Особенно хорошо, что есть завтраки (шведский стол) и возможность бюджетно поужинать. В здании есть две курилки, что тоже не мало важно для курящих людей. В номере чисто, нет посторонних запахов. В ванной чисто, три полотенца, мыло, шампунь. В целом в гостинице красиво, персонал вежливый. Рекомендую.
Из недостатков: в номере было прохладно. В один вечер горячая вода была еле теплой.
Денис
26 августа 2024
Небольшая чистая уютная комната, без постороннего шума и запахов, цена качество соответствует, порадовала хоть и маленькая но все же ванная !!! А также напор воды в душе) Заселялся на сутки и мне посчитали выселение по времени заселения, а это 2000 по местному, вместо стандартных 1200!
Из недостатков: не понял как работает вай фай
19 сентября 2024
Татьяна
20 августа 2024
В Факеле останавливались в прошлом году. Тогда мы были проездом, поэтому жили здесь всего на 1 ночь. В этот раз приехали именно познакомиться с Оренбургом на несколько дней. Гостиница имеет шикарное расположение. Как уже писали ниже, персонал откликается на каждую просьбу. Номера вполне комфортные (мы бронировали два одноместных). Завтраки вполне сытные, даже есть из чего выбрать. В общем, мы всем довольны и рекомендуем эту гостиницу приезжим туристам!
19 сентября 2024
Альбина
8 августа 2024
Очень часто приезжаю в командировку и выбираю гостиницы в данном регионе и тут решила попробовать Факел, не пожалела, однозначно достойный вариан ! Цена качество выше ожидаемого. Номер был комфортный , кондиционер. Прекрасный шведский стол, отдельное спасибо! При отеле ресторан , и обед и ужин можно поесть комплексно за 400 р. Так же доступны ресторанное мною, чем я воспользовалась , было Очень вкусно. Рекомендую.
Из недостатков: нет кулеров с водой, вообще нигде.
18 ноября 2024
Юрий
21 июля 2024
Всё очень понравилось. Отель близ центра и совсем рядом с вокзалом. В номере превосходный ремонт, способствующий комфортному пребыванию. Жил на одиннадцатом этаже, так радовал вид из окна. А поскольку номер был в самом конце коридора, то человеческие шумы не доносились. При возникшей проблеме (заклинило дверь в ванную) персонал немедленно пришёл на помощь (хотя был поздний вечер пятницы) и помог. Исправно работали кондиционер, чайник, душ, телевизоры, настольная лампа... Завтрак - традиционный шведский стол. Рекомендую Факел очень.
Из недостатков: побольше бы розеток в номере. Ещё рекомендую следить за работой батареек в тв-пультах и чуть более внимательно относиться к уборке номера перед заездом гостей (не буду конкретизировать - мелочь, но всё же).