43 фото объекта
Отзывы об отеле SAYEN
Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 13б, 4 км трассы М55(Р258) —
0.6 км от центра города
9.8
Рейтинг отеля
на основе
208 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.6
Чистота
9.8
Питание
10
Качество сна
9.8
Д
Даниил
26 мая 2025
9.8
Понравился ресторан на первом этаже — гастрономическое удовольствие. Персонал говорит не только на русском, что стало приятным бонусом. Расположение шикарное, всё в шаговой доступности. Внутри создается ощущение покоя и уюта, как в спа. Уборка чёткая и ежедневная. Идеально для романтического визита.
Из недостатков: музыка в холле слишком громкая.
Проживание: 16 апреля 2025 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
27 мая 2025
Уважаемый Даниил, добрый день!
Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады услышать, что вам понравилось наше гастрономическое предложение в ресторане и уютная атмосфера отеля. Мы гордимся нашим многоязычным персоналом, который всегда готов обеспечить лучший сервис для наших гостей. Приятно знать, что удобное расположение добавило комфорт к вашему пребыванию, а тщательная уборка и общий уют способствовали созданию романтической обстановки.
Мы также благодарим вас за замечание относительно громкости музыки в холле. Мы ценим каждый ваш комментарий и уже работаем над тем, чтобы вернуть идеальный баланс и создать ещё более комфортную атмосферу для всех наших гостей. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся сделать его незабываемым.
С уважением, команда отеля SAYEN
Е
Елена
15 ноября 2024
9.3
Приятные запахи, чистое постельное белье и большой телевизор добавляют комфорта. В ванной все аккуратно, горячая вода поступает моментально, и вся сантехника в хорошем состоянии. Полы с подогревом — очень приятный бонус в прохладные вечера. Удобные матрасы позволяют отдохнуть после насыщенного дня, а плотные шторы не пропускают свет. Холодильник работает тихо и вместительный, удобно для длительного проживания.
Из недостатков: немного не хватает места для сушки полотенец и вещей после душа.
Проживание: 9 октября 2024 (7 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
25 декабря 2024
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле.
Мы рады узнать, что Вам понравились приятные запахи, чистое постельное белье и комфорт, которые мы стремимся предоставлять нашим гостям. Мы также рады, что Вы оценили удобства в ванной, подогрев полов и качество нашей сантехники.
Мы учтем Ваше предложение о дополнительном месте для сушки полотенец и вещей после душа. Этот аспект действительно важен, и мы будем стараться улучшить данный момент для еще большего удобства наших гостей.
Спасибо, что выбрали нас, и будем рады видеть Вас снова!
С уважением, руководитель службы приема и размещения, Елизавета.
К
Кирилл
17 сентября 2024
10
Прекрасная стильная студия, с кроватью удобной, ванной комнатой и чайной станцией. Кушали с супругой в ресторане, очень вкусно готовят! Благодаря расположению смогли и прогуляться по городу, Иркутск очень красив!
Проживание: 10 сентября 2024 (3 дня)
Тип номера: Апартаменты
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
25 декабря 2024
Уважаемый Кирилл,
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв о нашем отеле.
Мы рады узнать, что Вам понравилась наша студия, и Вы по достоинству оценили удобство кровати.
Особая благодарность за комплименты в адрес нашего ресторана – наш шеф-повар и команда действительно стараются радовать гостей вкусными блюдами.
Мы счастливы, что благодаря нашему удобному расположению у Вас была возможность насладиться прогулками по прекрасному Иркутску. Это действительно город с богатой историей и уникальным обаянием, и мы рады, что он оставил у Вас положительные впечатления.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу супругу вновь. Всегда готовы сделать Ваше пребывание еще более комфортным и приятным.
С уважением, руководитель службы приема и размещения, Елизавета.
Т
Татьяна
23 мая 2024
10
Единственный отель, который так запал в душу! Нереально крутой. Чистые номера. Всё так современно и аккуратно. Аж глаз радуется
Проживание: 16 мая 2024 (4 дня)
Тип номера: Люкс
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
25 декабря 2024
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за столь тёплые слова и высокую оценку нашего отеля!
Нам приятно слышать, что Ваш визит оставил у Вас такие положительные впечатления.
Наш коллектив старается обеспечить комфорт и современный уют для каждого гостя, и мы рады, что это доставило Вам радость.
Отзывы, как ваш, вдохновляют нас продолжать улучшать наш сервис и поддерживать высокий стандарт качества. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий визит ещё более запоминающимся.
С уважением, руководитель службы приема и размещения, Елизавета.
А
Анатолий
25 января 2024
10
Отель потрясающий
Я был во многих модных отелях, таких как Хилтон, Мэриотт, Шератон и т. д. Сайен превосходит их всех. Впечатлило большое внимание к деталям. Понравился завтрак по меню в ресторане. Хорошая звукоизоляция обеспечила комфорт. Терраса в номере люкс. Автоматические шторы, музыка в ванной, хорошее вино с бокалами в номере. Впервые слово люкс действительно оправдало ожидания.
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад