49 + 45 фото гостей
Отзывы о гостинице SMART HOTEL Калининград
Калининград, ул. Железнодорожная, д. 13 —
1.9 км от центра города
1.3 км от реки Преголя
8.9
Рейтинг гостиницы
на основе
418 отзывов
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
8.9
Питание
8.7
Качество сна
8.7
Фотографии гостей
418 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
А
Алена
4 сентября 2026
8.3
Вид из окна - оригинальный
Во время регистрации меня в отеле, была очегь доброжелательная дама.
Ииесли необходимо быть рядом с Южным вокзалом или Автовокзалом, то очень удобно.
Но найти это место непросто.)))
Из недостатков: нет полотенца для ног.
Проживание: 3 сентября 2026 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом одноместный)
Ответ администрации гостиницы:
7 сентября 2026
Добрый день, Алена! Спасибо за отзыв! Рады, что оценили расположение и работу сотрудника на регистрации. Примем к сведению замечания про навигацию и отсутствие полотенца для ног. Ждём вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
И
Ирина
3 сентября 2026
8.1
Комната убрана, постель чистая. Сантехника старовата, особенно душевая, но это терпимо. Отдельная комната-кухня с набором посуды и электрочайником, а также возможность погладить вещи- очень понравилось. Спасибо
Из недостатков: комната со стороны улицы поэтому ночью было шумно, я не выспалась.
Проживание: 2 сентября 2026 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Эконом одноместный)
Ответ администрации гостиницы:
7 сентября 2026
Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили кухню, посуду и бытовые удобства. Сожалеем о неудобствах из‑за старой сантехники и шума. Будем ждать вас снова! С уважением, Smart Hotel
М
Марина
23 августа 2026
8.6
Нет деления на мужские и женские комнаты
Нет деления на мужские и женские комнаты. Не могла спать, волновалась, за безопасность, за вещи (документы, деньги).
Проживание: 19 августа 2026 (2 дня)
Тип номера: Пятиместный (Кровать в общем Пятиместном номере Эконом)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2026
Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что отсутствие раздельных комнат вызвало у вас чувство небезопасности — это важный нюанс, спасибо, что отметили, это поможет гостям в будущем бронировать номера. Ждем Вас снова! С уважением. команда Smart Hotel
Н
Наталья
10 августа 2026
8.6
У нас был номер с двуспальной кроватью и удобствами в комнате. Все чисто. Нам нужно было несколько часов отдохнуть перед следующей поездкой - для короткого периода никаких нареканий к номеру.
Из недостатков: долго искали где находится отель. Никаких указателей на улице, только у полицейских узнали куда идти.
Лифта нету, с большими чемоданами, особенно на третий этаж, забираться тяжело. Но можно попросить вызвать вокзальных носильщиков.
Проживание: 8 августа 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Комфорт)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2026
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили чистоту и удобство номера для короткого отдыха. Ждем Вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Е
Евгений
9 августа 2026
8.9
Выбрал гостиницу ошибочно, думал, что номер одноместный, оказалось, что могут подмелить еще трёх человек. Но это мой недосмотр. К счастью ночь прошла тихо, гостиница в целом чистая, за эти деньги вполне нормально.
Из недостатков: после 23:00 около гостиницы все продуктовые закрыты
Проживание: 14 июля 2026 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Кровать в общем четырехместном номере эконом)
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2026
Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв. Спасибо, что отметили чистоту и адекватную стоимость — для нас это важные ориентиры. Приносим извинения за неудобство из‑за формулировки про номер. До новых встреч! С уважением, команда Smart Hotel
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад