Всё хорошо. Номер чистый, сантехника намыта до блеска! Кровать большая, спали втроем с ребёнком спокойно. Завтраки вкусные, всё рядом. В ресторане окна в пол с видом на горы. Кайф.
Рядом мангальная зона с беседками. В беседках подсветка, все чистенько. Пледики.
Если вам принципиален телевизор, то не во всех номерах он работает. Обсуждайте это сразу при бронировании.
Я не расстроилась, что телик не работал. Отдыхать так отдыхать!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Андрей
01 января 1970
8.4
Расположение, в люксах чисто, в стандартах не знаю.
Ресторан отдельно от отеля, отопления нет, холодина выбор не велик и ждать заказ долго. С окон дует и задувает снег, диваны все потёртые облезлые.
Оценка:
8.4
Хорошо
Отзыв с сайта:
V
Vasiliy
01 января 1970
6.3
Приехать на один раз!
Проживал в отеле на Новый Год! Был снег на улице и очень красиво!
Заезд 2 января, оплата только переводом или наличными, впрочем в ЛагоНаки везде так, непонятно почему, или наоборот понятно для чего. Заселение прошло быстро, номер маленький, второе полотенце на человека через запрос у администратора. После заселения про вас забывают, за три дня, ни выноса мусора из номера, ни уборки, ни замены полотенец, это не было нужно особо, все таки не пляжный отдых, но никто это делать и не собирался. Приехали мы в принципе покататься на лыжах и Сноубордремонт, так как нашли в интернете, что рядом есть два бугельных подъемника, так вот их нет, от них остались только стойки, поэтому, если вдруг вам тоже захочется, то только не для этого. Про отель, окна на дорогу, парковка общественная, но рано утром и вечером место есть всегда, если приедете днем, то найти будет трудно. Шум с дороги в номере в течении дня, ночью спокойно. Были завтраки включены в стоимость, на выбор, или яичница с сосиской или каша овсяная, чай, кофе, бутерброд с сыром, заменить на другое из меню не позволили. Стоимость номера на праздники увеличилась с 3500 до 5000, сервис точно не стал лучше, в целом мое субъективное отношениемы тебя не звали ты сам приехал, кавказского гостеприимства ждать не нужно. На фото страницы отеля, здание другого отеля из этого комплекса, какое-то небо.
Оценка:
6.3
Нормально
Отзыв с сайта:
И
Ирина
01 января 1970
6.6
Не соответствует описанию
Вид из окна шикарный, особенно на рассвете.
Но это не относится к отелю.
Внешний вид отеля не соответствует фото, два корпуса Небеса и Оштен. Кто снимает номер в Оштен, готовьтесь, там номера эконом класса, а не как написано стандарт с описанием всего что есть в номере. На самом деле номер крошечный, полотки низкие, из мебели в номере была кровать, две открытые полки, один табурет, вешалка для верхней одежды и полка сантиметров 20, прикрученная в виде стола. В санузле был стакан и туалетная бумага. Чайник и холодильник на весь этаж один, стоит в коридоре. Берите с собой тапочки, иначе в санузел не войти, холодный мокрый пол. С питанием вообще плохо. Хамят и обслуживают ужасно, говорят, или ждите или ваше дело. Ресторан единственный на горе и людям больше пойти некуда, у кого нет возможности поехать в ближайший посёлок, приходится это всё терпеть.
Оценка:
6.6
Хорошо
Отзыв с сайта:
О
Оксана
01 января 1970
9.3
Отель в красивейшем месте
Расположение отеля рядом со входом в заповедник. Чудесный вид из окна на плато Лаго-Наки. Номер 3х местный люкс нам очень понравился. Пожалуй самое кайфовое это кровать! Очень удобный матрас! Подушки, одеяло и постельное отличного качества. В общем из постели вылазить не хотелось)). В номере тепло. Горячая вода есть. Все мыльные принадлежности были, включая зубную щётку и пасту в индивидуальной упаковке. Свет не выключали.
Так как первые сутки мы жили в номере стандарт 3х местный, а потом переехали в люкс, то хотелось бы отметить некоторые недостатки этого номера. В номере стандарт нужно подклеять обои и постирать жалюзи или заменить на новые. В целом номер был не плохой за свои деньги, если бы не детали которые я описала. Так же хотелось бы отметить завтраки. Очень скудные по сравнению с другими отелями Адыгеи, мы были во многих и есть с чем сравнивать. Было предложено на выбор либо каша либо яичница. Из напитков либо стакан чая, либо стакан кофе растворимый без молока. И одна малюсенькая булочка на человека
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
01 января 1970
7.1
Самый близкий отель к заповеднику. Есть ресторан, с вкусным питанием.
Было холодно, пока не попросили персонал о дополнительном обогревателе, ни чего не делалось. Смывной бачек работал ужасно долго, в номере на 4х, это катастрофически. Приходилось ходить в туалет в ресторан. При просьбе устранить, пришел мастер сказал, что все сделал, но проблема не ушла. И было грязно особенно в ванной комнате.
Оценка:
7.1
Хорошо
Отзыв с сайта:
Н
Наталья
01 января 1970
10
Проживали в отеле в начале сентября. Расположение чудесное, 200 метров от входа в заповедник. При заезде оказалось, что в забронированном номере стойкий запах лекарств от предыдущих гостей. Администратор поселила нас в другом номере, выше классом. Номер очень хороший, санузел, душ, чайник. Холодильник на 1 этаже в фойе. Воды и света ночью нет, так как вода привозная, электричество от генератора - учтите это и зарядите телефоны заблаговременно. В ресторане Плато просто обалденные халюжи. Все понравилось, приедем еще.
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Екатерина
01 января 1970
9.0
Расположение и виды из отеля очень красивые.
Останавливались в отеле на майские праздники. Резервировали номера заранее в корпусе эконом. При приезде оказалось, что сломан насос и нет отопления. Водоснабжение в отеле привозное. Нам заменили номера на категорию люкс, с отоплением. Но проблемы с горячей водой сохранялись, позже всё починили. В целом впечатление От отеля положительное. Виды и расположение шикарное, на плато. Номера комфортные,уютные. Утром есть завтрак.
Питание возможно только в ресторане, кухни для самостоятельного питания нет. Цены высокие.
Оценка:
9.0
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
9.0
Хороший отель на самой вершине горы. Есть парковка для авто. Мы жили в номере с видом на плато Лаго-Наки, вид прекрасный
Встретили хорошо! разместили! всё рассказали где и чем можно пользоваться, куда ходить на завтрак. По обслуживаю претензий нет.
Жили в номере номер 22. Протекал низ унитаза. И в раковине очень плохо уходила вода. Быстро набиралась и еле еле утекала.
Оценка:
9.0
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Александр
01 января 1970
9.8
Отличный отдых в горах для семьи!
Отдыхали в конце июля семьей, с ребёнком 6 лет.
Встретили нас очень хорошо. Юлия сразу предложила посмотреть номер, на все просьбы и вопросы очень оперативно отвечали и помогали со всем. Номера хорошие и что очень понравилось это всегда наличие горячей воды, что просто спасало после каждодневных походов в заповеднике.
Отдельно отметить так же хочется ребят в ресторане, всегда встретят с улыбкой, еда как дома, все очень вкусно.
Цены не самые демократичные, но в таком месте наверное дёшево такое качество обслуживание не может быть. И иногда был плоховат интернет(но это считаю просто вообще счастливой опцией в горах).