Забронировали с подругами номера в этом отеле, получили подтверждение брони номеров 3 мая 2024 г. с указанием стоимости 9 тысяч рублей за 2 ночи за один номер. При заселении в отель 4 июня 2024 года стоимость номеров была предъявлена 11 тысяч за 2 ночи за один номер. Администратор, явно недовольный нашим поздним заселением в 12 ночи, с заспанным видом, очень неприветливый, объяснила повышение стоимости тем, что забронированные номера не были оплачены нами заранее. Мы были очень удивлены таким поворотом дел, так как ни в письме о бронировании, высланном от имени отеля, ни в телефонных разговорах данное условие о повышении тарифа не было оговорено. Оставили решение вопроса о стоимости номеров и оплату до утра, возможно, будет кто- то из руководства и решит наш вопрос. Впечатление от отеля испорчено, посмотрим, что будет дальше.
Оценка:
6.6
Хорошо
Отзыв с сайта:
А
Александр
11 мая 2023
10
Все
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
н
наталья
6 мая 2023
8.5
Гостиница хорошая, легко нашла, можно пройти пешком от метро, оформлена со вкусом, чисто, персонал доброжелателен. Не понравилось, что нужно затаскивать чемодан на 3 этаж пешком, телевизор включается проблемно и мало каналов, нет основных.