134 + 5 фото гостей
Отзывы о HISTORY Boutique Hotel & SPA
Иркутск, ул. 3 Июля, д. 26
1.8 км от центра города
334 м от Реки Ангара
Адрес скопирован
9.6
Рейтинг отеля
на основе
148 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
В
Виктория
31 октября 2024
10
Невероятно красивый отель как снаружи, так и внутри! В номере для проживания и комфортного отдыха есть всё, что нужно! Персонал очень вежливый и гостеприимный! В ресторане подают сытные и вкусные блюда! Приездом однозначно остались довольны!
Проживание: 24 октября 2024 (4 дня)
Тип номера: Номер (Джуниор Сюит Бизнес / Junior Suite Business)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
1 ноября 2024
Добрый день, Виктория! Нам очень ценно и приятно получить Ваш отзыв с высокой оценкой! Благодарим за выбор нашего бутик-отеля и ресторана Le Chef. Мы очень рады, что наш персонал оказал на Вас прекрасное впечатление. Будем ждать встречи с Вами!
М
Маргарита
21 октября 2024
9.6
Современные условия сочетаются с интересным историческим антуражем. После напряженных встреч было приятно расслабиться в SPA-зоне, которая выше всяких похвал. Номера оформлены с изюминкой, что придает им определенный шарм. Завтраки свежие и вкусные, было чем подкрепиться перед длинным рабочим днем. Доступность транспорта, быстро можно добраться в любую точку города.
Из недостатков: слабый Wi-Fi в некоторых частях отеля.
Проживание: 16 августа 2024 (6 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
1 ноября 2024
Маргарита, добрый день!
Вся команда нашего бутик-отеля благодарит Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку History Concept Spa, ресторана Le Chef и дизайна интерьера и номеров. Будем рады новой встречи с Вами!
В
Виктория
20 августа 2024
10
Отель находится рядом с рекой Ангара. В шаговой доступности продуктовые магазины. Привлек тем, что здесь большой выбор услуг и развлечений. Баня, сауна, хаммам, тренажерный зал и всё на территории. В номере большая удобная кровати, мебель вся новая, постельное бельё чистое. В ванной комнате есть фен, зеркало и средства личной гигиены. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую!
Проживание: 12 июля 2024 (3 дня)
Тип номера: Номер (Классик / Classic)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
10 сентября 2024
Виктория, добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашего бутик-отеля и сервиса!
Нам очень приятно осознавать, что Вы провели прекрасное время в нашем городе и нашем отеле.
Будем ждать новой встречи с Вами!
Е
Елена
31 июля 2024
10
В классическом номере как в люксе
Банально, но сказать, что мы в восторге - ничего не сказать! Чистота в номере, по интерьеру он чувствуется как полноценный люкс со всеми удобствами, телевидением, ванной комнатой, чайником и кофемашиной, которой особенно радуешься утром. Заселились расслабиться и насладиться СПА, и в этом тоже все на уровне. Финская сауна, стильный бассейн, массаж - уже не терпится вернуться!
Проживание: 26 июля 2024 (3 дня)
Тип номера: Номер (Классик / Classic)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
10 сентября 2024
Елена, добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас от всей команды нашего отеля за столь высокую оценку нашего гостеприимства!
Нам будет очень приятно, если Вы посетите наш отель снова!
О
Ольга
22 июня 2024
9.0
В этом отеле оставливаемся второй раз. Служба размещения решила все наши вопросы и пожелания. Хочу отметить чистоту в отеле в целом и номерах. Приветливый персонал на ресепшене. Посетили СПА. Тоже порадовал. Тренажерка маленькая, но чтобы поддержать себя в тонусе достаточно.
На летней веранде играет музыка, но в 23.00 - отбой.
Из недостатков: больше всего в плане питания у нас пришлось на завтраки. Набор продуктов на шведском столе неплохой и разнообразный. Можно бы добавить творог. Кофе хороший там где варит бариста, а не в зале.
Отдельно хочется сказать об официантах, и к сожалению, не в лучшую сторону.
Из 4 завтраков два не был включен тостер, будьте готовы к тому, что вместо мёда вам могут принести сироп из варенья, йогурт несладкий можно попросить три раза, но так и не дождаться. При этом вам будут говорить да, да, конечно, но безрезультатно.
Главный принцип клиенту ни в чём не отказывать, но и не приносить, то что он просит. О таком понятии, что если за столом сидят дамы, то им в первую очередь предлагают блюда и разливают напитки, вообще понятия не имеют.
При этом что это происходит из-за того что много клиентов, речь даже не идёт.
Однажды решили сходить на ужин, т.к. устали после экскурсии.
Блюда так себе. Моей подруге вообще забыли принести закуски.
К ресторану очень много вопросов.
Проживание: 15 июня 2024 (2 дня)
Тип номера: Номер (Классик / Classic)
Ответ администрации отеля:
10 сентября 2024
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за лояльность у выбору нашего бутик-отеля. Нам приятно слышать, что служба приёма и размещения и чистота номеров произвели на Вас положительное впечатление, а также что Вам понравились услуги нашего Concept SPA и разнообразие завтраков.
Тем не менее, нам очень жаль слышать о возникших проблемах с обслуживанием на завтраках и ужином. Ваши замечания о работе официантов и качестве блюд переданы руководству. Мы ценим Ваше мнение и стремимся к улучшению качества обслуживания.
Мы искренне надеемся, что Ваш следующий визит не оставит каких-либо негативных эмоций!
Назад