Особняк расположен в центре Москвы, что очень удобно для прогулок. Номер большой, удобный, ремонт видно был недавно, санузел с душевой кабиной очень стильный, подушки, матрас, белье - все идеально, окна во двор, было тихо, спалось очень . Завтрак очень плотный, кофе вкусный.
Рекомендую однозначно
Спасибо персоналу, приветливо встретили, помогли по всем вопросам.
Нет такого
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
7.2
Дует сильно в окна. Воды горячей нет. Еле теплая.
Оценка:
7.2
Хорошо
Отзыв с сайта:
D
Denis
01 января 1970
6.6
Не было горячей воды. В самом отеле везде ремонт, остатки упаковки и прочего.слышимость очень сильная, поскольку двери с щелями снизу, из которых ещё и свет из коридора пробивается. Заказанный завтрак в ланч бокс не собрали, уже при выселении принесли на тарелках, на ресепшен. Естественно есть его не стали, по времени у нас все было рассчитано впритык.
Оценка:
6.6
Хорошо
Отзыв с сайта:
С
Светлана
01 января 1970
8.1
Удобное расположение, проблемы с сантехникойгорячей водой, плохой выбор еды за завтраком
Устаревшая сантехника и проблемы с канализацией.
Не было 2 дня горячей воды, а после чтобы помыться нужно было включать смеситель на 20 мин , чтобы горячая вода наконец пошла.
Вода в раковине и в душевой не уходит после мытья.
Приехали раньше в отель, пришлось оплатить за целый день.
Однако, не предоставили никакой СКИДКИ несмотря на проблемы в номере.
Завтраки однотипные, не пригодны для веганов и вегетарианцев, пропустила половину завтраков, очень маленький выбор.
Оценка:
8.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
М
Михаил
01 января 1970
7.3
Холодно. Отоплентя нет. Шумно. Окна заклеены скочем.
Оценка:
7.3
Хорошо
Отзыв с сайта:
А
Алена
01 января 1970
8.5
Очень удобное расположение, приветливый персонал, чистота
Окна в номере на скотче, дует жутко. Это явно не уровень 4 звезды. Именно окна испортили все впечатление
Оценка:
8.5
Отлично
Отзыв с сайта:
М
Марина
01 января 1970
8.6
Удобное расположение в номере чисто удобная кровать. Вежливый персонал
Вечером при заселении не было горячей воды. Входная дверь закрывалась с удара
Оценка:
8.6
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
01 января 1970
7.7
Есть над чем поработать и будет хорошо
В отеле есть лифт.
Дополнительная полноценная кровать для 3 человека в номере, а не приставная раскладушка.
Тихий маленький олодильник.
Хороший, оптимального размера телевизор.
Много полотенец, есть наборы в ванной и чай/кофе.
Номер достался довольно просторный. Кровать 1 двустальная и 1 односпальная настоящая кровать, не раскладушка. Это порадовало, тк ребенку конечно лучше так спать.
В номере довольно хорошей площади ванная комната- душевая, туалет, большая раковина. Но, например 1 из наборов индивидуальных уже кто-то открывал - внутри не было палочек и другое содержимое было неакууратно засунуто внутрь и закрыто как новое. В кабине плесень и слизь. Не отмывают труднодоступные места. Жаль,4 звезды все же. В номере есть утюг, но он протекает. Телефон для вызова ресепшен не работал. Так что если что-то надо - спустись ))) Нет нумерации и логистики как добраться в свой номер. А это было не очень просто.
Мне не предложили как-то исправить ситуацию или например, скидку, сувенир от отеля, бонус или что-то еще. Сказали, что телефон у всех не работает. Насчет утюга и то, что отноразовые наборы не новые реакции не было.
Ремонт с потертостями, дефектами
Оценка:
7.7
Хорошо
Отзыв с сайта:
Е
Евгения
01 января 1970
9.8
Хороший, небольшой отель. В центре! Но при жтом у нас окна выходили во внутренний дворик и не шумно.
При заселении в нашем номере не закрывалось плотно окно, а с ребёнком в +15 на улице, все такие прохладно! В номере было свежо.
Обратились к администратору, все быстро решили. Предоставили другой номер! Где не работал полотенце сушитель, но его сделали!
Все работают для клиентов!
Чисто, светло, и вкусно! Отдельная тема.. ресторан! Все вкусно. Порции большие для нас.
Понравилось все!
Немного уставшие номера, требуется ремонт косметический. Но не критично!
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
О
Оксана
01 января 1970
8.6
Проживала в отеле с 14 по 21 мая 2023. Номер двухместный стандарт на 2м этаже. Расположение хорошее, центр города, до метро минут 10 пешком. Постельное и полотенца чистые, полотенца меняли ежедневно.
Номер подуствший, мебель тоже. Требуется ремонт и обновление мебели. За двое суток до выезда перестали приносить гигиенические наборы и воду ( приходилось просить у администратора. Кто то скажет, что можно купить. Конечно можно, но когда я планирую поездку, я подбираю отель с определёнными характеристиками. То же самое с халатом, попросите и выдадут. Сейф в номере был, но инструкции по пользованию не было, а администратор не знал, как его открыть ( Уборка производится ежедневно, но так себе, сказать, что ковровое покрытие идеально чистое не могу.