89 + 21 фото гостей
Отзывы об апартаментах Axis.Moscow Arbat
Москва, ул. Арбат, д. 11
1.4 км от центра города
255 м от метро Арбатская
Адрес скопирован
9.6
Рейтинг апартаментов
на основе
313 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
K
Kristina
1 августа 2024
10
Квартира супер
Квартира, в которой мы останавливались, была просто супер! Если бы можно было поставить больше 6 звезд, то я бы так сделала. Нас было 3 людей, и в этой двухкомнатной квартире было более, чем предостаточно места. Квартира чистая, кровати удобные, все основные, необходимые вещи предоставляются, находится в центре Арбата, очень приятный персонал, который ответит на Ваши сообщения в любое время суток - огромное Вам спасибо! Вы классные, ребята )
Из недостатков: все было очень хорошо
Проживание: 13 июля 2024 (4 дня)
Тип номера: Апартаменты (Семейная студия)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации апартаментов:
14 августа 2024
Кристина, спасибо. Очень приятно читать такие отзывы. Мы действительно стараемся делать качественный сервис и проявлять заботу к каждому гостю.
Будем ждать вас вновь в числе наших гостей.
С уважением, Виктория, менеджер каналов.
А
Анна
27 июля 2024
10
Планирую сюда вернуться и в 3 раз.
Номера располагаются на 4 и 5 этажах исторического здания. Выходишь - и сразу Арбат. Номера всегда чистые, а стиле Икеа. Есть чай, кофе, сахар. Вся посуда, вплоть до сковороды и кастрюли, т.к. есть электрическая плитка. Белое постельное бельё белоснежное, как и полотенца. 2 раза останавливались в этом отеле. Номера 45, 46, 47 точно с видом на Арбат. В 27 градусов жары в номере не жарко. Кондиционер имеется.
Из недостатков: нет принадлежности для чистки зубов и пасты.
Проживание: 17 июля 2024 (2 дня)
Тип номера: Апартаменты (Стильная студия с видом во двор)
Ответ администрации апартаментов:
14 августа 2024
Анна, спасибо за отзыв и высокую оценку. Один из принципов нашей работы - внимание к мелочам, чтобы каждый гость мог комфортно провести время в наших апартаментах. Зубные наборы мы не предоставляем гостям, но, возможно, рассмотрим вариант их приобретения.
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть вас вновь.
С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Ирина
10 марта 2024
9.5
Вид из окна. Арбат на ладони.
От проживания остались положительные эмоции. Инструкция по заселению всё чётко и понятно. На этаж можно подняться на лифте. В номере чисто, приятный бонус чай, кофе. Большой плюс мини-кухня со всем необходимым, холодильник. Удобная кровать, постельное белье из хлопка. Проживали в номере на 4 этаже с видом на Арбат. Очень удобное расположение метро, центр города в шаговой доступности. Поблизости очень много кафе, ресторанов, магазинов.
Проживание: 7 марта 2024 (4 дня)
Тип номера: Апартаменты (Студия с видом на Арбат)
Ответ администрации апартаментов:
13 марта 2024
Ирина, позвольте поблагодарить вас за столь искренний и подробный отзыв о вашем пребывании у нас в отеле. Мы очень рады, что вам понравился отдых в наших апартаментах, ведь это и есть главная цель нашей работы. Мы искренне будем рады видеть вас в числе наших дорогих гостей вновь!
С уважением, Виктория, менеджер каналов.
Н
Наталья
8 января 2024
8.9
Отель очень приличный, недалеко метро, рядом кафе, рестораны магазины. В номере чисто и уютно. Есть даже мини кухня с посудой, микроволновкой, плитой и чайником.
Из недостатков: дополнительное спальное место это просто жесть все равно что лежать на полу. Хорошо что были одну ночь.
Проживание: 6 января 2024 (1 день)
Тип номера: Апартаменты (Уютная квартира)
Ответ администрации апартаментов:
16 января 2024
Наталья, благодарим за то, что вы нашли время и оставили подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим комментарии каждого гостя о качестве обслуживания и условиях проживания в наших апартаментах. Нам очень жаль, что дополнительное спальное место не было комфортным для вас. Мы обязательно примем это к сведению. Подмечая недочеты, вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления. С уважением, команда "Axis.Moscow"!
О
Оксана
3 сентября 2023
10
Комфортное проживание!
Проживали в конце августа. Очень комфортный отель. Все чисто. Красивый интерьер. В номерах нельзя курить, что жирный плюс, ни в фойе, ни в номерах - нет посторонних запахов!
В номере есть все необходимое. В кухонной зоне - плита, чайник, холодильник, микроволновка. Есть фильтр для воды. Вода питьевая хорошая, пить можно). В достаточном количестве - кофе растворимый, чай черный в пакетиках, (было бы классно, если бы были и пакетики с зелёным чаем), сахар.
В нашем номере был маленький утюг и гладильная доска. В ванне - фен, и средства для гигиены в достаточном количестве.
На этаже доступны стиралка и сушка.
Впечатляющий вид из окна на Арбат!
Администраторы всегда на связи - предлагают помощь, спрашивают о замечаниях. Очень вежливы, почти каждое утро приветствие с хорошим пожеланием)). Внимание всегда приятно, а когда ты гость - вдвойне)!
Рекомендую проживание в отеле на все 100%!!!
Единственный минус - запах канализации в подъезде и узкий лифт. Но это никак не зависит от отеля).
Проживание: 28 августа 2023 (4 дня)
Тип номера: Апартаменты (Студия с видом на Арбат)
Ответ администрации апартаментов:
5 февраля 2024
Оксана, позвольте поблагодарить вас за столь искренний и подробный отзыв о вашем пребывании у нас в отеле. Отдельное спасибо за оценку работы персонала и за такие теплые комментарии в адрес сотрудников отеля. Мы надеемся, что ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, команда "Axis.Moscow"!
Назад