39 + 78 фото гостей
Отзывы об отеле Ibis Калининград Центр
Калининград, пр-т Московский, д. 52 —
0.3 км от центра города
82 м от реки Преголя
9.1
Рейтинг отеля
на основе
3321 отзыва
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.3
Цена/качество
8.7
Чистота
9.4
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
С
Сергей
14 мая 2026
9.3
Очень хорошее место расположения отеля. В шаговой доступности от основных достопримечательностей города .
Отель очень уютный , чистый . Хорошая внешняя звукоизоляция.
Хотелось бы еще отметить огромный плюс отеля - постоплата при бронировании номера.
Из недостатков: в номере было душно .
Сложилось впечатление, что или в номере вообще нет вентиляции или же она плохо работает.
Проживание: 1 мая 2026 (6 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
19 мая 2026
Дорогой Сергей,
Большое спасибо за подробный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы отметили удобное расположение отеля, его уют, чистоту и звукоизоляцию, а также возможность постоплаты — мы действительно стараемся сделать бронирование максимально комфортным для гостей.
Приносим извинения за возникшие неудобства из‑за духоты в номере. Мы обязательно проверим систему вентиляции в этом номере и примем меры для устранения проблемы. Ваше замечание поможет нам улучшить качество обслуживания.
Будем рады приветствовать вас снова!
С наилучшими пожеланиями, Дайана, руководитель отдела приёма и размещения
С
Сергей
4 мая 2026
9.3
наверное хорошо
отель расположен оч удобно. рядом остров Канта, рыбная деревня , музей Мирового океана, пешком до Северного вокзала не спеша минут 25, оттуда Светлогорск, Зеленградск. В отеле номера небольшие, но чистенько, аккуратно. Сантехника уставшая конечно, кстати, забыл сказать при выезде, номер 530..течь из под поддона душевой. про завтраки. некоторые пишут, что дорого 1400 с человека, мы тоже так подумали..обошли ближайшее, что там было..оказалось дороже и выбор меньше. в общем с едой там все норм. сытно позавтракать можно. Персонал прям очень вежливый, что приятно.
Из недостатков: мне кажется цена немного завышена 9000 в сутки, хотя по приезду у них уже 12700 было, (у нас ранне бронирование, поэтому цена осталась 9К). очень странно, что постояльцы на своих машинах при такой цене за номер, еще платят за парковку машин 300 рсутки, ну это уже перебор. В общем. твердую 4 можно поставить. P.S. только что обнаружил, чтоб от них бонус получить нужно отзыв с фото, ну могли б просто за отзыв дать. было фото протечки из под душевой , да удалил..сначчала думал приложу, а потом передумал.
Проживание: 28 апреля 2026 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
6 мая 2026
Дорогой Сергей,
Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку — мы рады, что вы в целом остались довольны пребыванием в нашем отеле.
Приносим искренние извинения за возникшую проблему с сантехникой в номере 530. Мы уже передали информацию нашей технической службе: неисправность будет устранена в кратчайшие сроки, а состояние сантехники в номерах — дополнительно проверено.
Мы ценим ваше мнение о стоимости проживания и парковки. Ваши замечания будут переданы руководству для анализа ценовой политики.
Благодарим за положительную оценку работы персонала и за то, что отметили удачное расположение отеля и качество завтраков. Мы стараемся предлагать гостям сбалансированное меню по адекватной цене и рады, что вы нашли наш завтрак сытным и вкусным.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Мы будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями, Дайана, руководитель отдела приёма и размещения
Е
Елена
13 марта 2026
9.8
Вежливый и внимательный персонал.все что необходимо сразу приносят и меняют.
Помогаю с ориентиром по местности и с транспортом
Проживание: 9 марта 2026 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с 2 отдельными кроватями)
Ответ администрации отеля:
16 марта 2026
Дорогая Елена,
Огромное спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили работу нашей команды.
Мы искренне рады, что вам удалось по достоинству оценить внимательность и вежливость персонала. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и поддержку.
Ваши слова станут отличным стимулом для всей команды: мы обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать работать с полной отдачей и поддерживать высокий уровень сервиса.
Будем счастливы видеть вас снова! Спасибо, что выбрали наш отель — для нас это большая честь.
С наилучшими пожеланиями,Алина, заместитель руководителя отдела приёма и размещения
О
Ольга
15 февраля 2026
8.1
Проживали в отеле со 2 по 6 февраля 2026 года.
В отеле очень приветливый и отзывчивый персонал: им однозначно 5 баллов.
Удобные кровати и чистейшее постельное белье.
Завтрак обильный и разнообразный, но, на мой взгляд, дорого: 1400 рублей с человека.
Из недостатков: но сам отель давно нуждается в ремонте, номер выглядит довольно " потрепаным": пятна на стенах, выцветшее покрытие на полу.
После проветривания так и не смогли хорошо закрыть окно, стало слышно шум с улицы.
Проживание: 2 февраля 2026 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с 2 отдельными кроватями)
Ответ администрации отеля:
16 февраля 2026
Дорогая Ольга,
Благодарим вас за отзыв о пребывании в нашем отеле со 2 по 6 февраля 2026 года. Мы искренне рады, что вы по достоинству оценили приветливость и отзывчивость персонала, удобство кроватей, чистоту постельного белья и разнообразие завтрака.
Приносим свои искренние извинения за те неудобства, с которыми вы столкнулись.
Ещё раз благодарим вас за обратную связь — для нас очень важно знать мнение гостей, чтобы постоянно совершенствоваться. Будем искренне рады видеть вас снова и продемонстрировать, как мы стали лучше!
С наилучшими пожеланиями, Дайана, руководитель отдела приёма и размещения
К
Кирилл
27 июля 2025
9.6
Удобное расположение
Удобное расположение отеля, в шаговой доступности от острова Канта и Рыбной деревни. У отеля есть большая парковка. Номера небольшие, но удобные, есть все необходимое.
Из недостатков: из минусов, очень дорогой, на мой взгляд завтрак, 1500 рублей с человека. Это 10 от стоимости номера. А если на двоих, то 20. За такие деньги можно поужинать в хорошем ресторане, а не завтракать в отеле 3 звезды.
Проживание: 18 июля 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
30 июля 2025
Дорогой Кирилл,
Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку удобного расположения нашего отеля и большой парковки. Также рады, что номера были удобными и оснащёнными всем необходимым.
В то же время благодарим за конструктивное замечание по стоимости завтрака. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество и ассортимент утреннего меню, чтобы оно соответствовало ожиданиям наших гостей. Ваш отзыв поможет нам в дальнейшем совершенствовании сервиса.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле!
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад