Расположение
9.8
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Наталья
8 октября 2024
Очень уютный номер Люкс, все есть, чистота и порядок везде. Приветливый персонал. Очень классное расположение, все рядом, никуда не нужно ездить.
Из недостатков: в последние сутки была проблема с водой, нам сказали отключили во всем городе, и на 15 мин. В итоге воды не было сутки, либо была, но на один раз смыть унитаз. Оказалось, в городе у всех вода была, так как у всех свои скважины, и в отелях и санаториях. То есть проблема была именно в отеле. Спасибо, персоналу, приносили бутылки с водой, всегда были на связи по информации, делали все, что могли, бегали сами пятишками в магазины, за это спасибо. Но за 7500 тыс номер, обидно, когда едешь за такие деньги, не ожидаешь, что могут быть такие проблемы
Дмитрий
26 августа 2024
Останавливались на сутки, все отлично. Номер чистый, все необходимое есть! Кондиционер, холодильник, тв, wifi, шкаф, сейф, в ванной комнате фен, халаты. Удобное расположение. Вежливый и учтивый персонал. Не пожелели что остановились тут!
Ольга
29 июня 2024
Выбрала отель по рекомендациям и по локации. Только хорошее впечатление. Красиво, удобно и незабываемо. Будет повод приехать, обязательно остановлюсь здесь. Даже без повода хочется приехать, если честно. На входе фонтан, лифт. В ресторане вкусно кормят, поварам респект, официанты профессионалы. Завтрак шведский стол плюс блюдо на выбор по заказу( ресторанная подача), обед комплекс. Все рядом, воздух не надышаться! Спасибо.
Гюлнара
14 августа 2023
Отель расположен недалеко от курортного парка. Заселили быстро, приветливый персонал. При заселении учли наше пожелание, предоставили раздельные кровати. Номер был на 4 этаже, но это не проблема, т.к. имеется лифт. Уборка ежедневная. При отеле есть ресторан,кормят вкусно, воспользовались комплексным обедом.
Антонина
22 мая 2023
Отличное месторасположение, сервис, кухня на высоте! Персонал очень внимательный. Останавливались на три дня, все в восторге! Лучший отель в Горячем ключе! Спасибо за отдых!
Из недостатков: нет