80 + 21 фото гостей
Отзывы о гостинице Факел Оренбург
Оренбург, пр. Парковый, д. 32
0.5 км от центра города
Адрес скопирован
9.1
Рейтинг гостиницы
на основе
113 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.9
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
А
Ангелина
6 января 2025
10
Был здесь по работе, а потом задержались с девушкой отдохнуть, посмотреть город. Качество сервиса выше всех похвал. Номер был как студия, то есть очень много пространства для двоих и удобная планировка. Вай-фай работал прекрасно. Расположение естественно супер, удобно добираться до всего.
Проживание: 11 декабря 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (301, 304-306, 308, 310, 312, 314 403-405, 408, 411, 414, 415, 418, 601, 604, 605, 613-615, 618, 901-905, 1001, 1002, 1004, 1006, 1008, 1010, 1011, 1012, 1013 1014, 1016, 1017, 1018, 1020)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
17 января 2025
Добрый день, Ангелина!
Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы прибывание в нашей гостинице приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением коллектив гостиницы "Факел"
А
Альбина
22 ноября 2024
10
Завтрак и ужин
Останавливаюсь в отеле второй раз, все устраивает. Особенно хорошо, что есть завтраки (шведский стол) и возможность бюджетно поужинать. В здании есть две курилки, что тоже не мало важно для курящих людей. В номере чисто, нет посторонних запахов. В ванной чисто, три полотенца, мыло, шампунь. В целом в гостинице красиво, персонал вежливый. Рекомендую.
Из недостатков: в номере было прохладно. В один вечер горячая вода была еле теплой.
Проживание: 19 ноября 2024 (3 дня)
Тип номера: Одноместный (203, 207, 210, 211, 213-218, 220, 303, 307, 309, 311, 313, 315,316, 317, 318, 320, 322, 401, 402, 407, 410, 412, 501, 504, 506-508, 510, 511, 516, 906, 907, 909, 910, 912, 914 916-918, 920, 922, 1003. 1005, 1007, 1009, 1015)
Ответ администрации гостиницы:
17 января 2025
Альбина, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем мы учтем все ваши пожелания и в дальнейшем будем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Денис
26 августа 2024
8.8
Небольшая чистая уютная комната, без постороннего шума и запахов, цена качество соответствует, порадовала хоть и маленькая но все же ванная !!! А также напор воды в душе) Заселялся на сутки и мне посчитали выселение по времени заселения, а это 2000 по местному, вместо стандартных 1200!
Из недостатков: не понял как работает вай фай
Проживание: 17 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (203, 207, 210, 211, 213-218, 220, 303, 307, 309, 311, 313, 315,316, 317, 318, 320, 322, 401, 402, 407, 410, 412, 501, 504, 506-508, 510, 511, 516, 906, 907, 909, 910, 912, 914 916-918, 920, 922, 1003. 1005, 1007, 1009, 1015)
Ответ администрации гостиницы:
19 сентября 2024
Добрый день, Денис!
Спасибо, за вашу оценку.
По поводу wi-fi.
вся информация в информационной папке или можно обратиться на рецепш, для помощи в подключении.
Т
Татьяна
20 августа 2024
9.8
В Факеле останавливались в прошлом году. Тогда мы были проездом, поэтому жили здесь всего на 1 ночь. В этот раз приехали именно познакомиться с Оренбургом на несколько дней. Гостиница имеет шикарное расположение. Как уже писали ниже, персонал откликается на каждую просьбу. Номера вполне комфортные (мы бронировали два одноместных). Завтраки вполне сытные, даже есть из чего выбрать. В общем, мы всем довольны и рекомендуем эту гостиницу приезжим туристам!
Проживание: 13 августа 2024 (3 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации гостиницы:
19 сентября 2024
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за высокую оценку нашего труда и будем рады видеть Вас снова!
А
Альбина
8 августа 2024
10
Хороший шведский стол
Очень часто приезжаю в командировку и выбираю гостиницы в данном регионе и тут решила попробовать Факел, не пожалела, однозначно достойный вариан ! Цена качество выше ожидаемого. Номер был комфортный , кондиционер. Прекрасный шведский стол, отдельное спасибо! При отеле ресторан , и обед и ужин можно поесть комплексно за 400 р. Так же доступны ресторанное мною, чем я воспользовалась , было Очень вкусно. Рекомендую.
Из недостатков: нет кулеров с водой, вообще нигде.
Проживание: 5 августа 2024 (3 дня)
Тип номера: Одноместный (203, 207, 210, 211, 213-218, 220, 303, 307, 309, 311, 313, 315,316, 317, 318, 320, 322, 401, 402, 407, 410, 412, 501, 504, 506-508, 510, 511, 516, 906, 907, 909, 910, 912, 914 916-918, 920, 922, 1003. 1005, 1007, 1009, 1015)
Ответ администрации гостиницы:
18 ноября 2024
Добрый день, Альбина!
Благодарим вас за то, что гостили у нас .
Примем во внимание ваши замечания и надеемся увидеть вас снова.
Назад