111 + 15 фото гостей
Отзывы об отеле Novotel Екатеринбург Центр
Екатеринбург, ул. Энгельса, д. 7 —
0.7 км от центра города
809 м от метро Площадь 1905 года
9.4
Рейтинг отеля
на основе
1 391 отзыва
Расположение
9.6
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии гостей
1 391 отзыва
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Л
Людмила
30 июля 2026
9.7
Удобное расположение в центре. Отличный хамам и релакс. Быстрый лифт. Ненавязчивый и внимательный персонал
Из недостатков: отсутствие электро сушителя в ванной комнате. Кондиционер не справляется с влажностью даже на максимуме. Шторы не BlackOut, а что-то среднее.
Проживание: 22 июля 2026 (5 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
31 июля 2026
Уважаемая Людмила,
Благодарим вас за ваш подробный отзыв. Мы очень рады, что вы высоко оценили удобное расположение нашего отеля, атмосферу хаммама, работу лифтов и внимательность нашей команды.
Нам искренне жаль, что некоторые технические детали не в полной мере оправдали ваши ожидания.
Надеемся, что, несмотря на эти нюансы, у вас остались хорошие общие впечатления от отдыха. Будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Павел Кузьмин,
Руководитель отдела приема и размещения гостей
С
Светлана
22 мая 2026
10
Отлично, рекомендую
Отличный большой отель в центре города со стандартами сети Novotel. Все сотрудники на всё говорят «да». Отличные завтраки, уборка. Быстрые лифты, и проживающие, и конференции перемещаются быстро, никогда не ждешь. После того, как часто приходится останавливаться в мини-отелях, понимаешь, что всё-таки большой сетевой отель - это классно.
Из недостатков: пожелание. Это скорее ко всему Екатеринбургу :) подумайте про безлактозное молоко (не альтернативное)
Проживание: 16 мая 2026 (6 дней)
Тип номера: Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
31 июля 2026
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за такой теплый, подробный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вы высоко оценили стандарты сети, работу нашей команды, чистоту номеров и скорость работы лифтов.
Отдельное спасибо за ваш комментарий насчет безлактозного молока. Мы полностью согласны, что это важный нюанс для многих гостей, и растительные альтернативы подходят не всем. Мы уже передали ваш комментарий шеф-повару и руководителю ресторана, чтобы рассмотреть возможность добавления безлактозного молока на завтраках.
Спасибо еще раз за вашу обратную связь и мы с нетерпением ждем новой встречи с Вами!
С уважением,
Павел Кузьмин,
Руководитель отдела приема и размещения гостей
А
Алиса
8 мая 2026
10
Обязательно остановлюсь тут еще! Хорошое расположение в самом цетнре города. Мой номер был достаточно большим и оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Из окон открывается великолепный вид на город.
Проживание: 5 мая 2026 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандарт Комфорт)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
31 июля 2026
Уважаемая Алиса,
благодарим за ваш отзыв! Мы искренне рады, что вы оценили удобное расположение нашего отеля, а также простор и оснащение вашего номера.
Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита, чтобы снова обеспечить вам максимально комфортное и приятное проживание!
С уважением, Павел Кузьмин,
Руководитель отдела приема и размещения гостей
Е
Евгения
15 марта 2026
10
Проживала в стандартном номере:чисто,светло,было все необходимое. Вайфай работал без проблем, завтрак - шведский стол, уборка проводилась регулярно.
Рекомендую.
Проживание: 11 марта 2026 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
31 июля 2026
Уважаемая Евгения,
Благодарим вас за отличный отзыв и выбор нашего отеля. Мы рады, что вы остались довольны чистотой и оснащением номера, качеством ежедневной уборки, работой интернета и завтраками. Ваши рекомендации - лучшая оценка нашей ежедневной работы.
Ждем вас в гости снова!
С уважением,
Павел Кузьмин,
Руководитель отдела приема и размещения
Н
Наталья
12 марта 2026
10
Удобное расположение в центре города
Расположение отличное — в центре города. Приезжала по делам, всё необходимое находится в пешей доступности от отеля, что очень удобно для короткой поездки.
Из недостатков: пожалела, что не взяла с собой купальник, чтоб воспользоваться хамамом. Не знала о его наличии) Можно предупреждать гостей в подтверждающем письме.
Проживание: 3 марта 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью)
Ответ администрации отеля:
31 июля 2026
Уважаемая Наталья,
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку расположения нашего отеля.
Будем рады приветствовать вас снова и надеемся, что в следующий раз вы сможете в полной мере воспользоваться всеми возможностями нашего отеля!
С уважением,
Павел Кузьмин,
Руководитель отдела приема и размещения гостей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад