112 + 63 фото гостей
Казань, ул. Чернышевского, д. 39 —
0.8 км от центра города
721 м от метро Кремлевская
9.6
Рейтинг отеля
на основе
2536 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
С
Светлана
8 апреля 2026
10
Комфорт во всём
Матрасы и бельё - супер! Спится замечательно.
Душевая просто шик - свободная, с хорошим смесителем, полотенца отличные.
Завтрак - лучший из всех встреченных в путешествиях по миру.
Расположение очень хорошее: 10 минут пешком до самого центра, при этом не шумное место, рядом центральный рынок, магазин с продуктами, аптека, кафешка с вкуснейшими пельменями.
Своя подземная парковка- это вообще супер плюс для центра Казани.
Центральный кондей, поэтому в номере нет грохота от отдельных кондиционеров. Правда воздух из-за этого суховат. Ну в номере стоит целая банка с отличным лосьоном:)))
Персонал заслуживает отдельных добрых слов: спасибо от души за теплый приём!
Из недостатков: фонтан в холле не понравился)) ну некрасивый по сравнению со всем остальным отелем)
Проживание: 4 апреля 2026 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Бизнес-класса с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
25 апреля 2026
Добрый вечер, Светлана!
Спасибо вам за высокую оценку нашей работы! Согласны с вами, с комфортом американских матрасов бренда SERTA сложно конкурировать. Блок независимых пружин повторяет форму тела, гарантирует правильное положение позвоночника во время сна и надежность, так как каждая пружина в блоке находится в отдельном мешочке и не связана с другими пружинами. Мы искренне рады, что удачное местоположение отеля в историческом центре Казани было для вас удобным, ведь близкое расположение большинства туристических достопримечательностей, заведений питания и городских парков дарит много впечатлений о нашем тысячелетнем городе. Вы абсолютно правы: собственная большая подземная парковка отеля с прямым лифтом на этажи - одно из наших конкурентных преимуществ. Что касается фонтана в лобби, то ваше мнение не совпадает с мнением большинства путешественников, сожалеем, что он не пришелся вам по вкусу. Также бесконечно благодарим вас за теплые слова благодарности в адрес всего коллектива отеля. Искренне надеемся видеть вас и ваших близких в числе наших постоянных гостей!
С уважением,
Репалова Алина
Дежурный менеджер
Е
Елена
9 января 2026
9.6
Отличное расположение, атмосфера отеля шикарная, чисто, своя подземная парковка, номер выходил на улицу, где ездил иногда транспорт ночью , немного было слышно , а так все великолепно ! Понравилось !
Проживание: 7 января 2026 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Бизнес-класса с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
14 января 2026
Добрый день, Елена!
Нам приятно слышать, что проживание в нашем отеле вам понравилось. Благодарим, что отмечаете наше прекрасное местоположение. Удобное расположение отеля вблизи большинства туристических достопримечательностей и городских парков дарит много впечатлений о нашем тысячелетнем городе. Нам очень жаль, что шум с улицы помешал вашему отдыху. При бронировании вы можете указать о предпочтении номера с выходом во внутренний двор и мы обязательно постараемся вам помочь и предоставить максимально тихий номер. Надеемся на скорую встречу с вами!
С уважением,
Анастасия Рябова
портье-кассир
Е
Елена
6 января 2026
10
Прекрасный отель
Красивый отель с качественным обслуживанием. Первый раз по России встретила такие разнообразные завтраки- 10+
Номера чистые, большие. Качество уборки очень хорошее. Расположение оценить не могу на все 100, т.к передвигались на такси, но вроде все рядом. Рекомендую данный отель к проживанию.
Из недостатков: нет такого
Проживание: 30 декабря 2025 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Бизнес-класса с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
14 января 2026
Добрый день, Елена!
Благодарим вас за столь высокую оценку нашему отелю. Мы искренне рады, что вам понравился номер и сервис. Отдельная благодарность за то, что отмечаете наши прекрасные завтраки, ассортимент которых насчитывает более 100 наименований. И вы правы, местоположение нашего отеля в исторической части города вблизи главных достопримечательностей является нашим конкурентным преимуществом.
С уважением,
Анастасия Рябова
портье-кассир
И
Ирина
6 января 2026
10
Отзыв
Девушка на ресепшен, которая нас оформляла и продлевала номер (связи с переносом рейса), очень доброжелательная! Номера просторные и кровати удобные. Питание на любой вкус - каждый найдет себе то, что его душе угодно. Обязательно рекомендую данный отель для проживания во время отдыха в Казани!
Проживание: 2 января 2026 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Бизнес-класса с 2 отдельными кроватями)
Ответ администрации отеля:
10 января 2026
Добрый день, Ирина!
Большое спасибо за столь душевный отзыв и высокую оценку! С особым удовольствием передам вашу благодарность сотрудницам службы приёма и размещения, особенно той девушке, которая оперативно и с улыбкой помогла решить вопрос с номером из-за изменения рейса)
Здорово, что вы оценили комфорт наших номеров и разнообразие завтраков. Мы, действительно, стараемся, чтобы каждый наш гость, независимо от вкусов и привычек, смог почувствовать себя комфортно.
Спасибо за вашу рекомендацию! Для нас большая честь быть вашим выбором в Казани. Очень ждём новой встречи!
С уважением,
Богдана Хайретдинова
Старший портье-кассир
А
Андрей
4 октября 2025
10
Прекрасное расположение
Очень дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Богдане, сотрудница-админимтратор на ресепшен. Лицо гостиницы и ее приветливость и дружелюбие!
Проживание: 28 сентября 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Бизнес-класса с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
10 ноября 2025
Добрый вечер, Андрей!
Спасибо вам большое, что так тепло отозвались о нашем супервайзере Богдане. Мы рады, что она смогла быть вам полезной и удивила своим ненавязчивым сервисом. Мы очень ценим нашу коллегу за ее профессионализм и искреннюю любовь к людям. Будем рады видеть Вас снова в Рамаде!
С уважением,
Гульназ Хисматова
старший портье-кассир
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад