Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
9.8
Качество сна
9.4
Людмила
21 октября 2024
Красивый вид из окна. Понравилось доброжелательное и внимательное отношение персонала отеля. Особенно хочу отметить администратора Ирину, которая встречала меня при заселении и окружила постоянным вниманием в решении всех вопросов. Организовала очистку номера от мраморных клопов, их налетело около 50 штук. пояснила, как правильно пользоваться электронными табло. Организовала комплимент в номер (кофе, пирожное, фрукты). Это было очень вкусно и мило! Хочу отметить ещё Евгения, который, как мне кажется - так его зовут, помогал в номере с удалением клопов. Помог разобраться с кофе-машиной, это было очень приятно.
Из недостатков: в номере отсутствует карта гостя с пояснением, как пользоваться сенсорным управлением двумя табло в номере, всё на английском языке (я владею немецким), и мелким шрифтом приведены условные обозначения элементов управления, которые нужно было бы расшифровать. Рекомендую в памятке указать, кнопки быстрого дозвона с телефона в необходимые службы.
Вероника
2 сентября 2024
Отдыхом здесь остались в восторге! Отель понравился! Номер комфортабельный, с необходимой мебелью и техникой. Хорошо, что здесь есть большое количество развлечений постреляли из лука, покатались на лыжах. В ресторане очень вкусно кормят. Персонал приятный, гостеприимный!
Елена
3 мая 2024
Потрясающий отель! Сказать, что мы в восторге - это ничего не сказать. Отдыхали семьей в конце апреля. Просторный и чистый номер, большая ванная комната с ванной и отдельной душевой. Идеально всё, от мебели до аксессуаров. Чистота, безупречность и стиль во всём. Уборка ежедневно, смена постельного белья и полотенец через день. Ванная комната, как отдельное произведение искусства, огромная и стильная, это первый отель в котором захотелось полежать в ванне. Очень вежливые и внимательные, с заботой о Вас, молодые люди на ресепшене. Это лучший отель в своей ценовой категории. Спасибо всей команде отеля, мы обязательно к вам вернемся!
Из недостатков: нет претензий.
Сергей
23 января 2022
Расположение просто отличное, подъемник в 2-х минутах от выхода из отеля. Склоны видно прямо из окна номера. В номере все очень удобно – чистая ванная комната с душевой кабиной, феном, гигиеническими принадлежностями, халат, тапочки, было специальное место для хранения лыж и ботинок. Прекрасные завтраки.
Борис
4 февраля 2021
Горки Арт отличный, современный отель в котором останавливались приехав покататься на лыжах в Красную поляну. Отличное, удобное расположение в самом центре поселка, близость к подъемникам, аренда лыж и обучению технике спуска несомненно плюсы отеля. Персонал обученный, номер сверкает чистотой, ужин заказывали в номер. Отдыхом полностью довольны.