191 + 27 фото гостей
Москва, ул. Ольховская, д. 23
3.8 км от центра города
579 м от метро Красносельская
Адрес скопирован
8.3
Рейтинг отеля
на основе
96 отзывов
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.1
Чистота
8.3
Питание
8.7
Качество сна
8.5
Фотографии и отзывы гостей
Р
Регина
2 октября 2024
10
Удобное расположение, красиво
Отель очень хороший. Интерьер сразу меня приятно удивил, все так уютно, персонал на стойке ресепшен очень вежливый, ответили на все вопросы касающиеся проживания. Номер также понравился , комфортный. Отдельное спасибо горничным, когда приехали был дождь, попросили плед в номер их принесли буквально через 5 минут. Спасибо большое за сервис
Из недостатков: нет
Проживание: 1 октября 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Бюджетный двухместный номер, вид в холл отеля)
Л
Лариса
2 августа 2024
8.1
Место расположение оптимальное от вокзала. Недалеко магазины и остановки. Отзывчивый и внимательный персонал. Ванные полотенца менялись каждый день, так же и мусор выносили каждый день. При гостинице есть место питания (о качестве питания ничего сказать немогу, не питались). Номер маленький, примерно 12-16 м2. В номере есть гладильная доска и утюг. Большой письменный стол для работы.
Из недостатков: в номере были сломаны дверца шкафа, хранили вещи на стуле, боялись отвалится все.
Отсутствовал электрический чайник.
В ванной комнате оочень плохо работает слив душа, пока находишься там стоишь по щиколотку в воде.
Телевизор только с одним каналом - спас, возможно как-то можно переключить, мы не поняли.
Полотенца плохо стираются, аппогеем был пучек волос на полотенце!
Проживание: 27 июля 2024 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный двухместный номер, вид в холл отеля)
Ответ администрации отеля:
3 августа 2024
Уважаемая Лариса! Позвольте принести Вам свои искренние извинения за то, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно, поэтому хочу уверить Вас в том, что мы обязательно проработаем Ваше замечание по пункту уборки с ответственным менеджером службы отеля.
Благодарю за обратную связь, которую Вы дали по проживания в данном отзыве. Искренне надеюсь, что мы еще не раз сможем поприветствовать Вас в качестве нашего Гостя!
С уважением,GR Manager Anna
З
Залифа
8 июня 2024
10
Тихое местечко.
Проживала в отеле 3 дня, условия отличные, тишина, покой. Всё в номере есть , на просьбу откликается сразу. Персонал внимательный.Цена приемлемая .Советую. Спасибо.
Проживание: 4 июня 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Бюджетный двухместный номер, вид в холл отеля)
Ответ администрации отеля:
30 июля 2024
Уважаемая Залифа!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Мандарин Москва 4* в качестве места для Вашего отдыха. Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Мы счастливы, что у Вас остались прекрасные воспоминания об отдыхе с нами. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
С уважением,GR manager Anna
И
Ирина
28 августа 2023
9.8
Пешая доступность от трёх вокзалов!
Местоположение очень устроило, возможность оставить вещи в комнате хранения до заселения, очень удобно.
Проживание: 16 августа 2023 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Бюджетный двухместный номер, вид в холл отеля)
Ответ администрации отеля:
24 октября 2023
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями. Обязательно приходите снова, вам всегда рады!
Л
Лина
24 апреля 2023
10
Весьма не плохо, удачное расположение, транспорт близко, отличная еда в ресторане, персонал на рецепшен воспитанный.
Проживание: 22 апреля 2023 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Супериор с одной двуспальной кроватью)
Ответ администрации отеля:
10 июня 2023
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего филиала. Ждем вас снова!
Назад