Местоположение, чистота в номерах и на территории , климат. Холодильник в номере работает тихонько и не мешает спать. Все необходимое в номере есть. Деревянная кровать с отличным матрасом и чистейшее белье с полотенцами .
Кроме шашлыка готовить там не умеют ничего больше, к сожалению. Поварам срочно надо учиться готовить, потому что цены ресторанные , а блюда все испорчены были и на уровне дешевой столовой. Есть в Чемале если только или , возможно, ходить в Ареду 2-3 , если они не против. Там ситуация с едой лучше была раньше.
Оценка:
8.8
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Евгения
01 января 1970
9.0
Уютный семейный отель на Кубе
Очень аккуратная и чистая база, прекрасная большая территория. Также несмотря на полную загруженность (мы взяли последний свободный номер) на территории было пусто, бассейн свободен, в ресторане несколько свободных столиков. Контингент отдыхающих весьма приличный, в основном пожилые пары и семьи, молодежи (кроме нас) не увидела.
Прекрасный приветливый персонал и обслуживание, как в ресторане и на завтраке, так и администрация. Нам нужно было уехать рано и мы подошли на завтрак к его началу - все уже было готово (в прошлом отеле завтрак задержали минут на 40). Еда как в ресторане так и на завтраке была вкусной.
В ванной были бритвенные принадлежности - попали в точку - как раз забыли приобрести. В номере удобная большая кровать и подключенный к интернету телевизор - так что мы перед сном смогли ютубчик посмотреть на большом экране.
Входная дверь с большими щелями - следовательно слышно все что происходит в коридоре и соседних номерах - будильники, плачущие дети. Под окнами находится гриль-бар, работающий поздно ночью - музыку из него отлично слышно при открытом окне, а при закрытом - жарко, так как в номере не было кондиционера. В номере очень маленькая ванная комната, правда это не так важно - чисто и хорошо. Также некуда вешать полотенца - нет крючков ни в ванной, ни в номере. Приходилось вешать на стул.
Оценка:
9.0
Отлично
Отзыв с сайта:
В
Вера
01 января 1970
10
Понравилось все! Чисто, уютно, вкусно, приветливо, с заботой о гостях! Советую! Чудесное расположение, красивый вид! Всё только с восклицанием! Огромное спасибо!
Оценка:
10
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Антонина
01 января 1970
9.8
Удивительно красивое спокойное место
Отель и территория находятся в уникальном живописном месте недалеко от Чемала. На такси примерно 30 минут. Вокруг горная река и сосны. Очень красивая ухоженая своя территория. Отель состоит из нескольких корпусов. Красивые домики в стиле альпийских шале.На самой территории есть патио и лежаки с бассейном, что является плюсом для отдыха. В хорошую погоду можно релаксировать возле бассейна. Нам очень повезло, что были включены завтраки как питание, т.к.на территории есть своя кухня и веранда для гостей. Белье и полотенца были идеально чистыми. За чистоту ставлю 5. В номере очень тепло. Есть все необходимое, даже фен. Т.к. в некоторых гостиницах алтайских это большая редкость :) Также как дополнительная услуга помимо прочего: можно отдельно оплатить посещение сауны. Стоимость очень приемлимая услуги. Также можно заказать через адмиистрацию любые экскурсии выездные.
Выражаю особую благодарность Администратору Марине за заботу и высокий уровень сервиса. Вы нас приняли очень тепло и душевно. Чувствуешь себя как в гостях. С удовольствием порекомендую Ваш отель друзьям и близким. с уважением, Антонина Нортон
Минусов почти нет.В целом оценки высокие за сервис в отеле. Я добавлю только пару моментов, которые нужно доработать в отеле:
1. Не хватает хорошей кофе-машины. Зерновой кофе не очень качественный. и он не входит в завтрак.
2. Интерьер в столовой немножко устарел. Возможно требует небольшого обновления. Кажется, что занавески давно не стирали. Запахи на кухне. т.к. дверь постоянно открыта в общий зал.
3. в Баре на улице нет ни одной таблички с напитками. Ни меню. Не видно днем сотрудников. Видимо нужно спрашивать. Мы постеснялись :(
странно, потому что возле бассейна было бы здорово выпить свежевыжатый сок или смузи из ягод и фруктов. Или коктель. Пока отдыхаешь.
4. На территории стоят мангалы, но не понятно где можно взять и закупить все необходимое для шашлыка. Так как в лесу по дороге нет ни одного магазина. Это конечно не относится к отелю, просто инфраструктура не позволяет. Рекомендую тем кто планирует туда заселение = закупиться продуктами заранее, сли надолго останавливаться.
*Поскольку отель находится в удаленной местности (село Урочище 8 км от Чемала) от основных туристических зон маршрута, то очень сложно вызвать такси. Яндекс приложение здесь не работает. Поэтому лучше брать автомобиль.
Мы первый раз в гости приезжали и не подготовились.
Оценка:
9.8
Отлично
Отзыв с сайта:
А
Алена
01 января 1970
7.2
Приветливый персонал
Приятный персонал. Вкусная еда в ресторане (правда на завтрак не ходили). В целом хорошо, но стоимость завышена.
Тесный номер, в санузел так вообще негде развернуться. Уборку за все время пребывания так и не провели. Медленное обслуживание в ресторане.
Оценка:
7.2
Хорошо
Отзыв с сайта:
Т
Татьяна
01 января 1970
9.3
Отличное расположение, приветливый персонал. Особенно хочется отметить кухню. Повара очень профессионально работают. Завтрак был простой, но вкусный, обед и ужин по меню выше всяких похвал.
Большую часть времени не работал wi fi
Оценка:
9.3
Отлично
Отзыв с сайта:
Е
Елена
01 января 1970
7.2
Отличное место: сосны, речка, воздух по настоящему вкусный!!!!
Близко до с.Чемал( на машине) минут 7.
Новый бассейн, лежаки ( правда ни разу не воспользовались- было холодно).
За 7 дней пребывания ни разу не убрали номер!!!!!! Полотенца поменяли 1 раз. Сам номер ( семейный полулюкс) на четверых оказался очень тесным. При развёрнутом диване ( это два спальных места) пройти было негде совсем.
Оценка:
7.2
Хорошо
Отзыв с сайта:
Г
Гульфия
01 января 1970
6.8
нужно поменять управляющий состав
красивая территория
за 10 дней ни разу не было уборки в номере;
полотенца меняла сама ходила в прачечную;
мусор не забирают;
проблемы с официантами;
ради корпоратива в 21 человек не готовили еду для своих постояльцев