63 + 28 фото гостей
Отзывы о SMART HOTEL Челябинск
Челябинск, пл. Привокзальная, д. 1 —
2.3 км от центра города
8.9
Рейтинг отеля
на основе
72 отзывов
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
7.8
Качество сна
8.9
Фотографии гостей
72 отзывов
Сначала рекомендуемые
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
И
Ирина
8 июля 2026
10
Уютный отель с отличным расположением.
Уютный номер, удобные кровать с прекрасным матрасом.Отличное расположение для путешествия с пересадкой. Выход в здание вокзала.
Проживание: 6 июля 2026 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт TWIN)
Ответ администрации отеля:
13 июля 2026
Добрый день, Ирина!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!
С уважением, команда Smart Hotel
Р
Римма
15 марта 2026
10
Огромное спасибо, все было просто замечательно! Очень удобное месторасположение, доброжелательный и внимательный персонал, чистота и порядок, уют и комфорт. Кроме того, удобный и интуитивно понятный сервис бронирования. Еще раз спасибо!
Проживание: 13 марта 2026 (1 день)
Тип номера: Трехместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
31 марта 2026
Добрый день, Римма!
Огромное спасибо за такие добрые и вдохновляющие слова!
Очень приятно, что вы отметили и удобное расположение, и работу нашего персонала, и атмосферу уюта и комфорта.
Мы стараемся сделать всё, чтобы гости чувствовали себя как дома — и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Отдельное спасибо за высокую оценку сервиса бронирования: мы действительно старались сделать его максимально простым и понятным.
Будем счастливы видеть вас снова в нашем отеле!
С благодарностью и теплом, команда Smart Hotel
О
Ольга
26 декабря 2025
10
Рекомендую
Приехали в начале второго, раньше времени заселения. А нас всё равно разместили. Комната чистая. Есть всё необходимое. Чайник, холодильник в номере и кулер на этаже. Бельё и полотенца, тоже присутствуют. Удобное расположение, за пол часа до электрички вышли и везде успели. В следующий раз, снова сюда!!
Из недостатков: на короткое пребывание отличный вариант. Недостатков в не заметила. Но я и не прихотливый путешественник. Всё скромно и лаконично. А больше и не нужно.
Проживание: 19 декабря 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт TWIN)
Ответ администрации отеля:
22 января 2026
Добрый день, Ольга!
Приносим извинения за долгий ответ.
Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что Вам удалось заселиться раньше времени — мы всегда стараемся идти навстречу гостям. Приятно, что Вы оценили чистоту, оснащение номера и удобное расположение. Будем счастливы видеть Вас снова.
С уважением, команда Smart Hotel
Е
Екатерина
22 декабря 2025
10
Все понравилось!
Месторасположение самое лучшее, после выезда - сразу на поезд. Одноместный номер с ванной комнатой внутри очень понравился. Было чисто. Номер не совсем маленький, как это обычно бывает, место вполне достаточно. Понравился вид из окна. Куллеры с водой есть в коридоре. Фен я просила у администратора. Все понравилось! Останавливалась уже второй раз
Из недостатков: седушка в туалете была треснута
Проживание: 19 декабря 2025 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Стандарт)
Ответ администрации отеля:
22 января 2026
Добрый день, Екатерина!
Приносим извинения, за долгий ответ.
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали нас повторно! Рады, что вам понравились расположение, простор номера, вид из окна и общие удобства. Приносим извинения за повреждённую сиденье в туалете. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше пребывание ещё комфортнее! С уважением, команда Smart Hotel
К
Константин
17 сентября 2025
8.9
Вокзал шикарный!
Расположение,стоимость,холодильника нет (305),но на ресепшене есть,на одну ночяь не проблема,бельё чистое!
Из недостатков: в 305номере шумно ,площадь близко,маскиток нет.А так нормально.
Проживание: 6 сентября 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандарт DOUBLE)
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Назад