77 + 20 фото гостей
Отзывы об отеле Гестен
Москва, наб. Садовническая, д. 17 —
1.1 км от центра города
427 м от метро Новокузнецкая
9.3
Рейтинг отеля
на основе
2338 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Владимир
14 декабря 2025
10
Удобное расположение отеля, 10 минут от Кремля, 15 минут до станции метро Новокузнецкая! Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистота в номерах!
Проживание: 12 декабря 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Эконом-класса с 1 кроватью на мансардном или цокольном этаже, без окна)
Н
Наталия
11 ноября 2025
9.8
Отличное месторасположение
Уже второй раз проживаем в этом отеле. Расположение шикарное. Все в шаговой доступности. Приветливый персонал. Хорошие номера, уютные, комфортные, есть все необходимое для временного проживания. Еще есть отличный бонус -это камера хранения, где после выселения из номера ты можешь оставить на временное хранение перед самолетом или поездом свой багаж
Проживание: 30 октября 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Комфорт с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на реку)
Ответ администрации отеля:
11 ноября 2025
Дорогой гость Наталья!
Мы искренне благодарны вам за то, что вы вновь выбрали наш отель для своего пребывания и поделились такими теплыми словами! Для нас очень ценна ваша лояльность и высокая оценка.
Мы очень рады, что наше удобное расположение, комфортные номера и внимательный персонал сделали ваш отдых приятным. Нам особенно приятно, что вы отметили такой важный сервис, как камера хранения, ведь мы всегда стремимся создать максимально комфортные условия для наших гостей.
Благодарим за столь подробный и позитивный отзыв! Будем с нетерпением ждать вас в "Гестен" снова!
Н
Наталья
22 октября 2025
10
В номере есть все, что нужно. Уютно и комфортно , никто не мешал, не шумел. Впечатление положительное.Уже посоветовали друзьям и сами планируем там ещё погостить
Проживание: 13 октября 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Комфорт с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на реку)
Ответ администрации отеля:
28 октября 2025
Благодарим вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам особенно приятно знать, что вы отметили уют и комфорт, а также отсутствие постороннего шума — мы стремимся создавать условия, в которых каждый гость может отдохнуть и почувствовать себя как дома. Ваши рекомендации друзьям — для нас лучшая награда. Мы будем рады вновь приветствовать вас среди наших гостей и постараемся сделать ваше следующее пребывание еще более приятным. Спасибо, что поделились впечатлениями и выделили время для отзыва!
Анна
16 октября 2025
10
Чистота, отличное постельное белье, вежливый персонал, центр Москвы, наличие холодильника,кондиционер, электрический чайник, ТВ, вай-фай в номере. Спасибо!
Проживание: 13 октября 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный с 1 кроватью без окна, цокольный этаж)
Ответ администрации отеля:
16 октября 2025
Уважаемый гость! Благодарим вас за столь подробный и доброжелательный отзыв о вашем проживании у нас. Нам чрезвычайно приятно узнать, что вы остались довольны чистотой, качеством постельного белья, а также работой нашего персонала. Ваши позитивные слова вдохновляют нашу команду ежедневно поддерживать высокий уровень сервиса. Особенно радует, что расположение отеля, а также оснащение номера такими удобствами, как холодильник, кондиционер, электрический чайник, ТВ и бесперебойный Wi-Fi, сделали ваше пребывание комфортным и приятным. Спасибо за внимание к деталям и высокую оценку нашей работы. Для нас большая честь видеть таких гостей, как вы, и очень надеемся вновь приветствовать вас как нашего дорогого гостя в будущих путешествиях! С уважением,Администрация отеля
Т
Татьяна
4 октября 2025
9.8
Уютно и комфортно
Отель расположен в самом сердце Москвы, а номер имеет прекрасный вид на Водоотводный канал. В самом номере очень тихо, чисто и уютно. Комфортный матрас и чистое, свежее бельё. По утрам подаются вкусные и сытные завтраки. Персонал очень внимателен к гостям.
Из недостатков: из минусов душевая лейка, которая никак не хотела нормально держаться на штанге и совершенно невкусный куриный суп с лапшой, который по вкусу не имеет ничего общего с привычным вкусом, который испортить довольно трудно. Деньги за две порции фактически были выброшены в помойку
Проживание: 24 сентября 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Комфорт с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на реку)
Ответ администрации отеля:
10 октября 2025
Благодарим вас за столь подробный и содержательный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно знать, что вы по достоинству оценили расположение, уют номеров с видом на Водоотводный канал, чистоту, а также качество сна и наши завтраки. Отдельная благодарность за высокую оценку работы персонала – для нас важно создавать атмосферу заботы для каждого гостя. В то же время мы искренне сожалеем, что душевая лейка и качество куриного супа не соответствовали вашим ожиданиям. Ваши замечания уже переданы ответственным службам: техническая команда проведёт проверку оборудования, а отдел питания пересмотрит рецепт супа, чтобы впредь радовать гостей только привычными и вкусными блюдами. Спасибо за ваш отзыв – он помогает нам становиться лучше. Будем рады вновь видеть вас и сделать ваше пребывание ещё более приятным!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад