173 + 50 фото гостей
Отзывы о Cosmos Selection Грозный Сити Отель
Грозный, пр-т Ахмат-Хаджи Абдулхамидовича Кадырова, д. 1/16 —
0.3 км от центра города
9.6
Рейтинг отеля
на основе
521 отзыва
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Е
Евгения
31 мая 2026
10
Забота о каждом госте
Были в этом отеле первый раз. Он расположен в самом центре Грозного. Нам дали номер на 24 этаже, где открывается просто потрясающий вид на город! Номер чистый, есть все - от пилки для ногтей до мягких махровых халатов. В стоимость проживания входил завтрак и разовое посещение SPA - комплекса «Nebula».
О завтраках чуть подробнее: по классике - шведский стол, где очень полюбились кукурузные лепешки (сискал), лепешки с тыквой (хингалш), запеченная тыква с орехами, мучная халва, сыры и соленный творог. Блюда из яиц на выбор - отварные яйца, омлеты или яичница глазунья. Каши каждый день разные, много овощей и фруктов. Есть соки - свежевыжатые (морковный и апельсиновый) и пакетированные, компот, чайкофе. Последний, кстати, - огонь! Зерна ароматные и не пережённые.
Отдельно хочется отметить - куриный бульон, овсяную кашу на воде, диетический хлеб и сырники. Для меня это знак (очень важный ) заботы о гостях, с заболеваниями ЖКТ.
Напротив отеля есть большой торговый центр, где можно купить вещи, сувениры и зайти в супер маркет за Натахтари
Проживание: 29 мая 2026 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт DBL)
L
Louiza
17 декабря 2025
8.8
Персонал на рецепшен ,в столовой выше всяких похвал . Отношение к клиенту , профессионализм,грамотность -все на высшем уровне
Из недостатков: уборка номера. Совершенно не понравилась .для отеля 5 звёзд категорически не приемлемо такое отношение к уборке номера
Проживание: 15 декабря 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт DBL)
Ответ администрации отеля:
27 января 2026
Уважаемая Луиза!
Благодарим Вас за уделенное время и подробный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что профессионализм и доброжелательность нашего персонала на ресепшн и в ресторане произвели на Вас столь приятное впечатление. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова нашей команде, для них это лучшая мотивация.
Мы искренне сожалеем, что качество уборки номера не соответствовало Вашим ожиданиям и высоким стандартам пятизвездочного отеля. Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание очень важно для нас, и мы немедленно проведем внутреннее расследование и дополнительное обучение персонала службы горничных, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
Мы стремимся обеспечить безупречный комфорт для каждого гостя и ценим Вашу обратную связь, которая помогает нам становиться лучше. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность вновь приветствовать Вас и убедиться в улучшении качества наших услуг.
С уважением,
команда Cosmos Selection Grozny City
О
Ольга
21 октября 2025
10
Комфорт и уровень обслуживания )
Понравился спа! Это было шикарно!
Девушки в спа очень приветливы.
Подушки, очень уютные и удачные. Матрасы комфортные.
Номер , много места, тепло ОЧЕНЬ!
Завтрак вкусный.
Веселая система лифтов, если вдруг отвлекся и не увидел номер лифта то сложно его узнать.
Из недостатков: пожарная тревога в 2 часа ночи!!!
Кондиционер не возможно настроить.
Долго не могли найти нашу бронь, заставили нервничать.
Проживание: 19 октября 2025 (2 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт DBL)
Ответ администрации отеля:
27 января 2026
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за столь подробный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле! Мы искренне рады, что СПА-зона оставила у Вас самые приятные впечатления, и Вы высоко оценили работу наших приветливых специалистов. Нам особенно приятно слышать, что комфорт наших подушек, матрасов, простор номера и вкусный завтрак способствовали Вашему приятному отдыху.
Мы приносим глубочайшие извинения за неудобства, вызванные пожарной тревогой посреди ночи – мы понимаем, насколько это могло быть тревожно. Мы также сожалеем, что система кондиционирования не работала должным образом, и что возникли сложности при поиске Вашей брони во время заезда, доставив Вам волнение. Мы обязательно проведем проверку всех упомянутых моментов с соответствующими службами для предотвращения подобных ситуаций в будущем, включая работу лифтовой системы.
Надеемся, что, несмотря на возникшие сложности, Вы рассмотрите возможность вновь посетить нас. Мы будем рады предоставить Вам безупречный отдых.
С уважением,
Команда Cosmos Selection Grozny City
А
Алина
24 сентября 2025
10
Не первый раз останавливаемся в отелях этой сити и каждый раз остаемся довольны проживанием. Персонал учтивый и доброжелательный. Номер чистый и укомплектован хорошей мебелью.
Проживание: 20 сентября 2025 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт DBL)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
28 января 2026
Уважаемая Алина,
Благодарим Вас за такой чудесный отзыв и за то, что Вы вновь выбрали наш отель для Вашего пребывания! Мы искренне рады слышать, что каждый Ваш визит оставляет у Вас только положительные впечатления.
Для нас очень ценно, что Вы отметили учтивость и доброжелательность нашего персонала, а также чистоту и хорошую укомплектованность номера. Мы постоянно работаем над тем, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно и получал безупречный сервис.
Будем искренне рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Команда Cosmos Selection Grozny City
Владимир
22 сентября 2025
10
Шикарный отель, обслуживание, удобства, отдельное спасибо за спа. Отличный ресторан на 32 этаже и завтраки на третьем этаже, есть все необходимое тапочки, халаты, мыло, гигиенические принадлежности. Если будем приезжать в Грозный, остановимся только здесь
Проживание: 21 сентября 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт DBL)
Ответ администрации отеля:
28 января 2026
Уважаемый Владимир,
Благодарим Вас за столь прекрасный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что Вы остались в восторге от обслуживания, удобств, а также высоко оценили наш СПА-центр.
Для нас очень важно, что Вы по достоинству оценили панорамный ресторан на 32 этаже и разнообразные завтраки. Приятно знать, что предоставленные удобства и гигиенические принадлежности сделали Ваше пребывание еще комфортнее.
Ваши слова о том, что Вы выберете нас снова при следующем визите в Грозный – лучшая награда для всей нашей команды. Мы будем с нетерпением ждать возможности вновь приветствовать Вас!
С уважением,
Команда Cosmos Selection Grozny City
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад