51 + 6 фото гостей
Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton
Казань, ул. Чернышевского, д. 21 —
0.5 км от центра города
455 м от метро Кремлевская
9.3
Рейтинг отеля
на основе
631 отзыва
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Г
Галина
8 мая 2026
10
От проживания в этом отеле у меня остались только положительные впечатления. Номер был уютный. Вся техника исправно работала. В шаговой доступности все главные достопримечательности города.
Проживание: 4 мая 2026 (4 дня)
Тип номера: Люкс (Suite)
Отзыв оставлен без бронирования
М
Михаил
10 февраля 2026
9.3
Номер просторный, дизайн современный, всё стильно и со вкусом. Кровать, просто мечта, выспался как младенец. Особенно порадовал сервис. Ванная комната огромная, всё работает как часы.
Из недостатков: в коридоре иногда шумно, слышно, как ходят горничные. Но это, наверное, неизбежное зло в больших отелях. В общем, впечатления остались самые положительные.
Проживание: 15 января 2026 (7 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
10 марта 2026
Уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв о Вашем проживании!
Мы рады, что в целом Ваше проживание прошло хорошо. Наша команда стремится предоставлять нашим гостям самые лучшие услуги и предвосхищать любые ожидания. Слышать, что нам удалось этого достигнуть всегда очень приятно.
Мы ценим обратную связь от гостей, ведь она помогает нам становится лучше для Вас с каждым днем. Мы взяли во внимание Ваш комментарий касаемо уровня шума за пределами Вашего номера. Мы работаем для Вас круглосуточно и при обращении рады ответить на любой Ваш вопрос, чтобы Ваше проживание прошло максимально комфортно.
Надеемся поприветствовать Вас вновь в нашем отеле!
с уважением,
команда отеля DoubleTree by Hilton Kazan City Center
М
Мария
18 декабря 2025
10
Отличное расположение отеля! Рядом есть большое количество мест, где можно прогуляться и вкусно перекусить! Сам отель произвел на нас приятные впечатления! Номер уютный, чистый. Персонал вежливый и отзывчивый. Всё понравилось! Рекомендуем!
Проживание: 12 декабря 2025 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
30 декабря 2025
Уважаемая Мария!
Позвольте поблагодарить Вас за такой приятный и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что наш отель смог оставить у вас только положительные впечатления. Для нас важно создавать комфортную и приятную атмосферу для наших гостей, и Ваши слова — лучшая награда за старания.
Будем рады поприветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
отель DoubleTree by Hilton Kazan City Center
И
Илья
14 октября 2025
10
Благодарю за тёплый приём
В Казани впервые. Считаю, что просто повезло сразу попасть в эту гостиницу. Остались самые положительные впечатления и воспоминания. Красивый интерьер, вежливые работники, уютный номер. С удовольствием возвращались вечером после прогулок, сон был крепким, а утро бодрым. Благодарим за прием!
Проживание: 4 сентября 2025 (4 дня)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
28 октября 2025
Уважаемый Илья! Позвольте поблагодарить Вас за такой теплый и приятный отзыв! Мы искренне рады, что Ваше первое знакомство с Казанью прошло именно в нашем отеле, и что Вы остались с положительными впечатлениями. Каждый день мы работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Очень надеемся увидеть Вас в числе гостей отеля еще не один раз! С уважением, отель DoubleTree by Hilton Kazan City Center
Г
Галина
15 августа 2025
10
Отзывчивость, помощь обслужиапющего персонала. Расположение отеля супер. В ресторане обслуживание быстро и вкусная еда. Покушать можно не только в зале, но и во дворике, где очень уютно. Мы остались всем очень довольны. Советуем своим друзьям этот отель.
Проживание: 5 августа 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт, Double)
Тип номера: Двухместный (Стандарт, Twin)
Ответ администрации отеля:
18 августа 2025
Уважаемая Галина!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за высокую оценку деятельности персонала!
Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными.
Очень надеемся увидеть Вас в числе гостей отеля DoubleTree by Hilton Kazan City Center еще не один раз!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад