30 + 51 фото гостей
Москва, ул. Малые Каменщики, д. 16
2.9 км от центра города
402 м от метро Таганская
Адрес скопирован
8.9
Рейтинг бутик-отеля
на основе
262 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Е
Елизавета
17 ноября 2024
8.7
5050
Место очень хорошее, удобное расположение, рядом можно перекусить, есть близко продуктовый, оформили на ресепшен быстро, уборка каждый день, в ресторан заглянуть не удалось, место само по себе очень чистое и красивое, не считая некоторых минусов, которые резали глаз, но этот отель готова посоветовать и хотелось бы вернуться еще раз
Из недостатков: самое первое это то, что очень дуло с окна, как будто для зимы этот отель не предназначен. Можно было перелечь, что мы соответственно и сделали, но в номере всё равно было холодно и маленький обогреватель не особо как спасал положение. Далее на ресепшене выдают воду и тапочки, как оказалось потом там же и получаешь кофе капсулы, которых по какой-то причине не было в самом номере.. про чайные пакетики так и не удалось узнать, потому что в чате никто не отвечал. Чат с ресепшен, упомянули при заезде, что можно обращаться к администратору через него, в итоге ответ ждешь минут 20, либо не получаешь его вообще. Вопросы были не срочные, но стоит задуматься о других ситуациях, которые могут произойти у гостей.
Проживание: 13 ноября 2024 (4 дня)
Тип номера: Одноместный (Одноместный Стандарт)
Ответ администрации бутик-отеля:
18 ноября 2024
Добрый день, Елизавета! Выражаем благодарность, что уделили время написанию такого подробного отзыва! Для нас очень важно видеть наш отель глазами гостей. Мы очень рады, что вы оценили: расположение отеля, быстрое оформление на ресепшн, качество уборки, мы ежедневно работаем над улучшением сервиса, чтобы нашим гостям было комфортно и хотелось возвращаться вновь. Мы благодарим Вас за замечания и постараемся их устранить. Очень ждем Васм в отеле вновь! С уважением, команда сети Vertical
О
Ольга
7 ноября 2024
10
Стильный отель
Находится рядом с метро Таганская. Рядом вкус вилл , азбука вкуса. В номере чайник, микроволновка! Посуда ,столовые приборы! Холодильник. Это очень удобно . Бы по поменяли номер с двумя отдельными кроватями. Очень Клинт ориентированы!!!
Из недостатков: нет
Проживание: 23 октября 2024 (6 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с двуспальной кроватью)
Ответ администрации бутик-отеля:
8 ноября 2024
Добрый день, Ольга! Выражаем благодарность что уделили время написать отзыв и поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Мы рады что Вы оценили преимущества: оснащение номера, клиентоориентированность наших сотрудников, мы обязательно передадим команде Ваши теплые слова! Мы будем очень ждать Вас в отеле вновь! С любовью, команда Vertical
I
Iuliia
10 октября 2024
9.1
прекрасное расположение, чистота и комфорт
удобное расположение, понятно и близко к метро, к автобусным остановкам - все в 6 минутной доступности, максимум 10. рядом есть магазины небольшие. есть кафе в гостинице - тоже ок. заселили оперативно, все понятно. воду выдают на ресепшен без проблем.
свежий ремонт, все необходимое в номере есть.
возможно проживание с домашними питомцами - за это отдельный плюс и респект гостинице!
Из недостатков: учитывая, что все в стиле лофт, мне было немного темновато. но это мелочи.
слышимость из коридора, конечно же, есть - надо просто быть к этому готовыми (у меня был номер прямо рядом с ресепшен, поэтому это было ожидаемо).
Проживание: 4 сентября 2024 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Двухуровневый Диджитал)
Ответ администрации бутик-отеля:
24 октября 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поставили нам высокую оценку и рассказали о пребывании в отеле, мы очень рады, что Вы выбираете нас и стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен уровнем сервиса. Мы будем очень рады видеть Вас в отеле среди наших постоянных гостей! С уважением, команда сети Vertical.
Л
Лилия
10 сентября 2024
8.8
Завтрак и раковина в комнате
Молодцы персонал.
Вот через 101 Хотелс бронировать не советую: отношение так себе. В отъезде и можно дозвониться относительно быстро.
Чисто, креативно, лофт.
Локация супер: рядом и магазины и кафе и метро. Практически центр- центр.
Из необычного- раковина в комнате.
Вроде не отталкивает. На 2 дня- норм. Но на долго так не хотелось бы.
Из недостатков: еда: в 4 звёздах должен быть шведский стол. Нам на выбор давали варианты сетов.
Хоть и достаточно вкусно и сытно, но ощущение недополученного осталось.
Персонал работал медленно.
Уборка- отдельная история: пришли, застелили и даже не посыла кружки))) мы и Исаии умеем. Но странно.
И запах влажности в коридорах. Тяжеловатый.
Проживание: 28 августа 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с двуспальной кроватью)
Ответ администрации бутик-отеля:
17 сентября 2024
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность, что поделились впечатлениями о пребывании в отеле, очень полезно получить от вас пожелания и замечания, мы обязательно примем меры. Будем очень рады видеть вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, команда сети Vertical.
Светлана
20 августа 2024
9.9
Удобное расположение, по пути к метро есть супермаркеты, вкусвилл и прочее.
В номере есть всё что нужно, чтобы чувствовать себя комфортно от полотенецшампунямыла до столовых приборов, чайника, холодильника.
Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал.
Что касается слышимости, слышны только звуки рядом с коридором и входной дверью, в кровати ничего не мешало сну.
Проживание: 13 августа 2024 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Двухуровневый сингл)
Ответ администрации бутик-отеля:
17 сентября 2024
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за высокую оценку и отзыв о проживании в отеле, нам очень приятно, что вам понравился сервис и работа персонала. Непременно ждем вас в гости вновь!
С уважением, команда сети Vertical
Назад