24 + 34 фото гостей
Отзывы о гостинице Jackpot Energy
Москва, пер. Грохольский, д. 32, стр. 2 —
3 км от центра города
493 м от метро Площадь трёх вокзалов МЦД-2,4
9.3
Рейтинг гостиницы
на основе
97 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.1
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Ю
Юлия
22 июля 2025
10
Всё, что нужно для отдыха
Номер соответствует фото на сайте. Просторный санузел. В номере есть всё необходимое - мыло, гель, шампунь, фен, три полотенца, тапочки, чайник, кружки, шесть (!) розеток, стойка с вешалками, стол, холодильник, кондиционер, телевизор. А также предметы, которые бывают в номере отеля не всегда - беруши, фумигатор, щётка для обуви. Создатели отеля постарались наполнить номера уютными мелочами - подушечки, вазочки, коробка для чая (в ней чай, кофе, сливки, сахар, соль, шоколадка). Уборка номеров добротная. Можно заказать завтрак в номер, но я не пробовала. Завтрак классический, стоит 800 р. На 4 этаже есть кухня и утюг. После выезда вещи можно оставить в камере хранения (закрыть на ключ). На этаже стоят зонты для тех, у кого нет своего.
До метро Комсомольская 15 минут пешком. Рядом есть два супермаркета (в разных сторонах). В 10 минутах ходьбы Ботанический сад МГУ, где есть разные кафе.
Рекомендую отель. Чисто, уютно, удобно, недорого.
Из недостатков: система заселения не очень привычна. Нет администратора, всё через мессенджеры.
Отель в тихом месте, но в самом здании хорошая слышимость, слышно что именно сосед говорит по телефону. Мне попались тихие соседи, поэтому я спала спокойно.
Проживание: 12 июля 2025 (10 дней)
Тип номера: Одноместный (Номер без кухни)
Ответ администрации гостиницы:
26 августа 2025
Мы понимаем, что бесконтактное заселение может показаться непривычным и всегда готовы помочь гостям на каждом шаге - мы на связи онлайн 24/7. Что касается шумоизоляции, слышимость может быть выше в некоторых номерах, поэтому для спокойного отдыха и сна мы всегда предоставляем беруши. Мы рады, что для вас это не стало проблемой, и учтём ваше замечание в дальнейших улучшениях.
Благодарим за рекомендации, доверие и за такой подробный отзыв - вы буквально нарисовали картину нашего отеля для будущих гостей.
Будем рады снова видеть вас у нас!
Ирина, менеджер каналов
Ю
Юлия
21 июня 2025
10
Отличные апартаменты
Очень отзывчивые хозяева, всегда на связи, в номере все предусмотрено, очень чисто, приятно находиться, как дома. Расположение в центре, рядом все есть.
Проживание: 19 июня 2025 (2 дня)
Тип номера: Четырехместный (Номер с кухней)
Ответ администрации гостиницы:
23 июня 2025
С вами так приятно делать своё дело ещё лучше.
Вы описали именно ту атмосферу, которую мы стараемся создавать: чтобы было чисто, удобно, спокойно — и по-домашнему тепло. Центр города, всё под рукой, и при этом ощущение уюта — не всегда просто совместить, но нам приятно, что вы это почувствовали. Спасибо за добрые слова — для будущих гостей ваш отзыв многое скажет без лишних объяснений. Ждём вас снова! Кристина, менеджер каналов.
М
Мария
17 июня 2025
9.2
Попался улучшенный номер - понравился. Хороший современный ремонт, чисто, маленькая кухня есть - чайник, микроволновка и холодильник под рукой. Хороший коридор, в котором можно разместить все чемоданы. Шкафа нет, но много вешалок, еще и тапочки были. Порадовало, что в ванной есть крючки на двери - это вечная проблема в гостиницах)) Есть зона хранения багажа на 1 этаже - пригодилась, удобно. А на 4 этаже есть общая кухня и веранда)
До Ленинградского вокзала дошли минут за 15 .
Из недостатков: не понравилось, что нет вывески у отеля, 2 раза все обошли с вещами в поисках - оказалось, что нужно зайти в отель Trips, у которого вывеска как раз есть, а внутри узнаете, что искомый отель находится на 2-4 этажах.
Можно включить завтрак в проживание, но цена 800р.
Проживание: 8 июня 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Номер без кухни)
Ответ администрации гостиницы:
18 июня 2025
Спасибо за ваш отзыв — он из тех, что вдохновляют команду! Рада, что вам понравился улучшенный номер и все удобства, которые мы стараемся предложить нашим гостям. Чистота и комфорт — это наш приоритет, и приятно слышать, что вы оценили современный ремонт и наличие необходимых вещей на кухне.
Благодарю за ваши замечания о вывеске. Понимаю, как это может быть неудобно, передам ваши комментарии нашей команде для улучшения навигации.
Хочу уточнить, что завтрак действительно доступен за 800 рублей. Мы стараемся предлагать качественные и разнообразные блюда, чтобы каждый гость мог начать свой день с хорошим настроением.
Ваши слова — подтверждение, что мы на правильном пути, и это вдохновляет нас продолжать работать над улучшением сервиса. Ждём вас снова! Кристина, менеджер каналов.
Е
Елена
29 мая 2025
9.1
Хороший апарт отель
Всё понравилось, расположение достаточно удобное, персонал очень вежливый, особенно девочка горничная. Очень чисто, всё аккуратно, чай, кофе, чайник в номере, холодильник. Есть терраса)
Из недостатков: очень неудобно, что не дали зубные щетки с пастой одноразовые и полотенце для ног одно на двоих, не очень приятно. А так все хорошо
Проживание: 27 мая 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Номер без кухни)
Ответ администрации гостиницы:
30 мая 2025
Добрый день, Елена. Гостям с таким вниманием к деталям — браво ☺️
Спасибо за тёплые слова — особенно приятно, что вы отметили чистоту, удобство номера и приветливость персонала.
Что касается вашего замечания:
Зубной набор не входит в стандартную комплектацию, но его можно взять самостоятельно или принесём по запросу.
Полотенце для ног по стандарту одно на двоих, но по просьбе мы с радостью принесём второе.
Благодарю за обратную связь — нам очень важно ваше мнение. Мы всегда стараемся создавать комфорт для гостей и будем рады видеть вас снова! Кристина, менеджер каналов.
И
Ирина
8 апреля 2025
9.4
Уютный отель
Останавливалась в этом отеле во второй раз. Расположение к площади трёх вокзалов отличное -10 минут неспешным шагом. Заселение без ключевое, сопровождение по What app- 247.Номер маленький , что видно по фото на сайте, поэтому без претензий. За такую стоимость просто отлично. В номере есть всё необходимое. Особая благодарность за беруши! Есть возможность оставить вещи после выселения. Рядом есть продуктовые магазины. Можно заказать завтрак.
Из недостатков: плохая звукоизоляция.
Проживание: 21 марта 2025 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Номер без кухни)
Ответ администрации гостиницы:
9 апреля 2025
Добрый день, Ирина. Спасибо, что снова выбрали наш отель и поделились впечатлениями! Очень приятно, что вы оценили удобство бесконтактного заселения, расположение и оснащение номера. Мы действительно стараемся предусмотреть всё необходимое для комфортного проживания, включая беруши.
Также в нашем отеле введён "режим тишины" после 21:00, и всех гостей мы информируем об этом. Если во время вашего проживания вы заметили, что гости нарушают этот режим - вы смело можете обратиться за помощью к нашим администраторам, которые на связи 24/7, и они с радостью вам помогут.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад