64 + 7 фото гостей
Отзывы о Lemoni Hotel
Анапа, Пионерский пр-т, д. 257К
8.2 км от центра города
358 м от Черного моря
Адрес скопирован
9.3
Рейтинг отеля
на основе
19 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.8
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Р
Рушания
25 сентября 2024
9.5
Всё понравилось, всё отлично!!!
Доброжелательный персонал, очень тактичный, постельное белье свежее,чистое,в номерах чисто.
Рекомендую всем!!!
Проживание: 24 сентября 2024 (2 дня)
Тип номера: Трёхместный и более (СТАНДАРТНЫЙ 3-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С БАЛКОНОМ)
Ответ администрации отеля:
13 октября 2024
Уважаемая Рушания,
Благодарим вас за столь позитивный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что ваше пребывание у нас было именно тем, чего вы ожидали. Мы особенно рады, что наш доброжелательный и тактичный персонал, а также свежесть и чистота постельного белья и номеров оставили у вас такое хорошее впечатление.
Ваше мнение — это ценное свидетельство того, что наш постоянный труд и усилия приносят плоды. Благодарим вас за высокую оценку и за искреннюю рекомендацию нашего отеля другим гостям! Мы с удовольствием ждем вашего повторного визита и обещаем продолжать радовать вас нашим сервисом и комфортом.
С наилучшими пожеланиями и уважением,
Lemoni Hotel
Х
Хагур
4 августа 2024
10
Хороший отель !
Прекрасное обслуживание, питание, расположение. Новый отель, с комфортными номерами, с хорошим разнообразным питанием (мы брали все включено). На территории есть бассейн. Бассейн конечно не сильно большой, но если плавать в нем вдвоем, то достаточно. Расположение до моря примерно 100 метров. Красивейшие закаты. Чистое, уютное, тихое место. Вежливый персонал, сервис на 5. По приезду нас быстро заселили, даже немного раньше положенного времени. Единственное, у них оплата только наличными. Пришлось ехать снимать)
Из недостатков: минусов Нет)
Проживание: 7 июля 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (СТАНДАРТНЫЙ 2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С БАЛКОНОМ)
Ответ администрации отеля:
8 августа 2024
Уважаемый, Хагур!
Благодарим вас за тёплые слова о нашем отеле! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание, разнообразное питание и удобное расположение. Нам приятно слышать, что вы оценили комфорт номеров и возможность наслаждаться закатами рядом с морем.
Мы также рады, что вам понравился наш бассейн и что вы нашли его достаточно комфортным для приятного отдыха. Ваши комплименты нашему персоналу и сервису вдохновляют нас продолжать делать всё возможное, чтобы ваши путешествия были как можно более приятными.
Мы учли ваше замечание касательно оплаты наличными, и постараемся в будущем предусмотреть различные удобные для гостей способы оплаты.
Будем рады вновь видеть вас в нашем отеле и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным.
Надия
4 августа 2024
10
Наш любимый отель
Теперь это наше любимое место для отдыха.
Отдыхали перед началом сезона с детьми.
Расположение отеля - в 2-х минутах от пляжа.
До центра Анапы ехать 30 минут на авто.
Отель новый, свежий ремонт, хорошая сантехника, свежие полотенца. Спасибо Татьяне за чистоту!
После 2100 вход на территорию с ключом. Уже в 2200 в отеле тихо, детки спят, это важно!
Питание - самый важный пункт! Организовано на 5+
Всё вкусно, по-домашнему. Благодарим повара Ларису!
Небольшой бассейн на территории, для взрослых и детей. Площадка для деток.
Мы получили такой сервис, столько внимания, что обязательно будем отдыхать каждый год! Администратор Мария внимательная, быстро решает все вопросы - видно, что человеку нравится его работа, а это важно! Ждите нас в следующем году!
Из недостатков: никаких минусов
Проживание: 1 июня 2024 (9 дней)
Тип номера: Семейный (СЕМЕЙНЫЙ 2-Х КОМНАТНЫЙ НОМЕР С БАЛКОНОМ)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
8 августа 2024
Здравствуйте, Надия!
Мы безумно рады, что ваше пребывание у нас оставило такие приятные впечатления! Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель своим любимым местом для отдыха.
Особая благодарность от Татьяны и Ларисы за ваше внимание к их труду. Мы действительно стараемся создать для наших гостей атмосферу уюта и комфорта, куда вам захочется возвращаться вновь и вновь.
Мы также рады, что удалось создать обстановку, способствующую спокойному отдыху как взрослых, так и детей. Тихие вечера, хорошее питание и удобное расположение - все это для вашего удобства и удовольствия.
Ваша высокая оценка нашей команды очень вдохновляет. Мария и все остальные сотрудники всегда готовы сделать ваше пребывание максимально приятным и помочь в любых ситуациях.
С нетерпением ждем вас в следующем году и надеемся, что ваш отдых вновь будет незабываемым!
М
Марина
22 июля 2024
10
Симпатично
Номер красивый, уютный и опрятный. Нам понравилось проводить время здесь. Кровать удобная, телевизор маленький, есть большой шкаф. Правда нас смутило то, что душ и туалет прям очень близко расположены между собой, но это не критично. Зато персонал трудолюбивый и встречают гостеприимно!
Проживание: 22 июня 2024 (10 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
25 июля 2024
Спасибо вам большое за столь теплые слова! Мы очень рады, что вам понравился наш уютный и опрятный номер, а также удобная кровать и вместительный шкаф. Мы всегда стремимся создать атмосферу, в которой наши гости чувствуют себя как дома.
Спасибо за ваше замечание по поводу расположения душа и туалета. Мы принимаем это к сведению и постараемся учесть в будущем при планировании номерного фонда, чтобы сделать ваш отдых еще более комфортным.
Особенно приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего трудолюбивого и гостеприимного персонала. Они всегда стремятся сделать все возможное, чтобы каждый ваш визит был незабываемым.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет еще более приятным!
А
Александр
19 июля 2024
10
Очень вежливый персонал. В номере все чисто, девушки очень вкусно и сытно готовят. Рада была, что море находится близко от отеля. Спасибо вам большое за чудесный отдых на день рождение!!! Обязательно приеду к вам еще!
Из недостатков: немного шумно, единственный минус
Проживание: 15 июля 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (СТАНДАРТНЫЙ 2-Х МЕСТНЫЙ НОМЕР С БАЛКОНОМ)
Ответ администрации отеля:
20 июля 2024
Здравствуйте, Александр!
Большое спасибо за такие теплые слова и положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш вежливый персонал, чистота в номерах и вкусная еда, приготовленная нашими замечательными поварами. Особенно приятно, что ваш день рождения прошел чудесно и вы смогли насладиться близким расположением к морю.
Мы очень ценим ваши замечания и обязательно примем меры, чтобы уменьшить шум и сделать ваше пребывание у нас еще более комфортным в будущем. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и предоставлять гостям сервис на самом высоком уровне.
С нетерпением ждем вашего следующего визита! До скорых встреч!
Назад